Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
quote:Originalmente escrito por jc3000 Pues tio, si te aburres, hazte el tonto y llamales de nuevo y pideles el codigo como si fuera la primera vez que llamas. Si pasan de ti, cuelga y llama de nuevo y así hasta que te atienda alguien que te lo solucione.
Eso mismo he hecho yo esta mañana,he llamado para preguntar si ya tenian mi codigo y la tia me ha dicho que aun no lo tenian,pero que mandaba un mensaje al departamento correspondiente para que me lo den urgente.
salu2
Si te cobran 2 euros por la parte que queda de permanencia....
Si, aún así, no te dan el código al momento...
Si, con permanencia cumplida, tampoco te lo dan....
¿no deberían PAGARTE la parte proporcional a la demora, aplicando la mísma compensación que la de hacerlo antes de la permanencia?
Porque es muy gracioso que te quieran cobrar, pero si no te lo dan al momento, para cuando te lo den, ya has cumplido permanencia y te quedan a deber!!
Y son capaces, aún así, de cobrarte los 2 euros!!
...aunque siempre puedes poner una incidencia, claro.
Nunca hay que renunciar al "Derecho a Incidencia", reconocido ampliamente en todo el mundo...
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
quote:Originalmente escrito por muchachada A este paso....
Si te cobran 2 euros por la parte que queda de permanencia....
Si, aún así, no te dan el código al momento...
Si, con permanencia cumplida, tampoco te lo dan....
¿no deberían PAGARTE la parte proporcional a la demora, aplicando la mísma compensación que la de hacerlo antes de la permanencia?
Porque es muy gracioso que te quieran cobrar, pero si no te lo dan al momento, para cuando te lo den, ya has cumplido permanencia y te quedan a deber!!
Y son capaces, aún así, de cobrarte los 2 euros!!
...aunque siempre puedes poner una incidencia, claro.
Nunca hay que renunciar al "Derecho a Incidencia", reconocido ampliamente en todo el mundo...
Interesante punto de vista, Sí señor. Deberían ser ellos los penalizados por los retrasos en la entrega del código de liberación. En fin, soñar es gratis (por aún)
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Evidentemente, no pensaba pagar nada si por un casual me dan el código una vez cumplida la permanencia.
El problema es que creo que no me lo van a dar, llámame pesimista.
De esta forma NUNCA volvería con ellos ni lo recomendaría a nadie, no me gusta que me engañen.
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Si te portas, ¿legalmente te tienen que dar el código aunque ya no estés con ellos?, es que sinceramente, me parece una tomadura de pelo por parte de esta gente, estoy convencido que mi código después de una semana ni lo han pedido.
Habría sido interesante el haber pedido el código cuando aún qauedaba compromiso, para ver si realmente te cobraban la penalización.
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Olvidaros, no os lo van a dar a nadie. Si no saben hacer que recargues por web ni que veas las llamadas perdidas. ¿van a saber darte el código?, ni de coña.
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
La semana pasada mande un email a Yoigo para pedirles el código, me contestaron y me dieron un número de incidencia.
Ayer llamé porque ya he cumplido la permanencia, después de 15 minutos me pidio mi nombre y otro número de contacto y me dió otro número de incidencia por si vuelvo a llamar para preguntar...
Total que me dijo que tenían que ponerse en contacto con la marca del móvil y ni siquiera me pregunto cual era el teléfono, y los más importante el imei...
Bueno si alguien consigue liberarlo gracias a Yoigo que postee por aqui.
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Yo pedí el código y después porté la linea.
Aún estoy esperando que me llamen con el código, así que ahora que ya soy de otra compañía os podéis imaginar las esperanzas que tengo de que me llamen...
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
quote:Originalmente escrito por victor84
Total que me dijo que tenían que ponerse en contacto con la marca del móvil y ni siquiera me pregunto cual era el teléfono, y los más importante el imei...
No te preocupes que ellos saben el IMEI y el modelo de tu movil.
salu2
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
quote:Originalmente escrito por ales_x1 No te preocupes que ellos saben el IMEI y el modelo de tu movil.
salu2
Mejor preocuparos por que a NADIE aún parece que le hayan dado código alguno y los plazos se alargan y alargan y se seguirán alargando indefinidamente. En el resto de las grandes tienes que insistir pero si lo haces, normalmente no demasiado, te los dan sin problemas. ¿Tendremos que esperar otro año para que empiezen a dar los códigos?
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Yo si a los 15 dias no me lo han dado, mandare burofax, porque ya me estoy empezando a hartar de que hagan lo que les da al real gana... y eso que no quiero portarme de momento.. pero mira.. yo cumplo todas mis obligaciones pues ellos... lo mismo
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
El problema es que para gastarte lo que vale un burofax pues te lo gastas en liberarlo por tu cuenta.
Al final el móvil va a acabar libre, quiera Yoigo o no, pero el malestar del cliente ahí quedará...
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
pues os aseguro que, si la ley dice que a los 18 meses de cumplir la permanencia del terminal subvencionado las operadoras están obligadas a facilitar el código de liberación, si esa LEY EXISTE, os aseguro que a mi me lo darán, y además rapidito, ya lo vereis.
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Si al final lo consigues dinos cómo, pq yo no me quiero gastar más de lo que vale liberarlo por mi cuenta enviando burofaxes o llamando n veces (mi linea ya no pertenece a yoigo).
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
quote:Originalmente escrito por fantich45 pues os aseguro que, si la ley dice que a los 18 meses de cumplir la permanencia del terminal subvencionado las operadoras están obligadas a facilitar el código de liberación, si esa LEY EXISTE, os aseguro que a mi me lo darán, y además rapidito, ya lo vereis.
Un saludo!!
Te marearán como a todo hijo de vecino y las molestías que te causarán te harán creer que lo de la liberación casi que mejor lo olvidas. Simplemente no les interesa por que son lo mismo (peor en este caso) que las demás. Verdad verdadera.
Hace una hora me ha llamado una chica de yoigo(con nº oculto).
Me ha preguntado si he solicitado el codigo simlock y ha dicho que queria confirmar mis datos y el IMEI del movil.
Me ha dicho que pronto me llamara para dar el codigo.
salu2
Re: ¿Alguien al que le hayan dado el código de liberación del movil?
Yo no sé si servirá de algo pero en cuanto tenga mis 18 meses cumplidos voy pidiendo el código. Por cierto, ¿a partir de los 12 meses te lo liberaban o lo he soñado?
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ales_x1
09-06-2008 15:10
acaban de llamarme...
