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Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
quote:Originalmente escrito por sergiman Y lo peor para Yoigo es que nunca se les ha escuchado a Movistar decir que sus clientes 100x1 son unos abusones, ni a Vodafone que sus clientes 60x1 son unos abusones ni a Orange que sus clientes de taria plana son unos abusones. Es mas, compañias como Vodafone cada vez que publican resultados uno de los datos que destacan como positivos es que sus clientes son los que mas minutos de movil consumen gracias a tarifas como la de 60x1. Pero ahora viene Yoigo y nos habla con una prepotencia increible tratandonos a todos de sospechosos integrales.
no es lo mismo. las 3 grandes tienen puesto sus limites, x lo que no te vendran diciendo que sus clientes son unos abusones. Pasaria exactamente igual si una de las 3 grandes decidiese poner lo que puso yoigo. todo el mundo hablar sin parar y algunos sin necesidad REAL
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
Totalmente depecionado. Es como estoy al enterarme de la noticia.
Para mi, el hecho no es que Yoigo haya decidido limitar las llamadas a una hora (que considero en mi caso que puede ser suficiente), sino la ruptura de la promesas que ha hecho desde su lanzamiento al mercado (y que ha utilizado como imagen de marca).
Con esta modificación se confirma que Yoigo es como las demas, pero algo mas barata, es como amena cuando prometia ser libre y luego era la peor.
Por desgracia como ex profesional del sector, he visto este caso en multitud de ocasiones, pero este es especialmente hiriente.
Saludos
PD: a partir de ahora mi permanencia como cliente de yoigo esta en la cuerda floja
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
Yo estoy decepcionado con la compañia y eso q no lo uso pero nada mas q por eso me siento estafado, me voy de donde volvi en el fondo todas son iguales. Yo creia en Yoigo pero esto me ha hecho ver q son como las otras pero con la diferencia de la cobertura, si además de esto te sientes engañado como yo lo mejor es decirles adios os animo a muchos a hacerlo por q no es el ahorro lo importante es la falsedad de lo q van a hacer.
E90 mi bestia negra
Samsung i600 para el día a día
Y SE w880i y touch cruise que los uso cuando me da la gana
Galindix ignorado y rojeado por insultarme
Mis tres rojos de un tipo que no tiene educación, y los pone porque les da la gana SOR4, nokiaya el estafador mas grande del foro y otro estafador y mentiroso de cuidado davidbcn20
Tratos positivos ike,iver330,rasputero,naxetnet, llillo
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
Y encima llaman a sus clientes y les amenazan con darlos de baja por hacer un uso fraudulento del teléfono cuando estan aprovechando las llamadas a 0€.
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
quote:Originalmente escrito por rminguin Y encima llaman a sus clientes y les amenazan con darlos de baja por hacer un uso fraudulento del teléfono cuando estan aprovechando las llamadas a 0€.
Eso se llama hacer respetar el contrato, y que yo sepa no tendrían ni que avisarlo... pero vamos da igual.
Por otra parte, he leído que algunos pensáis que esto es ILEGAL ¿de verdad creéis que cambiar una tarifa es hacer una ilegalidad? entonces la tres grandes estarían todas en la cárcel, y el panadero por subir el pan.... yoigo es una empresa privada, y como tal tiene todo el derecho del mundo a hacer lo que quiera con sus tarifas, que discutáis la ética de la medida me parece estupendo, pero ¿ilegal? lo dudo en un Estado de derecho.
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
quote:Originalmente escrito por zat0x ¿de verdad creéis que cambiar una tarifa es hacer una ilegalidad? entonces la tres grandes estarían todas en la cárcel, y el panadero por subir el pan.... yoigo es una empresa privada, y como tal tiene todo el derecho del mundo a hacer lo que quiera con sus tarifas, que discutáis la ética de la medida me parece estupendo, pero ¿ilegal? lo dudo en un Estado de derecho.
Pero es que el panadero, carnicero y las empresas que quieras, NINGUNA te dice que sus tarifas son para siempre, ni que puedes llamar a cero euros en llamadas hasta quedarte sin batería.
Eso solo lo ha hecho Yoigo, y ahora quiere romper con lo que ha anunciado a bombo y platillo. Eso es lo ilegal.
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
quote:Originalmente escrito por Waldin Pero es que el panadero, carnicero y las empresas que quieras, NINGUNA te dice que sus tarifas son para siempre, ni que puedes llamar a cero euros en llamadas hasta quedarte sin batería.
Eso solo lo ha hecho Yoigo, y ahora quiere romper con lo que ha anunciado a bombo y platillo. Eso es lo ilegal.
-No crucéis la frontera y abracéis la autentica corrupción...¡NUESTRO DOMINIO!.
Ya que si lo hacéis un día mirareis hacia atrás y nos veréis a los tres. Y ese día tendréis vuestro merecido.
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
quote:Originalmente escrito por zat0x
Por otra parte, he leído que algunos pensáis que esto es ILEGAL ¿de verdad creéis que cambiar una tarifa es hacer una ilegalidad? entonces la tres grandes estarían todas en la cárcel, y el panadero por subir el pan.... yoigo es una empresa privada, y como tal tiene todo el derecho del mundo a hacer lo que quiera con sus tarifas, que discutáis la ética de la medida me parece estupendo, pero ¿ilegal? lo dudo en un Estado de derecho.
Pues sí, puede ser constitutivo de un ilícito civil en la contratación, en concreto el de dolo.
Un saludo
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
quote:Originalmente escrito por Waldin Pero es que el panadero, carnicero y las empresas que quieras, NINGUNA te dice que sus tarifas son para siempre, ni que puedes llamar a cero euros en llamadas hasta quedarte sin batería.
Eso solo lo ha hecho Yoigo, y ahora quiere romper con lo que ha anunciado a bombo y platillo. Eso es lo ilegal.
¿No ofrecía movistar mi favorito a un céntimo para siempre? Lo han cambiado y yo no veo que esté nadie en la cárcel . Porque simplemente es un cambio en las tarifas, éticamente "maligno" pero legalmente...
quote:Originalmente escrito por derder +1...estas que te sales
Menuda campaña que estas haciendo zatox...
Defiendo lo que creo justo, gracias.
quote:Originalmente escrito por chaboca Pues sí, puede ser constitutivo de un ilícito civil en la contratación, en concreto el de dolo.
Un saludo
Sería dolo, en mi opinión, en caso de que pudieses demostrar legalmente que esta actitud de quitar el "tarifazo" no se debe a motivos económicos (cosa que creo imposible) y sí a la exclusiva voluntad de engañar.
También tendrías que demostrar que la gente se ha pasado a yoigo exclusivamente por lo ilimitado del "tarifazo", no porque tenga las mejores tarifas, ni porque puedas hablar gratis, solo por lo ilimitado del tarifazo (que es lo que ha cambiado). Porque para existir dolo Yoigo tendría que engañar, y que ese engaño fuese el causante de que el cliente venga a yoigo y no otra cosa.
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
quote:Originalmente escrito por zat0x ¿No ofrecía movistar mi favorito a un céntimo para siempre? Lo han cambiado y yo no veo que esté nadie en la cárcel . Porque simplemente es un cambio en las tarifas, éticamente "maligno" pero legalmente...
Defiendo lo que creo justo, gracias.
Sería dolo, en mi opinión, en caso de que pudieses demostrar legalmente que esta actitud de quitar el "tarifazo" no se debe a motivos económicos (cosa que creo imposible) y sí a la exclusiva voluntad de engañar.
También tendrías que demostrar que la gente se ha pasado a yoigo exclusivamente por lo ilimitado del "tarifazo", no porque tenga las mejores tarifas, ni porque puedas hablar gratis, solo por lo ilimitado del tarifazo (que es lo que ha cambiado). Porque para existir dolo Yoigo tendría que engañar, y que ese engaño fuese el causante de que el cliente venga a yoigo y no otra cosa.
Por tanto creo que no existe dolo.
Saludos.
Ah, y el aumento espectacular de abonados en navidades ¿no tiene nada que ver con el cerazo?
Por favor, ya te han dicho varias veces que defiendes lo indefendibles. Yoigo se ha portado igual de mal que el resto de operadoras, CUANDO EN SU DIA NOS PROMETIERON QUE ERAN DIFERENTES.
Esto es un caso clarísimo de publicidad engañosa y de abuso de posición en una relación contractual.
Pero, como ya he dicho en otros posts, los que más pierden son ellos, que de un plumazo han perdido a sus mejores comerciales, y lo que es peor SU CREDIBILIDAD, y esa no le recuperan.
Como no hagan un truco, un buen truco de magia, estamos ante la muerte de yoigo.
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
Pues me vais a llamar bicho raro, pero a mi me sigue pareciendo la más barata.
Siguen sin subir el establecimiento y el coste por minuto como hicieron todas.
Aunque ya que tienen tiempo para modificar la tarificación, podrían perder un poco el tiempo para añadir los servicios que les faltan como programa de puntos, migraciones y aviso de llamadas perdidas.
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
Buenos dias!!
No me voy a leer todo el hilo que es larguísimo jeje, pero la cosa es simple. Hace poco habia hilos de como usar el móvil Yoigo, que si de walkie y rollos absurdos de este tipo ... al final ... nos joden a todos. Abusar es lo que tiene ... ahora a pagar todos por no saber hacer un buen uso de lo que nos ofrecen.
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
A mi me parece una guarrada en toda regla, sobre todo para los que se dieron de alta o se portaron a Yoigo por le tema de las llamadas a 0 centimos. Lo que tendria mis dudas es de si los que tiene contrato de permanencia con Yoigo desde antes que metieran lo de las llamadas a 0 centimos podrian darse de baja por esto, ya que aunque se emperoren las tarifas actuales, siguen siendo mejores que las que contrataron inicialmente. Encima es una limitación poco practica, ya que no te deja distribuir tus "minutos gratis" como más te convenga.
En cualquier caso, espero que de esto la gente aprenda de una vez a no pillar una permanencia con absolutamente nadie, ya que nunca se sabe cuando te la van a meter doblada, y es mejor no tener las manos atadas ante la unica arma que tenemos ante este juego sucio que hacen las compañias telefonicas: la portabilidad.
En mi caso, todavia sigo pensando en portarme a prepago Yoigo despues de semana santa, ya que últimamente el numero de contactos que tengo en Yoigo ha aumentado inesperadamente (Lo averigüe gracias al contestador de Yoigo de esos contanctos ), y aun con la limitación de 60 minutos, me sigue saliendo rentable, ya que la llamada más larga que he hecho por movil en mi vida es de 17 minutos.
"Tres móviles para los Reyes Naranjas bajo el cielo.
Siete para los Señores Rojos en palacios de piedra.
Nueve para los Azules Mortales condenados a morir.
Uno para el Señor Oscuro, sobre el trono oscuro
en la Tierra del oligopolio donde se extienden las Sombras.
Un móvil para gobernarlos a todos. Un móvil para encontrarlos, un móvil para atraerlos a todos y atarlos 18 meses en las tinieblas de la permanencia donde se extienden las Sombras de la penalización.”
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
Yo no creo que sea justificación el que gente abuse o no, porque cuando se ofrece un servicio sin limitación tienes que esperar que un % de los clientes lo aprovechen hasta el extremo, de igual manera que habra gente que practicamente ni lo use. Si te equivocas a la hora de cuantificar cuanto se va a utilizar el servicio y el coste que te va a suponer, es culpa tuya, nunca puede ser del cliente.
Yo creo que Yoigo ha actuado de mala fe, ha hecho una gran promesa innovadora, con toda la repercusion, y por tanto clientes, que le ha supuesto en campaña navideña, y ahora "recula", porque logicamente, sin red propia, esta medida supone un costo muy grande.
Ni tan siquiera hace falta invertir en un gran estudio de mercado para ver la viabilidad de un plan de este tipo, lo logico hubiese sido al reves de como lo han hecho, empezar a ofrecer a sus clientes minutos gratis con limitación, y si la cosa no se dispara en costes ir aumentando el limite hasta dejarlos ilimitados, pero claro, eso no hubiese roto el mercado, eso no le hubiese supuesto la enorme propaganda gratis y eso no hubiese servido para que cada cliente de yoigo se hubiese convertido en un agente buscando portabilidades de sus allegados.
Al final Yoigo lo vendia como una tarifa, pero ha tenido incluso menos duración con las condiciones iniciales que una promo de verano o de navidad.
No me extrañaria que dentro de unos meses hubiese "mas recortes" de minutos, si yoigo no despliega rapido su red y sigue teniendo que pagar a Vodafone por la mayoria de su trafico.
Ah! Y los que dicen que la culpa sera de Vodafone... NI DE COÑA... Los "rojos" deben de estar frotandose las manos con la cantidad de minutos que le cobran a Yoigo. Cuando haces un negocio con alguien, como ha hecho Vodafone con Yoigo, lo que mas quieres es facturar el máximo posible, no haces un trato pensando "ojala que no me compre muchos minutos"
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
no os entiendo; de acuerdo que yoigo ha decepcionado; pero, siguen siendo de las mejores tarifas. Ojo, los que decis que os vais porque os han tomado el pelo; pero si las tarifas siguen siendo mas bajas, vais a hacer la risa. no entiendo, venimos por que las tarifas son más bajas, y os vais porque os han tomado el pelo. A ver si pensais que las otras no toman el pelo, sin ir mas lejos, en marzo del año pasado subieron todas los precios, a lo traidor y con poquísima publicidad, cambian ofertas y tarifas a peor y nadie armó tanto revuelo como ahora.
No es que defienda a Yoigo, si no que todas son unas "chorizas".
Así, que el que se vaya, que se vaya por que le ofrecen mejores condiciones no "porque me han defraudado", "me han engañado", etc...aunque cada uno se siente y actua como quiere.
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
quote:Originalmente escrito por capeche no os entiendo; de acuerdo que yoigo ha decepcionado; pero, siguen siendo de las mejores tarifas. Ojo, los que decis que os vais porque os han tomado el pelo; pero si las tarifas siguen siendo mas bajas, vais a hacer la risa. no entiendo, venimos por que las tarifas son más bajas, y os vais porque os han tomado el pelo. A ver si pensais que las otras no toman el pelo, sin ir mas lejos, en marzo del año pasado subieron todas los precios, a lo traidor y con poquísima publicidad, cambian ofertas y tarifas a peor y nadie armó tanto revuelo como ahora.
No es que defienda a Yoigo, si no que todas son unas "chorizas".
Así, que el que se vaya, que se vaya por que le ofrecen mejores condiciones no "porque me han defraudado", "me han engañado", etc...aunque cada uno se siente y actua como quiere.
Las excusas de las tres grandes eran, aunque un timo más, más convincentes...
...pero eso del culpar el cliente del 'abuso' del servicio me suena a descaro. Si no pueden dar un servicio, que no lo oferten, pero que ahora no nos toquen los cojones y nos quieran penalizar por no aceptar sus nuevas condiciones...
...si no las aceptas lo mismo te encuentras una mañana con una cabeza de caballo en tu cama.
"Páganos lo que nos debes... La familia es la famila, Salvatore..."
Re: Yoigo limita a 60 minutos/dia las llamadas gratis
quote:Originalmente escrito por capeche no os entiendo; de acuerdo que yoigo ha decepcionado; pero, siguen siendo de las mejores tarifas. Ojo, los que decis que os vais porque os han tomado el pelo; pero si las tarifas siguen siendo mas bajas, vais a hacer la risa. no entiendo, venimos por que las tarifas son más bajas, y os vais porque os han tomado el pelo. A ver si pensais que las otras no toman el pelo, sin ir mas lejos, en marzo del año pasado subieron todas los precios, a lo traidor y con poquísima publicidad, cambian ofertas y tarifas a peor y nadie armó tanto revuelo como ahora.
No es que defienda a Yoigo, si no que todas son unas "chorizas".
Así, que el que se vaya, que se vaya por que le ofrecen mejores condiciones no "porque me han defraudado", "me han engañado", etc...aunque cada uno se siente y actua como quiere.
Yoigo continúa siendo la operadora con las tarifas más baratas
- Llamadas on-net: 0 cent/minuto y Llamadas off-net: 12 cent/minuto
- Pero Yoigo no tiene por qué ser la operadora más barata ya que existen multitud de opciones que se ajustan dependiendo del tipo de cliente. Además los clientes no solo se mueven por tarifas.
Casos similares en otras operadoras
- Cuando otras operadoras han modificado sus tarifas o han dejado de comercializar una tarifa (por cualquier motivo) siempre la han mantenido a los clientes que ya la tuvieran contratada. Yoigo no.
- En Marzo de 2007 las principales operadoras (excepto Yoigo) subieron las tarifas para "ajustarse" a la ley contra el redondeo y no ver demasiado alteradas sus previsiones anuales. Otra mala jugada que no hay que olvidar pero que al menos tenía un motivo
- Otras operadoras nunca han hecho una gran campaña publicitaria vendiendo un producto que pensaran limitar a todos los clientes a los 4 meses. Por ejemplo, esta Navidad se podría haber vendido "Aftersun Orange" para siempre y llegado febrero limitarlo a x minutos diarios.