Re: Error en Mi Vodafone accedo a datos de otros clientes
OSTIAS QUE FUERTE, ES VERDAD. en las prepago aparecen los datos de otras personas que no soy yo, Dios mio, esto es una burrada. TODOS A DENUNCIAR A VODAFONE,esto no se puede tolerar!! porque a saber que cojones pueden estar haciendo con nuestros datos porque los pueden modificar si quieren. Esto es grave, muy grave, y mañana mismo estoy poniendo denuncia, espero que todos los que sois testigos de ello y os esté pasando lo hagais. Se le va a caer el pelo a vodafone, esto es un delito gravísimo. Que gentuza dios
Re: Error en Mi Vodafone accedo a datos de otros clientes
Yo la verdad es que estoy un poco perdida en como actuar frente a esto. Como ya os comento tengo ya más de 10 capturas de pantalla y la verdad es que ya no voy a seguir porque me tiraría así toda la noche.
Re: Error en Mi Vodafone accedo a datos de otros clientes
Como os comenté el inico del caso, es así, Entro con mi usuario de vodafone, (el número de contrato y la clave) y el número de contratolos datos todo bien, pero en el desplegable cuando quiero gestionar cualquiera de las otras dos líneas que son de prepago es cuando aparecen los datos de otra persona, y así sucesivamente cada vez que entro y voy a cualquiera de las prepago, un cliente distinto con todos los datos, yo ya tengo un montón de copias imprimidas y desde que me habeis dicho como hacer las capturas de pantalla unas cuantas también pero podría estar así toda la noche y tampoco no es plan
Re: Error en Mi Vodafone accedo a datos de otros clientes
La verdad no lo sé, yo de momento mañana acudiré a pedir opinión a la OCU que soy socio, a ver si me dan alguna idea de por donde tirar o qué hacer, pero creo que sería conveniente recopilar cuantas pruebas podamos juntar entre todos para cuando sepamos qué hacer, aportarlas donde sea preciso. Y esperar que a nadie se le ocurra hacer ninguna putada modificiando, o cambiando datos de otra persona. Yo creo que esto es muy GRAVE. Yo he notado en mi llamada a Vodafone de más de una hora, que el operador, muy amable, realmente le pareció grave, y que a medida que avanzaba la conversación parecía estar un poco perdido. Ya que ellos me pidieron la clave y lo pudieron comprobar, Así lo puso en la nota de incidencia. Me parece lamentable que la gente que haya llamado a Vodafone no le hayan dado nº de incidencia.Yo con la información que pueda recabar en la OCU, lo pondré aquí. No sé que más hacer de momento,
Re: Error en Mi Vodafone accedo a datos de otros clientes
la cosa es que a mi me pasa pero entrando directamente en la cuenta de prepago, que va por pasaporte, sin embargo mis contratos los tengo registrados con mi Dni. El caso es que aunque sea prepago sólo tambien pasa, al menos a mi me ha pasado. He estado mirando lo de la agencia de protección de datos, creo que deberiamos unirnos y hacer denuncia conjunta, ya está bien de tomaduras de pelo por parte de las compañías, que vulneren nuestra intimidad de esa manera. Si, supongo que será un error, pero cojones, una compañía que gana cientos de millones de euros al año como se puede permitir esos errores????? Además de denuncia en la Agencia española de protección de datos conjunta, deberiamos de dar conocimiento a algún periodico o algo.
Re: Error en Mi Vodafone accedo a datos de otros clientes
El mail de facua para que lo comenteis tudenuncia@facua.org, es que les acabo de escribir por la promocion de euro6000 q es una estafa y aun lo tenia en el copia y pega XD
Re: Error en Mi Vodafone accedo a datos de otros clientes
vaya tela, acabo de llamar al 123 para informar del problema y al decirme: su numero de telefono es (taltaltal) me han dicho un móvil que no es el mio...lo he tenido que corregir, esto ya es un poco raro.
Re: Error en Mi Vodafone accedo a datos de otros clientes
CIERTO !!
Acabo de comprobarlo. En mi caso hice la prueba y a la tercera me aparecieron los datos de otra persona. Aunque eso si, he seguido probado y ya no me lo hace.
EDITO: Ahora me acaban de salir los datos de otro.... es aleatorio.
Re: Error en Mi Vodafone accedo a datos de otros clientes
Buenos Dias,
Yo tengo un contrato y 2 prepagos y tambien me sale los datos de otras personas en mis lineas de prepago. No he podido hacer capturas por que estoy en el curro
Y ha sido bastante comentada. El admin de gsmspain debe estar pero que muy contento con el exitazo. Y los de Vodafone a ver si arreglan la cagada porque ya les vale.
Yo en mi linea de prepago acabo de volver a probar y a mí me aparecen mis datos por mucho que actualice.