Hola!
tengo una simprepago y soy incapaz de darla de alta en el este servicio... me dice que el imei es incorrecto (y le he metido ya 10 veces! y los numeros a estas alturas de la vida creo que me los se... :P)
Porque puede ser?? Tengo otra linea de contrato en Experiecia Orange y sin problema... Además he leido por aquí que hay gente que tiene mas de una linea asique ese no deberia de ser el problema.
En la página pone: "Si eres usuario de tarjeta prepago y no has proporcionado tus datos personales, es necesario que los entregues para pertenecer a Orange experience group. ¡Y además te regalan saldo!."
mi tarjeta es nueva, por lo que creo que tienen ya mis datos porque es obligatorio... y a mi nadie me ha regalado saldo! (vale.. que es de las sims de 1 €.. y mas no se puede pedir!)
Bueno, perdon por el tocho y a ver si alguien me dice que tengo que hacer para darme de alta... Porque me interesa saldo gratis aqui, ya que casi no la uso, pero con la promo de Todas a 0 no me viene mal tener algun eurillo...
quote:Originalmente escrito por GabrielaPM Hola!
tengo una simprepago y soy incapaz de darla de alta en el este servicio... me dice que el imei es incorrecto (y le he metido ya 10 veces! y los numeros a estas alturas de la vida creo que me los se... :P)
Porque puede ser?? Tengo otra linea de contrato en Experiecia Orange y sin problema... Además he leido por aquí que hay gente que tiene mas de una linea asique ese no deberia de ser el problema.
En la página pone: "Si eres usuario de tarjeta prepago y no has proporcionado tus datos personales, es necesario que los entregues para pertenecer a Orange experience group. ¡Y además te regalan saldo!."
mi tarjeta es nueva, por lo que creo que tienen ya mis datos porque es obligatorio... y a mi nadie me ha regalado saldo! (vale.. que es de las sims de 1 €.. y mas no se puede pedir!)
Bueno, perdon por el tocho y a ver si alguien me dice que tengo que hacer para darme de alta... Porque me interesa saldo gratis aqui, ya que casi no la uso, pero con la promo de Todas a 0 no me viene mal tener algun eurillo...
Un saludo
Buenas tarde GabrielaPM.
Te voy a dar la solución a tu problema. Yo tambien lo he tenido.
Date de alta con el imei de OTRO TELEFONO que tengas libre o bien sea de Orange. Finalizas la inscripción y la envias.
Si te aceptan en Experiencia Orange, Raquel te mandará un emai de bienvenida como ya sabes, entonces le respondes y le comentas que por favor te cambie el imei del telefono, que con el que le vas a dar en el imei no habia forma de poder registrarte y ella te lo cambia.
Esto es lo que hice yo. Se me ocurrió y lo hice asi. Nada mas me contestó Raquel se lo comuniqué ya que el imei del telefono que di al hacer la inscripción era GSM y el que tengo ahora es 3G.
Saludos y espero haberte ayudado.
P.D: Si no tienes ningun telefono mas, dile a algun amigo que te deje el imei y le pones ese. Luego cuando te acepten, lo cambias por el tuyo.
"En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento." "Dar ejemplo no es la principal manera de influir sobre los demás; es la única manera."
quote:Originalmente escrito por Soybasura
En cuanto a lo que dices tu, vinsbelmar, a mi tampoco se me descuentan los puntos pero por lo que ha dicho algun forero, unicamente te ponen los que llevas acumulados sin restarte los consumidos, por lo que habras de echar la cuenta manualmente o con calculadora...
Saludetes
Pues vaya tostón entonces. Así es imposible llevar la cuenta...
quote:Originalmente escrito por GabrielaPM Respecto a lo de que te descuentan menos de lo que te toca... No será por el iva?
es decir, si son 100 creditos, son 10 euros, pero te aparece menos..
8.6207 (i.i. NO incluidos) x 1.16 de i.v.a. = 10 €
A ver si el mes q viene cumplen y me descuentan las dos encuestas de golpe... (no caera esa breva..)
saludos
Es posible, lo miraré a ver, aunque me da una pereza...ahora tendré que llevar la cuenta de todo lo que me han descontado y lo que no...
Gracias breakk!! (verde al canto!!)
que mas da el imei con el que te registres??
El que tienen mio de la cuenta de contrato es el de mi LG viejo... Eso influye?? (el LG no era 3G y este si...).
Bueno, me registrare con otro movil, sera por telefonossss...
Saludos!
quote:Originalmente escrito por GabrielaPM Gracias breakk!! (verde al canto!!)
que mas da el imei con el que te registres??
El que tienen mio de la cuenta de contrato es el de mi LG viejo... Eso influye?? (el LG no era 3G y este si...).
Bueno, me registrare con otro movil, sera por telefonossss...
Saludos!
Te puedo asegurar que a mi me pasaba eso. Ya estaba hasta las narices de intentarlo y se me ocurrió eso y funcionó.Luego se lo dije a Raquel y enseguida me cambió el imei del telefono en la ficha de Experiencia Orange.
"En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento." "Dar ejemplo no es la principal manera de influir sobre los demás; es la única manera."
A mi tb me ha llegado ese mismo e-mail, pero mi ciclo de facturacion termina el dia 25, asi q no se como lo haran. Nada se va acumulando el saldo a mi favor, esto es un chollo....
VALENCIA
Mis moviles:
Motorola d520, Nokia 3310, SE t310, Nokia 7250i.Motorola v525,Siemens CX65, LG ku380(por la patilla by vodafone)
Actualmente: Nokia N73, Nokia N81, KU380
Ese mail me lo mandaron a mi tmb hace tiempo (una semana), ya que escribi a raquel para decirla q no me habian hecho el descuento.
A ver si cumplen y suman los dos para el mes q viene...
una pregunta. Yo tengo tmbun 40% de descuento... como me lo hacen?
cogen el total de la factura (sin iva) aplican el 40 % y luego de ahi restan el descuento de experiencia orange o al reves? (primero restan lo de experiencia y luego el 40%?) con esta segunda opcion salgo perdiendo
Alguin en esta situacion que me pueda resolver esta dudua??
quote:Originalmente escrito por GabrielaPM Ese mail me lo mandaron a mi tmb hace tiempo (una semana), ya que escribi a raquel para decirla q no me habian hecho el descuento.
A ver si cumplen y suman los dos para el mes q viene...
una pregunta. Yo tengo tmbun 40% de descuento... como me lo hacen?
cogen el total de la factura (sin iva) aplican el 40 % y luego de ahi restan el descuento de experiencia orange o al reves? (primero restan lo de experiencia y luego el 40%?) con esta segunda opcion salgo perdiendo
Alguin en esta situacion que me pueda resolver esta dudua??
Graciassss...
A tu consumo sin IVA le restan el 40% y posteriormente le aplican el descuento de Expeiencia Orange. Una vez echa la cuenta resultante le aplicas el IVA para obtener el total de la factura. Un saludo y ponme verde que tengo que mantener una rePUTAcion
"En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento." "Dar ejemplo no es la principal manera de influir sobre los demás; es la única manera."