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Foros > Operadores > Orange > Consulta de saldo gratis por internet

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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Yo llevo 3 días intentándolo consultar de vez en cuando (línea de prepago) y siempre genera mensaje de error al presionar aceptar. Qué cosas, ya puede ser todo lo gratis que quieran...

Un saludo.

Old Post 09-03-2007 00:05(+7A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
A mi me pasó eso esta tarde, pero a la tercera era la vencida y pude consultarlo emoticon sonrisa. Inténtalo hasta que te deje. Dale hacia atrás en el navegador y a aceptar, hasta que cuele emoticon sonrisa.

SALUDOS emoticon guiño.


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Old Post 09-03-2007 00:16(+7A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Al final sabeis si entran dentro de las 5 consultas gratuitas?.


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Old Post 09-03-2007 10:25(+7A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
A mi me han dicho que no, que son consultas aparte, ya que sino debería de poner que el cliente dispone de 5 consultas gratuitas al mes, pero no lo pone, y en caso de cobrar por ese concepto, el cliente podría reclamar sin problemas, pero ya digo que no cuenta las realizadas por Web. Es curioso que por Web hayan pasado las consultas de costar 0,17€ a 0€.

SALUDOS emoticon guiño.


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Old Post 09-03-2007 12:17(+7A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Yo con el tema de las consultas de saldo no me fio, en mi factura habeces me vienen 6 o 7 consultas, cuando yo solo realizo las 5 consultas gratuitas, reclamo y me dan la razon, pero tengo que andar mirando las facturas al detalle. Saludos.


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Old Post 09-03-2007 12:30(+7A)
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cuidado con vodafone
Yo ,realizo las consultas por internet desde el mes de noviembre y a pesar de que dicen que me cobraran 12+IVA de euro en mi factura me cobran 54 +IVA y no hay manera de reclamar, a alguien le pasa lo mismo?????? Todas mis consultas aparecen como llamadas especiales, por favor verificar vuestras facturas y escribir.

Old Post 22-05-2008 10:51(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Me da que será una cosa que sólo te pase a ti porque no me suena que otros foreros se hayan quejado de este tema.


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Old Post 22-05-2008 12:47(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Yo no consulto el consumo acumulado de mis facturas por internet, ya que recuerdo varias veces que me las cobraron como consultas normales en el 252. Ante la inseguridad, dejé de usar esta opción.

Intenta reclamar, pero siendo de contrato quizás te den largas...


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Old Post 22-05-2008 12:56(+6A)
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Re: cuidado con vodafone
quote:
Originalmente escrito por rafa301
Yo ,realizo las consultas por internet desde el mes de noviembre y a pesar de que dicen que me cobraran 12+IVA de euro en mi factura me cobran 54 +IVA y no hay manera de reclamar, a alguien le pasa lo mismo?????? Todas mis consultas aparecen como llamadas especiales, por favor verificar vuestras facturas y escribir.


Es que como dice en tu título estás hablando de Vodafone (ahí si cobran).
Este subforo es de Orange y las consultas por web son gratis, al igual que la mayoria de las compañías, que yo sepa solo lo cobra Vodafone.

Old Post 22-05-2008 13:12(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Vaya lío que tiene que tener el chaval con Vodafone, Orange, MoviStar, Yoigo y el resto de OMV's emoticon carcajada.


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Old Post 22-05-2008 13:49(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Entonces la consulta de consumo se puede mirar tranquilamente? (en contrato) aún no me quedó claro, y como llega un sms al móvil no me fio.


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Old Post 22-05-2008 13:52(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Pedazo reflote ¿no?


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Pequeña guía del buen lonchafinista:
Bono de datos con Simyo + Llamadas de voz con callback.
20 euros al portar a contrato SIMYO con el código: 644223285
Para altas o portabilidades a prepago, contacta primero por privado.

Definición por tamaños-> Smartphone: Menos de 5"/ Phablet: Entre 5 "y 5,9"/ Tablet: A partir de 6"

Old Post 22-05-2008 13:53(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Por Web es gratis siempre. Por móvil, 5 consultas gratuitas en cada ciclo de facturación (contrato) y cada mes (prepago).


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Editado por LASARTE-O. 22-05-2008 14:15(+6A)

Old Post 22-05-2008 13:56(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
quote:
Originalmente escrito por morroties
Entonces la consulta de consumo se puede mirar tranquilamente? (en contrato) aún no me quedó claro, y como llega un sms al móvil no me fio.


Yo no la miraría por internet, a mí me la cuentan la mayoria de veces emoticon sorprendido

Saludos emoticon sonrisa


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Old Post 22-05-2008 13:58(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
quote:
Originalmente escrito por plusero
Yo no la miraría por internet, a mí me la cuentan la mayoria de veces emoticon sorprendido

Saludos emoticon sonrisa



Pues nada si me surje la necesidad tiro del clásico truco y ale... q estos no me quitan más ni un céntimo. Que tengo q compensar el todas x una sin hacerles gasto jejeje.
Por cierto ya tienes l verde prometido. Saludoos emoticon feliz


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Old Post 22-05-2008 14:00(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
quote:
Originalmente escrito por morroties
Pues nada si me surje la necesidad tiro del clásico truco y ale... q estos no me quitan más ni un céntimo. Que tengo q compensar el todas x una sin hacerles gasto jejeje.
Por cierto ya tienes l verde prometido. Saludoos emoticon feliz



Cual es ese clásico truco?? si se puede saber x aqi...

Old Post 23-05-2008 13:02(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
quote:
Originalmente escrito por plusero
Yo no la miraría por internet, a mí me la cuentan la mayoria de veces emoticon sorprendido

Saludos emoticon sonrisa



Pues que raro, a mi nunca me han cobrado las veces que he consultado el consumo acumulado por la webemoticon desconcertado


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Old Post 23-05-2008 13:10(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
Me gustaría probar este método de mirar el consumo, pero yo sigo sin poder entrar al Área Clientes desde hace meses como mucha otra gente... No se puede reclamar? Hace tiempo vi que alguna gente llamaba para quejarse y no le bonificaban ni hacían nada, pero es que ya va muuucho tiempo así, esto no es serio...


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Old Post 24-05-2008 10:01(+6A)
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Re: Consulta de saldo gratis por internet
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Originalmente escrito por morroties
Pues nada si me surje la necesidad tiro del clásico truco y ale... q estos no me quitan más ni un céntimo. Que tengo q compensar el todas x una sin hacerles gasto jejeje.
Por cierto ya tienes l verde prometido. Saludoos emoticon feliz



Gracias por el verde emoticon guiño

llevad cuidado, que "el viejo truco" sí me funciona en prepago, pero NO en contrato emoticon ummmmm

Saludos emoticon guiño


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Old Post 24-05-2008 12:49(+6A)
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