"Hola,
Mi nombre es XXXX con DNI: YYYYY, y os escribo por un conflicto que tengo con en el contrato que firmé con vosotros, en el cual en la casilla de terminal, no aparece la casilla precio promocional marcada. A este efecto entiendo que Orange no ha subvencionado el terminal asociado a mi número de teléfono, por lo que no me corresponderían los 18 meses de permanencia que tengo asociados. Me gustaría añadir que el teléfono que adquirí es libre. Adjunto el contrato firmado el X de X de 200X.
Espero una respuesta a este problema en la mayor brevedad posible a la dirección:
(ponéis una dirección física para que os manden la respuesta)
Atentamente, XXXX"
y al numero 912 065 313
yo te lo veo mas complicado, que te quiten la permanencia pero tu prueba...!!
Pues a mi los de TPH me han tocado la moral pero bien, el contrato que yo firmé no tenía nada en la casilla de precio promocional, pero cuando recogí el móvil veo que está marcada a boli, así que supongo que lo mismo harían con sus copias.
Claro, qué les vas a decir, pero bueno, yo ya contaba con no hacer nada, tener los 18 meses el contrato e hinchar una prepago para anexarla, pero por esta jugada voy a intentar quitarme los 18 meses, sólo por eso. Cabrones.
A alguno más le marcaron a mano la casilla? Me dan ganas de escanear el contrato y modificarlo.
Pos nada que me acabo de quitar la permanencia con Orange por el error tipografico del Lg Viewty de 29 euros que cogi hace 2 meses en el TPH. Casilla marcada pero no firme los contratos (ya lo se muy rarooo) y menuda alegria.
Y por amago de baja 3 meses sin consumo minimo.
Graciassssss.
EDITO: Tampoco mande ningun Fax pq rompi los contratos na mas llegarme .
quote:Originalmente escrito por bendisema Pos nada que me acabo de quitar la permanencia con Orange por el error tipografico del Lg Viewty de 29 euros que cogi hace 2 meses en el TPH. Casilla marcada pero no firme los contratos (ya lo se muy rarooo) y menuda alegria.
Y por amago de baja 3 meses sin consumo minimo.
Graciassssss.
EDITO: Tampoco mande ningun Fax pq rompi los contratos na mas llegarme .
quote:Originalmente escrito por VeCho317 Pues a mi los de TPH me han tocado la moral pero bien, el contrato que yo firmé no tenía nada en la casilla de precio promocional, pero cuando recogí el móvil veo que está marcada a boli, así que supongo que lo mismo harían con sus copias.
Claro, qué les vas a decir, pero bueno, yo ya contaba con no hacer nada, tener los 18 meses el contrato e hinchar una prepago para anexarla, pero por esta jugada voy a intentar quitarme los 18 meses, sólo por eso. Cabrones.
A alguno más le marcaron a mano la casilla? Me dan ganas de escanear el contrato y modificarlo.
Saludos
Bueno, pues ya me han contestado de orange, me han llamado a casa y me han dicho que de permanencia nada de nada, que me marche cuando me pete. Muy amables además. Ahora 7 meses "en TPH" y fiesta.
quote:Originalmente escrito por mekoloko una preguntilla... alguien que se haya librado o no librado con la casilla marcada? que me diga que quiero hablar con el/ella
Yo me libre con la casilla marcada Tampoco mande fax.
He ido a TPH, he pasado de prepago a contrato un número me he cogido un lg mu chulo que lo voy a vender. Jiji, jaja.. risas por aqui por allá, qué bonito el terminal... me dice que pase en unos días, para cuando se haya hecho el cambio a contrato y me dan el móvil. Ok. Me llaman al mediodia y me dicen que ya está. Paso a la tarde, estaba la encargada y otra de la tienda. Jijijiji jajajja... risas... bueno un poco de conversación... Me dan el móvil y me voy. Entro en el super y me doy cuenta que no he firmado ningún contrato.
Por lo que... podría volver a pasar a prepago? tendría permanencia? y con TPH? juas!
pues bueno, casilla marcada con precio promocional, migracion prepago a contrato, con un LG KF510 libre en TPH, y me acabo de librar de la permanencia mandando un fax.
Os comento un poco más detallado... a mi me dijeron que no tenía en el departamento correspondiente, pero les pedí que me aseguraran que el día de mañana no tendría que volver a llamar para volver a pegarme por ello y me dijeron que mandara un fax, porque así ellos tendrían constancia de la incidencia... y eso he hecho, porque con orange, más vale prevenir que curar... xD
os comento a ver si me podeis echar una mano,yo cogi hace cosa de un mes en la web de thephonehouse un n82,me llegaron los contratos al correo pero la verdad es que se me olvido mandarlos y firmarlos,tendre permanencia o puedo darme de baja?un saludo