Outlet de Grupo Lidertel: Consigue móviles sin contrato ni puntos desde solo 9€, Blackberry, Nokia, Sony Ericsson, teléfonos fuera de catalogo a precios Outlet, unidades limitadas entra en www.tiendademoviles.com
Tienda online Vodafone: Entra en www.grupolidertel.com y descubre el mayor catálogo online de teléfonos móviles de Vodafone,
más de 50 modelos diferentes la mayoria desde 0€ al pasarte a Vodafone.
Foros > Operadores > Movistar > Si Adquiriste Un 3g En 2004, Movistar Te Debe 500€ Y Un Móvil 3g Nuevo A
Re: Si Adquiriste Un 3g En 2004, Movistar Te Debe 500€ Y Un Móvil 3g Nuevo A
Buenas:
Yo compre 2 moviles LG el 20 de Diciembre de aquel año pero no me di de alta en el plan pioneros por que cuando quise darme de alta ya no existia la pagina.
En el departamente de atencion al cliente me dicen q no tienen constancia de ninguna promocion anterior al 2005.
Si yo pido mis datos como has mencionado y al no estar dado de alta en la web, aunque si tener factura de los dos terminales en el plazo de la promocion, podre tambien reclamar la promoción.
Re: Si Adquiriste Un 3g En 2004, Movistar Te Debe 500€ Y Un Móvil 3g Nuevo A
La promocion del Plan pioneros estaba vigente hasta el 31 de enero de 2006 ... asi que solo por eso deberían tener constancia, sino en el primer post del hilo tienes una foto del carnet de pionero y puede leerse claramente válido hasta 31 enero de 2006.
Como puse también en dicho post "Pues bien, debes saber que la Junta Arbitral Regional de Consumo, de la Comunidad de Madrid, ha resuelto por fin que aquellos que en ese tiempo quisieron ser pioneros y no pudieron ser pioneros tienen derecho a exigir su móvil 3G a mitad de precio y una compensación económica por las videollamadas y otros servicios que no pudieron disfrutar, cantidad que asciende a 500€ en metálico o su equivalente en servicio"
Es decir tendrias que rellenar el formulario de reclamación de datos y enviarlo a la dirección que puse, y con las contestación que te den (si te dan la razón y te aplican la promo sin problemas ), en caso de ser negativa o de no tenerla al mes (tienes un plazo legal de 30 días para respoder), vas a cualquier junta de arbitraje y adjuntas la sentencia y solicites que te den lo mismo (al haber constancia y una resolución el proceso es mucho más rápido)
Si tienes cualquier pega o dudas mandame un privado.
El pasado 23 de Febrero, se interpuso una demanda judicial contra Telefónica Móviles solicitando que se le obligase cumplir la Promoción Pioneros, finalmente, el Juez ha resuelto condenar a la operadora a su ejecución forzosa y a asumir todos los costes de la reclamación.
El Plan Pioneros, consistía en que los clientes que al comprar un vídeo Terminal UMTS Movistar y tras suscribirse vía web en la fase de captación del Plan, del 05/10/04 al 31/12/04, se convertía en Pionero. Todos aquellos pioneros disfrutarían de un descuento del 50% en la renovación de sus terminales UMTS, mediante la asignación de puntos canjeables entre las fechas 01/11/05 al 31/01/06. Este plan fue promocionado a nivel nacional, pero sin el compromiso de cumplir la oferta, y así, el “pionero” que logró registrarse y, que lleva desde el año 2005 reclamando a Telefónica que cumpliese su publicidad, ha visto de nuevo cómo los Tribunales le dan la razón, y es que la operadora le había incluso negado que el Plan hubiera estado vigente o, que hubiera estado registrado en él como “pionero”. Ahora, los Tribunales han condenado a la operadora a cumplir lo dispuesto en el Laudo dictado en Octubre de 2006 por la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid.
La ejecución forzosa obliga ahora a Telefónica Móviles a poner a disposición “directa e inmediata” del “pionero”, en el plazo de un mes, tanto los teléfonos de tercera generación que le correspondían para renovar sus terminales UMTS por el programa de puntos Movistar, como los 500 euros que le correspondían en compensación por los servicios de videollamadas y MMS que prometían gratuitos y nunca recibió. Igualmente, la condena establece que Telefónica ha de hacerse cargo de todos los gastos originados por el proceso de reclamación y los intereses que ello ha supuesto al demandante, costas que ya suman más de 15.000 euros.
Esta batalla por los derechos de un consumidor lo está siendo también para la mayoría de los que quisieron registrarse como “pioneros” y no lo lograron (al parecer el programa informático de registro no funcionaba correctamente), pues ya hay un laudo arbitral y un Auto de ejecución forzosa que condenan a Telefónica a cumplir lo prometido y además, a hacerse cargo de los gastos generados. Por tanto, cualquier persona que hubiera adquirido un móvil 3G (UMTS) en el año 2004, que se hubiera registrado en la web de Movistar, y Telefónica le hubiera puesto todo tipo de excusas para no cumplir, podría hoy pedirle un certificado del registro de sus datos personales (según la Ley de Protección de Datos hoy deben estar conservados y, en su caso, la operadora la que deberá responder de los fallos de registro), y pedir a la OMIC que obligue a Telefónica a cumplir la Promoción Plan Pioneros, esto es a facilitar la renovación de cada móvil 3G, más el pago de 500 euros en compensación por los servicios de videollamadas y MMS no recibidos.
Re: Si Adquiriste Un 3g En 2004, Movistar Te Debe 500€ Y Un Móvil 3g Nuevo A
Pues tendrias que hacer lo siguiente:
- Pedir a telefonica un certificado del registro de sus datos personales (según la Ley de Protección de Datos hoy deben estar conservados y, en su caso, la operadora la que deberá responder de los fallos de registro), lo tienes en la naterior pagina un link a un impreso en formato DOC con la direccion de envio y la solicitud de datos que tienes que hacer.
- Dirigirte a una OMIC con la factura movil, tarjeta de pioneros .. certificacion de datos que te envien y con la caratula del laudo que esta en la primera página y pedir a la OMIC que obligue a Telefónica a cumplir la Promoción Plan Pioneros, esto es a facilitar la renovación de cada móvil 3G, más el pago de 500 euros en compensación por los servicios de videollamadas y MMS no recibidos.
Galería de Teléfonos
Noticias móviles
Enviar SMS
Prefijos móviles
Tarifas móviles
TopSites
Descargas móviles
Melodías móviles
Juegos móviles
Videos musicales
Fondos, Animaciones
Vídeos móviles
Tonos a mano
Sonidos móviles
Temas móviles
J2ME
Sms graciosos
Club GSM
Liberar por imei
Foros
Chat Online
Versión iPhone
Tienda Online
Tienda Accesorios
Subastas
Comprar Online
Puntos Vodafone
Apuestas Deportivas
dong
25-02-2007 16:29
), en caso de ser negativa o de no tenerla al mes (tienes un plazo legal de 30 días para respoder), vas a cualquier junta de arbitraje y adjuntas la sentencia y solicites que te den lo mismo (al haber constancia y una resolución el proceso es mucho más rápido)
Twitter | 
Facebook