SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
Bueno pues por fin ya tengo mi pack prepago SWENO (se pronuncia Sueno) en pruebas, o mi pack "piloto" como lo llaman ellos. Os voy a subir unas fotitos como primera toma de contacto, como es la primera vez que subo una foto espero que esté bien hecho. Las fotos están hechas con un Nokia 6288 porque no me funciona el scanner.
Re: SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
Comentar que el número de atención al cliente desde tu móvil Sweno es 81181 (llamada gratuíta).
Los números de teléfono son 648.3xx.xxx. Me han dado un número bonito y fácil, no gold.
El número de ICC de las tarjetas es el 893405.....
Una consulta diaria de saldo gratuíta llamando al 333 (¿os suena?) Las siguientes a 15 cent/€.
Se hace bastante mención a la página web www.sweno.es (no os molesteis, aún no está en la red).
También se explica como hacer llamadas; con el botón de icono verde se llama y con el botón del icono rojo se cuelga, no os riais que hay mucha gente que aún no tiene claro este concepto.
Dispones de 180 días para usar tu tarjeta (15 días antes se te envía un sms avisando de que se te caduca la tarjeta), pasado ese tiempo sólo podrás recibir llamadas y si haces una recarga en los 31 días siguientes se te vuelve a activar.
El importe de las recargas está entre 5 € mínimo y 50 € máximo, y cuando te queden menos de 3 € recibes un sms indicando que se te agota el saldo. No se menciona el anticipo de saldo, que os conozco.
El centro de mensajería de Sweno es el +34.609.09.09.09 (a que también os suena?)
Cada conexión a internet (supongo que W@P) cuesta 0,42 € sin I.V.A.
Se hace mención al buzón de voz y su funcionamiento, sí hay aviso de llamadas perdidas y es gratuíto, llamada en espera, multiconferencia, videollamada, roaming, etc.
A través de los servicios wap de Sweno puedes recargar el móvil, buscar los productos de El Corte Inglés, promociones El Corte Inglés, ofertas del día, acceso al centro de atención al cliente, descargas de contenidos Sweno, descargas de contenidos Doblecero, movimientos con la tarjeta de compra El Corte Inglés, y para rematar... listas de boda.
También trae un pequeño manual de bolsillo.
Pero lo más importante, no indica el precio de las llamadas ni de los sms. Intentaré averiguarlo el lunes. Aún no he trasteado con el móvil, ya os iré comentado.
Sé que ha sido un tocho largo, os pido disculpas, pero al menos ya conoceis un poco lo que hay.
Antes de que se me olvide, muchas gracias a todos los que me habeis explicado como colgar fotos en el foro.
Re: SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
Tarifas, intentaré averiguarlas mañana.
Fecha de lanzamiento: último trimestre de este año.
Aún no está definida la campaña comercial, sí te digo que a los contratos "piloto" (en pruebas) se les está dando gratuítamente un Nokia 6300, imagino que de aquí a fin de año cambiará la oferta.
Todavía se está en fase de pruebas.
Re: SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
Clap clap, gracias por la info!!! Aunque es una copia de movistar mas o menos... Mas o menos lo que se esperaba, no grandes precios sino el respaldo de ECI Los telefonos son libres??
PD: los contrato piloto: tiene permanencia??(me extraña pero...) y cual es el consumo minimo ???
PD2: tu tienes una prepagopiloto no??
Re: SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
para druk: El contrato "piloto" tiene un compromiso de permanencia de año y medio con un consumo de 9 €/mes; de hecho fue lo primero que me ofrecieron.
Yo tengo la prepago "piloto" sin ningún tipo de permanencia; el coste del pack ha sido cero €, pero lo que se trata aquí es de pulir los últimos detalles; quieren que cuando salga Sweno al mercado no halla ningún tipo de fallo como les ha pasado a algunas OMV's, están siendo muy muy escrupulosos con ello.
Re: SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
quote:Originalmente escrito por JAN13GOLD para druk: El contrato "piloto" tiene un compromiso de permanencia de año y medio con un consumo de 9 €/mes; de hecho fue lo primero que me ofrecieron.
Yo tengo la prepago "piloto" sin ningún tipo de permanencia; el coste del pack ha sido cero €, pero lo que se trata aquí es de pulir los últimos detalles; quieren que cuando salga Sweno al mercado no halla ningún tipo de fallo como les ha pasado a algunas OMV's, están siendo muy muy escrupulosos con ello.
supongo que con todo lo que tienen detras de respaldo pocos problemas tendrán cuando salgas, tambien es cierto que no creo ni que se aproximen a las actuales OMV en cuanto a tarifas (esos 9 euros de consumo minimo en contrato ya indican algo)
Re: SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
quote:Originalmente escrito por JAN13GOLD para druk: El contrato "piloto" tiene un compromiso de permanencia de año y medio con un consumo de 9 €/mes; de hecho fue lo primero que me ofrecieron.
Yo tengo la prepago "piloto" sin ningún tipo de permanencia; el coste del pack ha sido cero €, pero lo que se trata aquí es de pulir los últimos detalles; quieren que cuando salga Sweno al mercado no halla ningún tipo de fallo como les ha pasado a algunas OMV's, están siendo muy muy escrupulosos con ello.
Pues diles que aprendan a portar por que es en lo que todas (tal vez menos Masmovil) están fallando: Simyo, Pepephone, Diamovil... Y quien entra en una OMV no quiere sentirse atado. Cuanta más libertad tengas para salir, más ganas tendrás de quedarte.
Bonita, la tarjetita....
Vale, ahora, ¿Cuando nos tomas los datos y les dices a los jefes que empiecen a mandarnos prepagos de esas gratis???? Sabes que las mejores probadores que aquí no encontraran en ningún sitio!!! jajaja.
No nos olvides y cuéntanos la evolución de la peque!!!
Re: SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
Jajajaja!!! Cuanta razón tienes, cualquiera de vosotros me dais 50 vueltas a mí y a todos los operadores, el martes que voy a Madrid voy a dejarlo caer a ver que pasa.
Re: SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
Hostia!!! El móvil viene libre, le acabo de meter una prepago de Orange, Euskaltel y Eroski móvil y funciona!
Y esta es la imagen de la pantalla con su tarjeta:
La tarjeta trae 58 € de saldo (50€+8€ por la exención del IVA en las islas).
El horario del Servicio de Atención al Cliente es de 7:30 a 22:30 h de lunes a sábado. La locución me permite dejar un mensaje para que se pongan en contacto conmigo mañana. Mejor de lo que me esperaba.
Re: SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
Perdón, edito: El horario del Servicio de Atención al Cliente es de 8:30 a 22:30 h. (horario peninsular); de 7:30 a 21:30 h.(horario insular canario). Perdonad, siempre me lio con la horita de diferencia.
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Jan13GOLD
SWENO, la nueva telefonía móvil de El Corte Inglés
18-05-2008 12:14
Las siguientes a 15 cent/€.
Cuanta razón tienes, cualquiera de vosotros me dais 50 vueltas a mí y a todos los operadores, el martes que voy a Madrid voy a dejarlo caer a ver que pasa.
El móvil viene libre, le acabo de meter una 
xaulo
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