Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
quote:Originalmente escrito por marcos93 Pues a mí me dijeron que como máximo seria un mes para darme el codigo. aunk visto lo visto ese mes no kreo k m lo den. de todos modos mirad lo que una vez puso en su web: Liberar el movil
yo lo pedí el 17 de junio y repetí el 20 de junio, total, después de casi 40 dias, y llamando cada 3 o 4 dias, NO me lo han dado, siempre recurren a ... "tomo nota de su petición y la pasaré al departamento correspondiente"
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
quote:Originalmente escrito por yomis747 yo lo pedí el 17 de junio y repetí el 20 de junio, total, después de casi 40 dias, y llamando cada 3 o 4 dias, NO me lo han dado, siempre recurren a ... "tomo nota de su petición y la pasaré al departamento correspondiente"
Eso es por que, según Castelo42, son los más honestos de todaas las compañías con cobertura propia (sic). No te han dicho que te lo vayan a dar sino que "toman nota" y que "lo pasaran al departamento correspondiente". Lo que no te dices es que el departamento correspondiente pasa de ti como de la mierda (honestamente eso sí). Con toda la publicidad que hicieron de como liberar tu movil para escapar de las garras de los malos malotes de las grandes... de verdad, que pena, cuanto más lo pienso más me repatea...
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
POr lo que indirectamente he leído como noticia de Simyo, que al parecer está reclamando al Ministerio de Industria que regule por Ley este tema de la obligación de "liberar" los móviles, alegando(Simyo) que en España, a diferencia de otros paises de neustro entorno, no hay ley que regule esta situación, por lo tanto entiendo que si Simyo está llevando a cabo esta acción es porque no hay ley actualmente en España que obligue a las operadadores a liberar los móviles. Y si hasta ahora lo han hecho, tanto movistar, vodafone como orange es por voluntad propia y no por obligación contraactual. Bueno, eso es lo que yo deduzco. Está claro que de momento la politica de Yoigo es no liberar. Lo que si que no me parece correcto es que no lo digan abiertamente y la gente sabe a que atenerse pero eso de decir que si pero realmente no, esta bastante mal.
En mi caso particular el dia 29 cumplo los 18 meses de permanencia y pensaba solicitar la liberacion del movil, pero estoy viendo que nada de nada. Pero aún asi, es mi intención seguir siendo usuario de yoigo porque me siguen interesando sus tarifas, su servicio via web..pero eso no quiere decir que no siga de cerca como evoluciona el tema de simyo, que si no fuera porque la cobertura de orange es deficiente en las zonas de montaña y zonas rurales por dónde me suelo mover con frecuencia, quizás ya hace que seria simyo.
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Despues de un mes me dicen que siguen trabajando en ello....deben estar mucha gente detras d mi tema pq llevan mas d un mes...Colla de sinverguenzas..VERDA VERDADERA...
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
bueno pues hoy e ido al omic, pero jajajaja, me dicen q como 2ª opcion mande un burro-fax con acuse de recibo, y es que cuesta 12€ y pico (enviandolo por web, osea mas barato), lo mismo q liberar el telefono por cable, asi que..... nose.
pd: el numero de incidencia/reclamacion de yoigo, es en este formato ?
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
57 dias después, siguen sin facilitar el código de liberación, solicitado el 20 de junio de 2008
vaya tela con yoigo, y anda que puedes decir.... "me doy de baja o porto la línea", si haces eso, fijo que se acaba la vida en el planeta, antes que Yoigo facilite el dichoso código
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Yo tambien ando esperando un coidgo para un familiar y llevo unos 20 dias esperando, y que conste que el familiar esta agusto con yoigo y no piensa marcharse, pero no hay narices a que se lo den.
Se esperara por que no hay ninguna prisa, pero yo lo veo venir que habra que ir a la tienda a liberarlo y pagarlo tu.
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Yoigo está dormida en los laureles...
1- Siguen siendo incapaces de hacer algo que no sea lo básico (Consulta de saldo, cuanta permanencia queda) pero para resolver una incidencia no...
2- Las tarifas ya no son tan competitivas y si relecionas Calidad - precio - subención del terminal salen perdiendo...
3- Muchos hemos acabado la permanencia y no podemos renovar el móvil...
De lo poco que han cambiado últimamente es:
1 - Servicio de llamadas perdidas mal programado, ya que no te muestra quien te llama teniendolo en la agenda, tienes que estar buscando en la agenda...
2- Y ahora primero te cobran la factura en el banco y luego te llega la factura a casa...
Valoracion del progreso de la empresa en éste 2008: - 2 en negativo...
Con lo cual bajo mi punto de vista se pone en la media de las demás con una puntuación total de 6 sobre 10...
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Tras 65 dia , desde que lo pedi y tras 3 reclamacion , por fin me lo han dado ...... es un Nokia 6151 . Asi pongo definitivamente la etapa con Yoigo ( Este numero movil .... lo usa mi madre , yo ya porte el mio .... no aguante mas ) . Mañana portare a orange empresa este numero . Asi pongo el punto y final , y un nunca mais NOIGO !!!
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Yo la verdad , es que no he puesto mucha reclamacion , solo 3 veces , 1 al mes , 1 a los 2 meses y otro la semana pasada , lo iba portar a final de mes , pero la sorpresa es que ellos me llamaron y no al numero de mi madre , si no al mio personal k es de orange . me dieron el codigo y listo ......... lo libere cuando llegue a casa .
Samsung Galaxy Note + Galaxy S2
.
El mundo se hizo al contrario de mi imagen y mi semejanza.
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Me encontrarás por Murcia subido en una Kawasaki Vulcan 900
@topacopepe en el twitter
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
nueva llamada realizada ayer dia 22, y me dijeron que era extraño que no me hubiesen dado ya el código, que el plazo que tenían, era de 60 días, que debería haber alguna incidencia con mi línea/numero/imei, pero que en breve me lo darían....... como vuelva a contar el plazo de los 60 días desde la supuesta solución de la incidencia......
en fin, desde luego no voy a coger como tenía pensado, 2 líneas con n95, eso si que lo tengo muy claro
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
quote:Originalmente escrito por yomis747 nueva llamada realizada ayer dia 22, y me dijeron que era extraño que no me hubiesen dado ya el código, que el plazo que tenían, era de 60 días, que debería haber alguna incidencia con mi línea/numero/imei, pero que en breve me lo darían....... como vuelva a contar el plazo de los 60 días desde la supuesta solución de la incidencia......
en fin, desde luego no voy a coger como tenía pensado, 2 líneas con n95, eso si que lo tengo muy claro
saludos
¿60 dias? Serán Cabr****!!! Con esta gentuza me entran ganas de llorar
¿Pero donde está el buen rollito que solo se ve en su publicidad?
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Buenas,
Pues yo hoy mismo he solicitado el código de liberación de un nokia 6151 que saqué subvencinado y que ayer cumplí los 18 meses.
En todo este tiempo estoy muy satisfecho con Yoigo, la prueba es que ha fecha de hoy, ademas tengo otros 2 numeros de Yoigo de mi mujer y una hija y otro numero que utilizo en el trabajo( pero sin permanencias), o sea, que tengo un total de 4 lineas principales en Yoigo, pero entiendo que una vez finalizada la permanencia la propiedad del movil es mía y quiero tenerlo desbloqueado.
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
quote:Originalmente escrito por soundness ya me han enviado el codigo de mi n70, esta mañana a eso de las 11:30 a.m, via sms, asi que de pm, han tardado mas de 1 mes.
joé que envidia me das xDDD, yo llevo ya 70 días esperando
y lo que quede....
a este paso, el móvil se estropeará antes de recibir el puñetero código
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yomis747
27-07-2008 20:51
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