quote:Originalmente escrito por mjh_h Bueno pues la odisea parace que va a llegar a su fin despeus de esperar los 5 dias que me dijeron que llegaria la tarjeta que no llego, pues llame a movistar me indicaron que la no estaba en casa cuando vinieron los de seur.
Llame a seur, y efectivamente tenia mi paquete en la plataforna total que me la bajan hoy desde el poligo hasta la central en la ciudad, esta tarde voy a por mi tarjeta, al aprecer por fin se acava la odisea de poder salir de simyo despues de mas de dos meses.
Hola,
Sólo por seguridad comprueba que desde tu nuevo operador puedes recibir llamadas de todos los operadores. Algunos usuarios portados desde Simyo han notificado problemas a la hora de recibir llamadas de Movistar y fijos, y es habitual que no te enteres hasta pasado un buen tiempo.
De Simyo no sólo cuesta entrar, sino también salir. Estoy por mandarles un buen tubo de lubricante a ver si espabilan
Hola, BersuitV pues ya tengo todo perfecto, linea funcionando correctamente, puedo recibir llamadas de yoigo, movistar,vodafone y carrefour movil son los que e podido provar.
Por fin se acavo al odisea de simyo, bueno todavia no me falta otra tarjeta que esta encamino pero la primera ya se acavo despues de ams de dos meses.
quote:Originalmente escrito por mjh_h Hola, BersuitV pues ya tengo todo perfecto, linea funcionando correctamente, puedo recibir llamadas de yoigo, movistar,vodafone y carrefour movil son los que e podido provar.
Por fin se acavo al odisea de simyo, bueno todavia no me falta otra tarjeta que esta encamino pero la primera ya se acavo despues de ams de dos meses.
Hola,
Me alegro; es un placer poder leer resultados positivos de vez en cuando.
Pues ami me quedaba una tarjeta por protar y e echo la portabilidad hacia carrefour a ver si funciona, con carrefour sabemso que tardan unos cuantos dias asique solo me queda esperar.
Si no me la aceptan pues llamare a movistar y hara uan portabilidad como con al otra tarjeta, por lso comentariso que vais poniendo aqui parece ser que ya van dejando realizar la portabilidad sin ninguna incidencia, asique espero que vaya todo bien.
Hola yo porte una tarjeta de simyo a carrefour el dia 3 y me han mandado un mensaje diciendo q el dia 12 se hara efctiva la portablidad, de momento parece todo bien a ver si el dia 12 se hace todo ben. un saludo
ah es la primera vez que portaba la tarjeta simyo y parece que no da problema
Pues parace que an abierto la veda por que me acava de llegar un sms diciendome que mi linea se portara el dia 17 a carrefour envia desde carrefour, asique parace que aceptaron la portabilidad.
Yo he portado una línea a carrefour móvil (el día 1 de junio), me mandaron sms el martes(dia 10) y ayer me quedé ya sin línea y el número desapareció del panel de simyo...
Aunque aún tengo la sim nueva de carreful en correos, que no la he podido ir a buscar xD
Por fin, compañeros!. Parece que ya puedo recibir llamadas de todos los operadores móviles y fijos. Después de haber iniciado la portabilidad de Simyo a Masmovil con fecha de 2 de abril, hoy 18 de junio puedo decir que la portabilidad se ha realizado correctamente.
Tras sufrir el CAC, la incompetencia de Simyo para solucionar mis problemas y su mal hacer a la hora de gestionar las portabilidades salientes, he de alabar el trato, el trabajo y la atención dispensada por el CAC de Masmovil. Durante este tiempo han realizando un seguimiento personalizado en el que no era yo el que tenía que llamar al CAC sino que eran ellos los que me llamaban para informarme de cada pequeño avance y las causas del problema. Por otro lado, me han proporcionado una tarjeta auxiliar con 10€ de saldo y estoy pendiente de que se ponga en contacto conmigo el departamento financiero para ser indemnizado por el retraso.
EDITO: Casi con éxito: no puedo recibir SMS de Movistar... y a saber qué más. Vuelta a reabrir la incidencia.
quote:Originalmente escrito por diego54 Me quiero ir a Yoigo,que me recomendais? decirle a Yoigo que me quiero ir con éllos y que me tramiten la baja, o comentarselo a Yoigo?
Hola,
Supongo que te refieres a Simyo en el segundo Yoigo que has escrito. Siendo así debes saber que cuando portas tu número a otra compañía (compañía receptora, Yoigo en tu caso) es esta la que se encarga de realizar todos los trámites con la compañía donante (Simyo). Por tanto, tú no tienes que decirle nada a Simyo; si le dices que quieres darte de baja, literalmente tu número quedará inactivo.
Por fin, compañeros!. Parece que ya puedo recibir llamadas de todos los operadores móviles y fijos. Después de haber iniciado la portabilidad de Simyo a Masmovil con fecha de 2 de abril, hoy 18 de junio puedo decir que la portabilidad se ha realizado correctamente.
Tras sufrir el CAC, la incompetencia de Simyo para solucionar mis problemas y su mal hacer a la hora de gestionar las portabilidades salientes, he de alabar el trato, el trabajo y la atención dispensada por el CAC de Masmovil. Durante este tiempo han realizando un seguimiento personalizado en el que no era yo el que tenía que llamar al CAC sino que eran ellos los que me llamaban para informarme de cada pequeño avance y las causas del problema. Por otro lado, me han proporcionado una tarjeta auxiliar con 10€ de saldo y estoy pendiente de que se ponga en contacto conmigo el departamento financiero para ser indemnizado por el retraso.
Saludos
Vamos!! que vas a enmarcar la tarjeta MASMOVIL!!!
Enhorabuena, que te ha costado sangre sudor y lágrimas ejercer TU DERECHO a cambiar de operador.
Esperemos que el cerrojo se haya abierto!!
Pd.- yo hoy he iniciado a Movistar ya os diré como sale!!
quote:Originalmente escrito por jlpelaz Vamos!! que vas a enmarcar la tarjeta MASMOVIL!!!
Enhorabuena, que te ha costado sangre sudor y lágrimas ejercer TU DERECHO a cambiar de operador.
Esperemos que el cerrojo se haya abierto!!
Pd.- yo hoy he iniciado a Movistar ya os diré como sale!!
Enmarcar la de Masmovil y quemar (en la hoguera de San Juan por ejemplo ) la de Simyo.
De momento la reclamación por lo ocurrido sigue su camino en la SETSI porque "te vas cuando quieres" sí pero no cómo deberías. Cuando yo intenté portar, el cerrojo a Masmovil no estaba abierto y hubo que forzarlo, lo cual explica los problemas en la recepción de algunos operadores.
quote:Originalmente escrito por vinsbelmar Pero entonces a ver si me aclaro. mjh_h y EL_NYUK, vosotros lo habeis probado vía web y funciona??? o ha sido en tienda?
Buenas!
Yo hice la portabilidad en la web de carrefour móvil y ningún problema... y tan contento con los 20 euritos de carreful
Si vinsbelmar asi de simple por que yo dispongo de la tarjeta de carrefour y la linea de simyo ya no esta.
No e provado la tarjeta de carrefour ya que no me hace falta, la de movistar lo hice atraves del telefono, contactanto directamen con el departamento de portabilidad, pero tambien si llamas al 609 y le dices que quieres hacer una portabilidad te pasan con ese departamento y te lo hacen, y si no llamas desde un movil movistar llamas al 1485 que tambien es gratis y hay te dan la opcion de ir directamente a portabilidad.
Pero vamos yo provaria con carrefour ya que habrieron la veda, y lo ahces por al web en un momento.
Por favor ayuda, os cuento mi caso:
Inicie una portabilidad sobre el dia 10, de simyo a vodafone via web. En la web puse que mi operador era Simyo.
A principios de semana me dicen que la fecha de cambio es el dia 24. Pues hoy recibo un sms de vodafone diciendo que el operador donante ha rechazado la porta pos numero de sim incorrecto.
Llamo a vodafone y me dicen que es por lo del numero, por lo que se lo vuelvo a dar y me dice q es el mismo que tienen ellos.
Le he dicho lo de e-plus y dice que pues ser por eso, q la va a volver a lanzar, a alguien le ha pasado?
gracias
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BersuitV
05-06-2008 20:26
, gracias!
) la de Simyo.
