Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
Porque necesito el roaming para esta semana santa, si no les mandama a tomar por donde amargan los pepinos a la voz de ya. En fin, parece que estos quieren empujarme a Yoigo antes de lo previsto, porque lejos de dejar las cosas como están (Mejorarlas para ellos parece que es demasiado pedir), parece que el servicio se esta degradando de manera alarmante.
quote:Originalmente escrito por Ryuben
¿Se podra consultar gratis por internet, al menos? En ese caso sería como Orange que al menos te deja.
Aun nos queda (Y cruzo los dedos porque se mantenga) tres modos de averiguar el saldo. Uno de ellos es mediate el mensaje flash después de cada llamada...aunque tiene el inconveniente que no te avisa después de los mensajes. el otro es mediante la consulta en internet, y el tercero mediante el 609. Para consultar el saldo por el 609, solo tienes que llamar y cuando te pidan los motivos de tu llamada, tu dices la palabra "saldo". Automaticamente te saldra una locución diciendo tu saldo.
"Tres móviles para los Reyes Naranjas bajo el cielo.
Siete para los Señores Rojos en palacios de piedra.
Nueve para los Azules Mortales condenados a morir.
Uno para el Señor Oscuro, sobre el trono oscuro
en la Tierra del oligopolio donde se extienden las Sombras.
Un móvil para gobernarlos a todos. Un móvil para encontrarlos, un móvil para atraerlos a todos y atarlos 18 meses en las tinieblas de la permanencia donde se extienden las Sombras de la penalización.”
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
si pitilingor...pero habra que estar pendiente porque los de prepago comprobar lo que nos cobran es dificil y vale pasta, y no me extrañaria que movistar dejara la locucion tal cual...y que no dijeran nada de que la cobran.
che, estos de movistar de mal en peor, pues nada...menos mal que solo estoy con ellos por los telefonos de amago sino....
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
quote:Originalmente escrito por piskeante si pitilingor...pero habra que estar pendiente porque los de prepago comprobar lo que nos cobran es dificil y vale pasta, y no me extrañaria que movistar dejara la locucion tal cual...y que no dijeran nada de que la cobran.
che, estos de movistar de mal en peor, pues nada...menos mal que solo estoy con ellos por los telefonos de amago sino....
Por eso decia lo de cruzar los dedos, y por eso me apeteceria tramitar la portabilidad a prepago Yoigo ya mismo Pero la necesidad tiene estas cosas, y como necesito el roaming en semana santa no me puedo cambiar
"Tres móviles para los Reyes Naranjas bajo el cielo.
Siete para los Señores Rojos en palacios de piedra.
Nueve para los Azules Mortales condenados a morir.
Uno para el Señor Oscuro, sobre el trono oscuro
en la Tierra del oligopolio donde se extienden las Sombras.
Un móvil para gobernarlos a todos. Un móvil para encontrarlos, un móvil para atraerlos a todos y atarlos 18 meses en las tinieblas de la permanencia donde se extienden las Sombras de la penalización.”
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
quote:Originalmente escrito por Pitilingor Aun nos queda (Y cruzo los dedos porque se mantenga) tres modos de averiguar el saldo. Uno de ellos es mediate el mensaje flash después de cada llamada...aunque tiene el inconveniente que no te avisa después de los mensajes. el otro es mediante la consulta en internet, y el tercero mediante el 609. Para consultar el saldo por el 609, solo tienes que llamar y cuando te pidan los motivos de tu llamada, tu dices la palabra "saldo". Automaticamente te saldra una locución diciendo tu saldo.
Pero ¿Es seguro que estas se mantengan de manera gratuita? Es lo que nos quedaria por saber.
Intentare que me atiendan en el 1485 (por si lo saben) aunque aun mi portabilidad esté en trámite.
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
Pues seguramente Movistar habrá pensado:
A Vodafone no le va tan mal con los clientes, y les cobra todas las consultas de saldo (por todos los medios disponibles).
Así que nosotros podemos hacer lo mismo, pero para que no se diga que nos hemos copiado, y como lideres que somos y estar en nuestra compania es una gran idea, vamos a hacerlo más original, vamos a cobrar más caro (más que nada por no perder imagen y caracteristicas)
Y que conste que como Vodafone me las cobra, estoy acostumbrado y no pongo el grito en el cielo, pero claro, es comprensible los rebotes cuando te dan un "dulce" y te lo quitan.
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
como ya decia yo, no es solo que nos lo cobren, y más caro que vodafone, sino que ademas, movistar no ofrece la consulta de llamadas en prepago sin coste, tal cual lo hace vodafone yoigo y orange. por lo que esta modificacion, si cabe, es más sangrante todavia.
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
quote:Originalmente escrito por piskeante como ya decia yo, no es solo que nos lo cobren, y más caro que vodafone, sino que ademas, movistar no ofrece la consulta de llamadas en prepago sin coste, tal cual lo hace vodafone yoigo y orange. por lo que esta modificacion, si cabe, es más sangrante todavia.
¿sabes el problema de esto? Pues que como la mayoría de la gente se mueve de companía por el movil que consigue de esta, y Movistar seguirá ganando clientes, y las tres grandes se ponen de acuerdo cuando quieren (caso establecimiento de llamada) ahora Vodafone y Orange, seguro que quitan la consulta gratuita del detalle de llamadas.
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
quote:Originalmente escrito por piskeante como ya decia yo, no es solo que nos lo cobren, y más caro que vodafone, sino que ademas, movistar no ofrece la consulta de llamadas en prepago sin coste, tal cual lo hace vodafone yoigo y orange. por lo que esta modificacion, si cabe, es más sangrante todavia.
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
quote:Originalmente escrito por LASARTE-O. En Orange por Web se puede consultar el saldo gratis las veces que se quiera. Ya podían el resto hacer lo mismo, pues por Internet no les supone mucho gasto.
SALUDOS .
En Yoigo y Eroski Móvil, tanto por USSD como por internet es totalmente gratis
Consultar el saldo gratis por Orange, Vodafone y Movistar.
Recordemos algunos trucos para consultar el saldo GRATIS en TODAS LAS COMPAÑIAS:
Movistar prepago:
1. Enviando la palabra SALDO al 609 por SMS
2. Llamando al 609 y decir la palabra SALDO
3. A traves de la notificacion automatica de saldo, para activarla es necesario llamar al 717.
4. A traves de la web de Movistar.
Movistar contrato:
Que yo sepa, no hay ninguna manera creo que las cobran por todas partes...
Vodafone prepago:
1. (Metodo que solo funciona con los que tienen la notificacion automatica de saldo) Llamadita al 103 que es GRATUITA, despues colgamos y nos viene el sms flash.
Vodafone contrato:
Cero patatero.
Orange prepago:
1.Al llamar al 232 cuando nos diga el saldo colgaremos el movil antes de que diga la palabra centimos...
Ejemplo: Su saldo es de 16 Euros y 43 Cent.... (pi, pi, piiiii.....) De este modo NUNCA nos llegara el sms de Orange procedente del 2625 que es lo que cuenta para llegar a las 5 consultas gratuitas, asi lo podemos consultar cuando queramos.
2. A traves de la web
Orange contrato: Por el movil solo disponemos de las 5 gratuitas, no funciona el metodo como en prepago.
2. A traves de la web.
De las OMV no puedo decir nadaporque no tengo investigaciones...
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
Como mínimo (ya sería el colmo) tendrían que mantener algún sistema de consulta gratuita, sea para el saldo o para el detalle. Supongo que el cliente tiene derecho a conocer de forma gratuita su crédito o su facturación.
Es impensable que un banco te cobre por actualizar tu libreta en sus máquinas, de la misma forma que no entra en la cabeza de nadie que vayas a preguntar a la ventanilla a ver cuanto dinero tienes en la cuenta, y te digan que tienes que pagar por saberlo.
Pues no, lo lógico es que el cliente pueda saber si su empresa le está cobrando bien y sin coste.
Vodafone cobra por consultar el saldo bajo todos los métodos, pero permite consultar el listado de llamadas de forma gratuita. Y Orange te deja hacerlo todo por web también gratis.
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
Alguien ha activado últimamente la notificación automática de saldo?? A mí aunque me deja activarla con una tarjeta recién portada, nunca recibo el mensaje flash de marras. Y no es cosa del terminal, porque con una tarjeta que tenía antes sí que llegaba. S2
Re: Consultar el saldo gratis por Orange, Vodafone y Movistar.
quote:Originalmente escrito por Xaix Recordemos algunos trucos para consultar el saldo GRATIS en TODAS LAS COMPAÑIAS:
Movistar prepago:
1. Enviando la palabra SALDO al 609 por SMS
2. Llamando al 609 y decir la palabraSALDO
3. A traves de la notificacion automatica de saldo, para activarla es necesario llamar al 717.
4. A traves de la web de Movistar.
Mi duda es si estos también se mantienen a partir del 18-F
quote:Originalmente escrito por sjlsjl Como mínimo (ya sería el colmo) tendrían que mantener algún sistema de consulta gratuita, sea para el saldo o para el detalle. Supongo que el cliente tiene derecho a conocer de forma gratuita su crédito o su facturación.
Vamos para atrás como los cangrejos.
+1
Es casi como timarnos pero no dejar ver como lo hacen. Menos mal que Orange si que me deja mirar todo lo que me da la gana y dicho sea de paso nunca he tenido problemas con ellos respecto al saldo.
Re: A partir del 18 de Febrero cobran por la consulta de saldo.
La compañias de moviles son peor que los bancos. En Movistar en contrato antes no costaba nada, y si previo aviso te viene reflejada en la factura cada vez que solicitas el saldo.
Movistar cada vez somo menos, me quedan 3 meses para ir a Yoigo.
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Pitilingor
18-01-2008 18:32
Pero la necesidad tiene estas cosas, y como necesito el 
. 
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