Yo tampoco creo que lo haya falsificado pero Yoigo actualiza su dossier no solo añadiendo cosas (que sería lo lógico) sino que también modifica otras ocultando casualmente un "PARA SIEMPRE"
Sí, sí. Pero si cambia la tarifa, lógicamente no va a seguir poniendo la antigua.
Veo normal que lo haya cambiado. Pero el dossier antiguo es la prueba de que NO ERA UNA TARIFA TEMPORAL, y como una tarifa "para siempre" se la vendieron a decenas de miles de personas.
quote:Originalmente escrito por maltus A ver, a ver. Tampoco nos excedamos. Yoigo no dice que sea "el mismo dossier", puede haberlo actualizado (quitando lo antiguo). Está claro que en su momento lo anunciaron para toda la vida, pero eso es distinto a decir que estén falsificando nada.
Pero no puedes actualizar el dossier de prensa, SIN CAMBIAR LA FECHA. Han modificado el texto referente al 1 de noviembre de 2007, pero la nota de prensa sigue siendo del 1 de noviembre. La han cagado y ahora están ocultando las pruebas casi como delincuentes.
Sería como coger el texto de las Condiciones Generales, modificarlo, pero mantener la fecha del documento. Una nota de prensa creo que puede considerarse un anuncio o publicidad en toda regla.
Imagina que posteriormente vas a un juicio y presentas un anuncio de televisión deliberadamente modificado a ver si cuela. En ese caso las consencuencias serían muchísimo mayores. Pues con el anuncio/nota de prensa lo mismo.
Se comportan como delincuentes que estan elimando las pruebas del delito.
Joder y eso que los coleguis guays de Yoigo. Que llegan a ser mafiosos y hoy por hoy nos estarian amenazando con cartitas.
Ah pero sin son mafiosos!!!! Que despiste!!!
Me ha dado por leer un poco el dossier y encuentras cosas como:
Y ésta, nuestra Misión:
0 PROMESAS ROTAS
1 MINUTO PARA QUE TODO FUNCIONE
2 VECES MÁS EFICIENTES EN COSTES
3 G ES UNA EVOLUCIÓN NO UNA REVOLUCIÓN
Cero promesas rotas? tiene hasta gracia
Un minuto para que todo funcione? creo que los que han teniendo que pelearse con los de logística y atención al cliente no estarán de acuerdo.
Resubo el hilo para no tener que repetir argumentos (sí queréis, mirad el primer post).
Hay dos cosas distintas:
1) La actitud de los abusadores
2) La actitud de Yoigo
- En ningún caso, el comportamiento de unos pocos clientes debe afectar a la relación de Yoigo con todos los demás clientes. En ningún caso. ¿Por qué debería afectar?
- Si hay abusadores o no, es algo que Yoigo tendría que demostrar. Si los hay, que los denuncie. Como las liebres. También considero que era un robo, pero correspondía a Yoigo denunciarlo si lo estimana oportuno.
- Lo que ha hecho Yoigo es una estafa masivamente, ha prometido algo para siempre, se ha retractado, y exige el pago de una compensación en caso de que no lo aceptes. Eso parece extorsión, ¿no?
- Cada uno es responsable de sus actos. Los que usaron las liebres, los que abusan de la línea, y quien engaña a cientos de miles de personas.
Las razones que han llevado a Yoigo a cometer esta estafa serán las que sean. Pero Yoigo es responsable de lo que ha hecho, y nadie más.
Ante la multidud de comentarios diciendo que la culpa es de los abusones, me autocito y resubo mi opinión (que me canso de escribir).
YOIGO HA ESTAFADO A MILES DE PERSONAS
quote:Originalmente escrito por maltus Resubo el hilo para no tener que repetir argumentos (sí queréis, mirad el primer post).
Hay dos cosas distintas:
1) La actitud de los abusadores
2) La actitud de Yoigo
- En ningún caso, el comportamiento de unos pocos clientes debe afectar a la relación de Yoigo con todos los demás clientes. En ningún caso. ¿Por qué debería afectar?
- Si hay abusadores o no, es algo que Yoigo tendría que demostrar. Si los hay, que los denuncie. Como las liebres. También considero que era un robo, pero correspondía a Yoigo denunciarlo si lo estimana oportuno.
- Lo que ha hecho Yoigo es una estafa masivamente, ha prometido algo para siempre, se ha retractado, y exige el pago de una compensación en caso de que no lo aceptes. Eso parece extorsión, ¿no?
- Cada uno es responsable de sus actos. Los que usaron las liebres, los que abusan de la línea, y quien engaña a cientos de miles de personas.
Las razones que han llevado a Yoigo a cometer esta estafa serán las que sean. Pero Yoigo es responsable de lo que ha hecho, y nadie más.
YOIGO HA ESTAFADO A MILES DE PERSONAS
(Y decidme por qué un cambio general en las condiciones de todos los contratos, empeorándolos a todos, motivado por cuestiones intrínsecas al propio negocio, y tras el cual se advierte que la no aceptación de las nuevas y peores condiciones puede implicar penalización, no es una estafa)
yo ya estoy planteandome portabilidad desde yoigo a simyo, q total lo uso para internet en la PDA unicamente y vistas las tarifas y la actitud de esta empresa no merecen hoy por hoy mi confianza como cliente
maltus una lechuga por tu gran aportacion!
nokia 8800 sirocco & SE w660i & htc p3600 & NK9300i & Ipod Touch 8Gb (en reserva Nk 3230 y 6600) Soy de Ferrol (A Coruña) pero estoy viviendo y trabajando en Caceres
en pocos dias añadire un Nk n91 8gb
Tratos OK: goran, melos, tunyii, nesky3, sudormagno (memoryval) morrongos, jorlu, melans, nk6230, jatm78, manu234, ULPGC, asakillo, Laplaguita, thorpee, dperecas, keioh, loketamix1, nox_46, imeiunl0ck, juansolo, mer-vir, mostovoi, lolo200, Jorret, Ktm_rider, craco20, blueberto, cyberpeque (podeis ver mi post en el subforo de incidencias )
leyendo posts por aquí he visto distintos supuestos motivos para el cambio, y digo yo, ¿no hubiera sido mejor (sea la verdadera razón o no) que yoigo hubiese dicho que ante la gran aceptación de sus tarifas, sus sistemas no eran capaces de gestionar las llamadas y por tanto se veían obligados a restringir las llamadas gratuitas a 60 minutos al día indefinidamente, para asegurar el servicio?
no sé, es que yo creo que me molestan más las excusas que están dando que intentan dejar a yoigo como "el pobre buenazo del que abusan" que el cambio de tarifas en si (y la consiguiente mentira-estafa)
Me iba a meter la semana pasada, antes del anuncio de la limitación de sus llamadas.
Ahora, ya no te ofertan lo de yoigo a yoigo=infinito ni lo de pásate a prepago con tu viejo número y te regalamos 20€.
Ahora todo eso ha desaparecido y lo que dicen es: "pásate a cualquier modalidad y te regalamos 9€ por san valentín que te lo descontamos de lo que llames."
Ohhh, que generosos, ahora de prepago con tu viejo número dicen qeu son 10€ ¿de siempre? pas 9€ por esta oferta especial de san valentín. En total 19€ (si, un euro de m.. menos jeje).
Y esta vez, para los de contrato, 9€ cuando antes no se les daba nada.
Todo esto está genial, perder un euro en prepago pero ganar 9 de golpe y porrazo para los futuros contratistas está genial ¿verdad?
Pues la LETRA PEQUEÑA de nuevo y con esta compañía (que hay que tener con ella mucho ojo), ¡¡han subido 10 euros JUSTO tooooooooda la gama de teléfonos tanto en modo contrato como en modo prepago!! con lo que si le restas los 9€ que ahora te regalan, te quedas a -1€ de hacerte el contrato ahora a hace un par de días.
La prueba es que donde antes, los dos sony ericson costaban 39 euros, ahora cuestan 49€, y en prepago de 109 a 119€ y así en el resto de sus escasos teléfonos de WEB.
Vamos que con yoigo en cuanto te das la espalda te roban la cartera. Y con pequeñeces, que no me preocupan, pero si empiezan así de antemano, que será cuando tengas un contrato de 18 meses sin poderte ir...
Pues con todo y con eso, yo me voy a tener que pasar a yoigo, pero ya soy socio de OCU y FACUA... voy a hacer todo el daño a su publicidad y maniobras fraudulentas que pueda aunque el mayor daño es no pasándome, cosa que ya yo, no puedo... ¡¡tomar nota si vosotros estáis a tiempo!!
Por cierto, hasta ahora tenía Vodafone y el servicio bueno, pero la tasa de pérdida de mensajes SMS es muy elevado y ya no estamos en navidades (lo sufría hacía bastantes meses) y el servicio 123, amables pero pésimo: sin formación.
Acabo de llamar a Yoigo para irritarles un rato...
Me han dicho que han quitado la promoción de yoigo a yoigo sin límite de tiempo a 60 minutos por día, para evitar subir las tarifas en Marzo al igual que si lo van a hacer el resto de operadores.
¿Es eso cierto? ¿En marzo de 2008 subirán Vodafone, Movistar y Orange?
Si esto es cierto (que me extraña tantísimo), yoigo no lo hace mal del todo, intenta por todos los medios evitar subir sus tarifas, pese a que para mí ya las ha subido.
Pero ya digo que me extraña. Aseguraban que en todos los 1-Marzo, las compañías subirán sus tarifas y ellos no lo harán.
Me han dicho que han quitado la promoción de yoigo a yoigo sin límite de tiempo a 60 minutos por día, para evitar subir las tarifas en Marzo al igual que si lo van a hacer el resto de operadores.
¿Y quien le ha dicho a la operadora de Yoigo que las otras van a subir tarifas en marzo? ¿La pitonisa Lola? ¿Aramis Fuster?
Por favor! Ya no saben que inventar para quitarse las reclamaciones de encima!
Ah! Y encima quitan una tarifa "para evitar subir las tarifas". Pero ¿no decían que no iban a subir nunca las tarifas?
Otra cosa que estoy pensando con la estafa son los diferentes "grados" de estafados. De más a menos:
Daños económicos:
Grupo 1. Los más estafados son:
- Los que perdieron tarifas descatalogadas que ya no pueden recuperar, y con las que pagarían menos que ahora.
- Los que pagaron la penalización de su compañía para portarse a Yoigo y disfrutar de la tarifa.
Grupo 2. Los que se portaron a Yoigo, y tienen permanencia ahora. Que además, si vuelven a sus compañías, tienen que volver a pagar por apuntarse a los planes de ahorro.
Grupo 3. Los que se portaron a Yoigo por la tarifa y firmaron permanencia, y ahora les conviene más otra cosa.
Daños morales:
Grupo 4. Sobre todo, los trabajadores de Yoigo, que son los únicos que tienen que dar la cara, por 4 perras, mientras que los directivos, ante el escándalo que se ha montado, no dicen ni pío. Como siempre, los inocentes se habrán ganado una semana de insultos e histeris, y los responsables mirarán el terremoto desde la barrera.
Grupo 5. Los que firmaron permanencia porque pensaban que no se iban a cambiar en 18 meses por esa tarifa, y en cambio no la habrían firmado con las nuevas condiciones, y los que se habrían cambiado en navidades por las buenas promociones, y no lo hicieron por esta tarifa.
En fin, es sólo por darle más vueltas a lo que ya está claro. Pero es que me he acordado de los pobres trabajadores, que me dan muchísima pena. Porque supongo que empezarían diciendo lo que les decían sus jefes, y al terminar la semana, habrán sido conscientes de la cantidad de mentiras y engaños que tienen que soltar, a gente que se siente estafada con razón.
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plokiko
29-01-2008 16:48
Otra jugada de Yoigo en 5 días.
