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Originalmente escrito por sobgrunch
Hola, aunque lo mío no es precisamente para un amago, tengo curiosidad por si alguno sabe el porque.
He llamado esta mañana para informarme sobre la penalización que tendría que pagar por darme de baja, porque llevo desde principios de diciembre con problemas en las descargas directas, y por motivos de trabajo (y también de ocio, pero más en segundo plano) me ha llegado a desesperar, porque aunque no trabajo con archivos muy grandes es una espera excesiva.
La cuestión es que después de pasarme por todos los departamentos habidos y por haber me han dicho que mi penalización es de 160 euros, me ha parecido extraño porque normalmente proratean los meses, me faltan 4 meses para cumplir la permanencia y es mi primer año, osea, solo llevo 8 meses en ya.com
¿Es normal que te apliquen la penalización máxima?
En el caso de que si lo sea por ser el primer año o lo que sea, ¿habría alguna forma de conseguir algún tipo de descuento? Por eso de pasar los 4 meses que me quedan sufriendo un poco pero al menos no verlo como un sangrado...
Bueno, si esto no va aquí lo pongo por otro sitio, y si va pues aquí lo dejo, de todas formas serán bienvenidas las aportaciones
hace poco hubo una modificación en las condiciones de los contratos de yacom al cambiarles a orange, no sé si será tu caso. si es así, podrías alegar cambios sustanciales en el contrato y que te den la baja por la cara.
. Le digo que no me interesa y se despide.