Fecha: 1/ABR/08 Compañía: Yoigo (prepago, contrarrembolso, por web)
Nº de líneas portadas: 2 Antiguedad: 7 y 9 años Consumo medio total: 70€ Puntos iniciales: +- 40.000 Modalidad de pago: Contrato
Tpo. en llegar sms del 4472: 6h hábiles. Oferta conseguida:N95 8Gb 112€ + 6120 0€
Observaciones: Fue todo más fácil de lo que pensaba. Les dije que necesitaba un tlfono. con pantalla grande y que pudiera ver/editar docs. de office y en yoigo estaban en promoción con el N95 8Gb por 149€ y 24 meses d permanencia. La cancelación de la porta y el bono no me han llegado y no tienen trazas de llegar por el momento.
Fecha: 2/ABR/08 a las 12 h.
Compañía: Yoigo (contrato, sólo SIM)
Nº de líneas portadas: 1
Antiguedad: casi 4 años.
Consumo medio: 12-15 €
Puntos iniciales: 8700 + 9000 posteriores al saldo por campaña promocional.
Tpo. en llegar sms del 4472: El mismo dia por la tarde.
Oferta conseguida: Nokia 6267 a 0€, buscaba en concreto ese móvil gratis. Por puntos sin amago costaba más de 100 euros.
Observaciones: No protegí previamente los puntos que tenía, por lo cual los cogieron para aplicarlos a la oferta. Me daba igual ya que lo que queria era el móvil gratis.
Fecha: 11/03/08 a las 16:30
Compañía:Orange, a prepago, por la web y pago contra reembolso
Nº de líneas portadas:1
Antiguedad: con la linea 6 años, pero en contrato 15 meses (aun tenia un compromiso de 3 meses)
Consumo medio total:15-18 €
Puntos iniciales: menos de 6000
Tpo. en llegar sms del 4472: a las 12:00 de la mañana siguiente
Oferta conseguida: yo queria el 6267 y me dieron puntos hasta el tramo de 47000 puntos y me salio por 31 €
Observaciones:
De momento no me cobraron la penalización por los 3 meses de permanencia que me quedaban
Nº de líneas portadas:1
Antiguedad:19 meses
Consumo medio total:15-20€
Puntos iniciales:2040
Tpo. en llegar sms del 4472: 3h y tiempo para el bono 24 horas después de ofrecerme el terminal en el 4472.
Oferta conseguida:Nokia 6110
Observaciones: Que se me había perdido el teléfono y en yoigo me ofrecían uno a muy buen precio, le dije las características y me ofreció el 6110 a 15 € (85.000 puntos).
M4G1C 4L0NS0. '05 '06....y los que faltan...... Lista de móviles:
SagemDCM 830, Nokia 3510i, TSM 5, TSM 100,Nokia 7250i,Siemens SL55, Siemenes S65,Grundig G600, Nokia 6230i,SonyEricsson k610i(recien jubilado) ............................Actual: Nokia 6110 navigator
Nº de líneas portadas: 2 Antiguedad: 1 año y medio Consumo medio total: 80€ Puntos iniciales: +- 25.000
Tpo. en llegar sms del 4472: No me llego. Oferta conseguida:6110 0€ + E65 0€
Observaciones: Me ofrecian el N95 8Gigas a 349, que era la primera opcion que tenia en mente...Me comprometo a 18 meses de permanencia y me exigen enviar fax de cancelacion aunque la peticion esta a nombre de mi mujer (y el contrato con movistar esta a mi nombre...) No voy a enviar ningun fax, porque anteriormente me dijo otra operadora que no se podria llevar a cabo la portabilidad por diferencias en los datos...asique si me quieren dar los moviles, bien...y sino, lo intento para el mes...
Nº de líneas portadas: 1
Antiguedad: 18 meses y 5 días
Consumo medio total: 20 € / mes
Puntos iniciales: 7000
Tpo. en llegar sms del 4472: 5 horas +/-
Oferta conseguida:Nokia 6110 Navigaror
Observaciones:
Hoy es 3 de Abril , he terminado el contrato de permamnencia con movistar y he hecho el amago de cambiarme de Movistar a yoigo por internet a las 12.42 horas
A las 16.20 recibo un SMS de yoigo diciéndome que van a realizar la portabilidad el 15 de abril
A las 18.23 recibo un sms de movistar para que llame al 4472 para "conocer el estado de mipetición"
Acabo de llamar, al preguntarme el motivo digo que "por que me ofrecen una terminal mejor y la mia está estropeada" al preguntarme que cual me interesa le digo
Me dice que para conservarme como cliente me ofrecen la terminal GRATIS con un contrato de permanencia de 18 meses, que envíe un fax para anular el traslado y me mandan un bono para canjear por el nokia (del color que quiera) en un distribuidor de Oviedo.
Dicho y hecho, acabo de mandar el fax (hoy a las 19 horas aprox).
MENSAJE 1 MOVISTAR DÍA 4 ABRIL 09.59 HORAS:
"Hemos recibido tu fax nos pondremso ne contacto contigo cuando la compañia nos confirme la cancelación..."
MENSAJE 2 MOVISTAR DÍA 4 ABRIL 11.33 HORAS:
"Tu solicitud de portabilidad ha sido concelada, procewdemos a gestionar tu oferta"
Lunes 07/04/2008:
A las 10.30 recibo dos mensajes, uno ¿asociándome? a la promoción de zona azul y el segundo
"La solicitud del canje zona azul para Nokia 6110 navigator ha sido aprobada, su bono es el xxxxxx para canjearlo hasta el 12/04/2008
Fecha: 3-4-08
Compañía: Yoigo (sólo sim de prepago)
Nº de líneas portadas: Una.
Antiguedad: 18 meses justos.
Consumo medio total: 18 euros.
Puntos iniciales: 5080
Tiempo en llegar sms del 4472: 6 horas.
Oferta conseguida: SE W910i por 36 euros.
Observaciones: Nada fuera de lo normal, a parte del monólogo de la chica (hablaba como una descosia). Lo único que no me esperaba fue que me dijo ke aunke la portabilidad nunca se realizaría por lo del nombre y dni ajenos al titular, ke mandara el fax igualmente para agilizar trámites. Por lo demás... fué el guión que todos sabemos. (La historia completa le tengo en el otro hilo de amagos).
Nº de líneas portadas:1 Antiguedad: Casi los 18 meses con contrato más 5 años de prepago. Consumo medio total: 60-70-80 Euros Puntos iniciales: 14920
Tpo. en llegar sms del 4472: No llegó Oferta conseguida: Nokia 6110 Navigator Gratis
Observaciones:
Pedí la portabilidad ayer a las 13:00 a prepago yoigo, hoy a las 12:00 me llega un sms de yoigo diciendo que la portabilidad esta prevista tal y tal...
Me espero dos horas y a las 14:00 llamo al 4472 tras comprobar mis datos me dicen (porque hice la portabilidad a nombre de mi novia estando el contrato al mio) que nose va a poder realizar ya que ha de ir a mi nombre pero que de todas maneras queria saber los motivos de la portabilidad... le comento que simplemente era porque me ofrecian un movil que yo queria el nokia 6110 navigator, me dice que al tener permanencia no me pueden hacer oferta, le digo "VALE PUES CUANDO SE ME ACABE DENTRO DE 20 DIAS LA SOLICITARE Y NO HACE FALTA QUE ME LLAMEN PORQUE ME IRE SEGURO A YOIGO" la mujer me dice que hombre que me podrian ofertar el movil si estoy dispuesto a pagar los 6€ de penalizacion que me quedaban y firmar por 18 meses asi que acepté.
Me recalcaron que pidiera garantia en la tienda, lo del periodo de prueba y que en 72 horas me llegaria el bono. Al ir la porta a nombre de mi novia me dijo que no hacia falta que mandara nada que ella se apuntaba que no la voy a volver a pedir y ya está .
FECHA: 1 Abril 2008 COMPAÑIA: VODAFONE, a través de web Nº de líneas portadas: 1 Antigüedad: + 5 años Consumo medio: 80-100€ Puntos iniciales: 33000 Tiempo en llegar el sms: al llegar el 2º desde vodafone con fecha de portabilidad, llame al 4472 sin esperar el sms Oferta conseguida:n95 8GB Gratis
OBSERVACIONES:
Tras llamar al 4472, me mandaron al 4470 x ser contrato de empresa y despues de preguntarme pq me iba y decirle q necesitaba un tlf con mejores prestaciones como el n95 8gb, me mantuvo a la espera unos 3 minutos.
Luego me lo ofreció gratis y con permanencia 24 meses, acepté y ahora a esperar en un plazo de 72 horas que llegue el sms para canjearlo
Nº de líneas portadas:1
Antiguedad:2006
Consumo medio total:80
Puntos iniciales:+50.000
Buenas,pues desde añoche tengo en mis manos un pedazo de nokia n95 8gb
por la cara.
Os cuento se me rompio ayer mi v3 antiguo y llame a los puntos,me dijeron que que movil queria y como soy muy tonto les dije que un n95.
El tio me comento que con los puntos "extra" (20.000) me salia por unos 400€.
Le comente que en vodafone me salia por 199€ al portarme y me dijo me me marchase con ellos...toma asi se fidelizan a los clientes.
Llame a vodafone y me porte por telefono.
A los 5 minutos de portarme llame al 4472 comentandoles que me paso a vodafone que sois lo peor...
Me preguntaron que telefono queria y les comente que el n95 8gb,despues de esperar 5 minutos,el operador me comenta que por un caso especial me dan los puntos necesarios para que me salga a costo 0 y que gracias por confiar en movistar y bla bla bla.
Voy al corte ingles y nokia por la cara(eso si permanencia 24 MESES)
Saludos.
quote:Originalmente escrito por BALMARSA Fecha:04-04-08
Compañía:vodafone
Nº de líneas portadas:1
Antiguedad:2006
Consumo medio total:80
Puntos iniciales:+50.000
Buenas,pues desde añoche tengo en mis manos un pedazo de nokia n95 8gb
por la cara.
Os cuento se me rompio ayer mi v3 antiguo y llame a los puntos,me dijeron que que movil queria y como soy muy tonto les dije que un n95.
El tio me comento que con los puntos "extra" (20.000) me salia por unos 400€.
Le comente que en vodafone me salia por 199€ al portarme y me dijo me me marchase con ellos...toma asi se fidelizan a los clientes.
Llame a vodafone y me porte por telefono.
A los 5 minutos de portarme llame al 4472 comentandoles que me paso a vodafone que sois lo peor...
Me preguntaron que telefono queria y les comente que el n95 8gb,despues de esperar 5 minutos,el operador me comenta que por un caso especial me dan los puntos necesarios para que me salga a costo 0 y que gracias por confiar en movistar y bla bla bla.
Voy al corte ingles y nokia por la cara(eso si permanencia 24 MESES)
Saludos.
Ostras!!! Pero ya tienes el móvil?? Tan rápido te llegó el sms con el bono?? Yo la hice dos días antes que tu y aún estoy esperando...
Por cierto, tienes contrato autónomos o de empresa?? Por que es raro que te lo dejaran a 0€...
sumbeam sabes si al ser autonomo se estiran un poco más???Es que yo estoy en ese caso, era particular me llamaron para ofrecerme el contrato autonomos 30, el caso que ando detras del n95 pero lo veo muy lejos ya que los puntos que tendre al finalizar permanencia seran casi los 40mil y mi gasto es de 60 € de media o asi!!!!!!!!!!
Buenas, curro en un distribuidor movistar, y por lo que estoy viendo por aquí al tener un tipo de tarifa con un consumo minimo de mas de 30, ya sea plan 30, 60 o 90 o cualquier tipo de contrato autonomo, si que se estiran más que teniendo un contrato de consumo minimo mensual de 9 euroas mas iva. Ellos lo que quieren es que se consuma, y que la gente esté comprometida con ellos.
un saludo
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sumbeam
RESUME aquí tu AMAGO DE PORTABILIDAD
03-04-2008 13:27
me dan los puntos necesarios para que me salga a costo 0 y que gracias por confiar en movistar y bla bla bla.
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