Re: Aviso importante: NO ESTAN APLICANDO la promocion de Verano
perdona que"reabra" el hilo..cuano tiempo tardan en mandarte la confirmación de que estás dado de alta en la promoción???...es que me di de alta hace más de 24 horas y sin noticias...
Re: Aviso importante: NO ESTAN APLICANDO la promocion de Verano
quote:6.06.2008 Con la Promoción de Verano se podrá llamar completamente gratis con todos los Movistar durante los sábados y domingos, desde el 6 de Junio hasta el 31 de Agosto.
En que quedamos, ha empezado ayer o empieza el 16?? Es que el dia 6 lo pone el titular de gsmspain del principio de pagina asique de quien se fia uno?
Re: Aviso importante: NO ESTAN APLICANDO la promocion de Verano
Acabo de darme de alta a través del 4488. Aún no me ha llegado el mensaje de confirmación, pero lo que si dice claramente es que se debe de recibir en un plazo máximo de 24 horas y se podrá disfrutar de la promoción a partir de ese mismo momento. Con lo que si llega, o a los que ya les haya llegado, supongo que no debieran de cobrarles las llamadas a movistar este mismo fin de semana.
Al menos eso es lo que yo entiendo. En ningún momento en la grabación habla de fechas concretas....
Re: Aviso importante: NO ESTAN APLICANDO la promocion de Verano
quote:Originalmente escrito por vivardani Yo acabo de llamar al 609 y me han dicho que si que existe...pero q no puedes acceder a los datos "por mejoras en el servicio"...
pero los 5 euros eso seguro que ya los han cobrado...
Pues a mi me dicen que no les consta ninguna promoción de verano, ni nada relacionado con ella.
Re: Aviso importante: NO ESTAN APLICANDO la promocion de Verano
quote:Originalmente escrito por vivardani Raro, raro, raro....y más raro todavía que no haya anunciado na de esa promoción en la página web.
En fin. veremos que pasa con esos casi 6 euros invertidos...
(((((Esto huele a reclamación))))
Un saludo!
Punto 1: En MoviStar... ¿qué es lo que no huele a reclamación ?
Punto 2: Primero publicitan en Combis la contratación de la promoción de verano 2008 en el 4488 y en la web Canalcliente. Después confirman el alta, descuentan el saldo correspondiente de la tarjeta. Y... ahora eliminan la información de la web y del 609.
Re: Aviso importante: NO ESTAN APLICANDO la promocion de Verano
Jesus_mj, por qué dices que no se está aplicando?? Por lo de Canal Cliente que sale como cobrada???
Es que yo estoy disfrutando de la de los 500 SMSs y MMSs y en CC aparecen con coste pero luego en factura lo descuentan.
Yo lo prefiero así, porque así te cuenta tambien para el consumo mínimo, al igual que pasa con los SMSs. No es lo mismo que facturen una llamada gratis (tipo las de los 900), que que te la facturen y luego te la abonen....
Re: Aviso importante: NO ESTAN APLICANDO la promocion de Verano
quote:[i]
Punto 2: Primero publicitan en Combis la contratación de la promoción de verano 2008 en el 4488 y en la web Canalcliente. Después confirman el alta, descuentan el saldo correspondiente de la tarjeta. Y... ahora eliminan la información de la web y del 609.
¿A qué están jugando, señores?. [/B]
Pos a estafar al mayor numero de clientes, quedarse con el dinero y no dar nada a cambio. Y comprobar que tras la estafa se quedan dichos clientes en movistar o si se van.
Re: Aviso importante: NO ESTAN APLICANDO la promocion de Verano
quote:Originalmente escrito por pedromkno Jesus_mj, por qué dices que no se está aplicando?? Por lo de Canal Cliente que sale como cobrada???
Es que yo estoy disfrutando de la de los 500 SMSs y MMSs y en CC aparecen con coste pero luego en factura lo descuentan.
Yo lo prefiero así, porque así te cuenta tambien para el consumo mínimo, al igual que pasa con los SMSs. No es lo mismo que facturen una llamada gratis (tipo las de los 900), que que te la facturen y luego te la abonen....
Salu2
Pues muy fácil.
Para empezar, yo soy prepago, y los descuentos se tienen que aplicar en el mismo instante de ejecutar los tráficos de voz.
Para seguir, en el alta se me informó que desde ese mismo momento ya podía disfrutar de la promoción.
Ahora, además, aseguran que no tienen información de la misma en el 609, y en Canal cliente ha desaparecido la información.