Es gratis como dice plokiko hasta que pulsas 1, pero la gente que me ha llamado se cree que le cobran como si fuera una especie de buzón de voz, y claro los que son de contrato hasta que no les venga la factura no pueden saber si les cuesta o no.
Yo he mirado en mi detalle de llamadas (además tengo la notificación de saldo) y puedo corroborar que es gratis.
Lo único negativo es que la gente se cree que les cuesta la llamada si salta el dictaSMS.
quote:Originalmente escrito por John.Rambo Lo haré así pero una duda, cómo es que a algunos les aparece en Mi Vodafone y a otros no? Cómo puedo hacer que aparezca Mi Vodafone más completo?
Gracias.
Porque los que hemos reseteado la contraseña o nos hemos dado de alta rewcientemente, entramos en la nueva web de MiVodafone
quote:Originalmente escrito por sonic17 Parece que te lo cobran porque cuando salta la locución y cuelgas te aparece la típica nota de "resumen de llamada"...
Resumen de llamada, es una opcion de tu terminal, no de la operadora, en cualquier llamada, sea gratuita o no, tras colgar te aparecera el resumen de tiempo en la pantalla de tu terminal.
El servicio dicta sms es algo tan inutil como el que lo ha inventado, genera confusion, pero no se cobra hasta que pulsas 1, tened en cuenta que muchos usuarios confunden este servicio con el buzon de voz y los desvios de llamadas, originando así un gran revuelo y confusión.
En mi vodafone, en la opcion de llamadas se puede desactivar, pero normalmente no funciona, por lo cual el que no lo quiera lo puede desactivar mediante la secuencia que se ha comentado, solo que tambien quedara desactivado por defecto el servicio de aviso de llamdas perdidas cuando el telefono esta apagado o fuera de cobertura.
Sin duda una gran cagada mas de vodafone, que se las dan de modernos creando servicios inutiles.
He llamado varias veces a vodafone y me han dicho que cuando te salta la locución es como si llamases al buzón de voz, luego puedes dejar sms o no, pero solo con saltar la locución te cobran como si fuera una llamada, esto es lo que me han dicho en Atención al Cliente.
¿Cuánto cuesta?
Sólo se cobra al cliente que deja el mensaje, según el precio de llamada que tenga en su Plan de Precios. Se cobra el mensaje que grabe a partir de que pulse 1.
Recibir mensajes es totalmente gratuito en ambos casos (Dicta automático y 115).
¿Como aceptar o rechazar el servicio?
En caso de que no se desee utilizar no se pulsa la tecla “1” y no se enviara el mensaje ni tampoco tendrá coste.
Magda20 lo peor que puedes hacer es consultar con atencion al cliente que no tienen ni idea de nada. Tambien puedes buscar en la pagina de vodafone, que no cuesta tanto y no liaras la madeja de la forma que lo estas haciendo. Aqui te dejo el enlace con toda la información
¿Cuánto cuesta?
Sólo se cobra al cliente que deja el mensaje, según el precio de llamada que tenga en su Plan de Precios. Se cobra el mensaje que grabe a partir de que pulse 1.
Recibir mensajes es totalmente gratuito en ambos casos (Dicta automático y 115).
Informarse bien, es gratis y no cuesta tanto buscar un poco.
quote:Originalmente escrito por Jaume4 ... el que no lo quiera lo puede desactivar mediante la secuencia que se ha comentado, solo que tambien quedara desactivado por defecto el servicio de aviso de llamdas perdidas cuando el telefono esta apagado o fuera de cobertura.
Pues yo tenía desactivado (via mivodafone) el servicio DictaSMS y lo he activado para volverlo a desactivar vía secuencia de teclas y no se ha desactivado el servicio aviso de llamadas perdidas.
quote:Originalmente escrito por magda20 ¿Y porqué cuando llamo al teléfono que no tiene cobertura o está apagado me sale el Resumen de llamada y la Duración?
Magda20 por lo que veo tu no lees, te he contestado a esta pregunta 5 mensajes mas arriba. Esto del resumen de llamada es una opcion del terminal, independientemente de que la llamada tenga coste o no, que al telefono al que lamas este encendido a no.
Te rogaria que te leyeras un poco mas las respuestas, de los que te respondemos, que lo hacemos con el animo de que nos leas y aprendas un poco, no para preguntar cada dos lines lo que se te ha contestado hace medio minuto. Asi te desprestigias a ti misma y dejas bien claro que no te enteras de nada y vas a saco.
quote:Originalmente escrito por Waldin Pues yo tenía desactivado (via mivodafone) el servicio DictaSMS y lo he activado para volverlo a desactivar vía secuencia de teclas y no se ha desactivado el servicio aviso de llamadas perdidas.
Perdon, he tenido un lapsus, se desactiva el servicio rellamada vodafone para cuando el telefono esta apagado o fuera de cobertura, no el aviso de llamadas perdidas.
no voy a saco para nada, la verdad es que para empezar yo no te he faltado al respeto como tu lo estas haciendo conmigo, ya veo que paciencia tienes muy poca, y en segundo lugar yo soy cliente oro de vodafone y hasta ahora he estado muy contenta con ellos desde hace 10 años, así que no hables de cosas que no sabes.
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John.Rambo
25-02-2008 13:39
