Hibernación y uso de línea prepago

Sin ánimo ninguno de discusión .
Solo e comentado mi experiencia ,ni siquiera en el historial de recargas me aparece la última recarga hecha por mi .
No e dicho nada más .....

A ver si @tuenti aclara el porque llevo años sin recargar ...
yo suponía que es por este motivo

Saludos

quote:

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Originalmente escrito por @Danibetis
Sin ánimo ninguno de discusión .
Solo e comentado mi experiencia ,ni siquiera en el historial de recargas me aparece la última recarga hecha por mi .
No e dicho nada más .....

A ver si @tuenti aclara el porque llevo años sin recargar ...
yo suponía que es por este motivo

Saludos

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@tuenti

Hola chicos,

Lo que comenta @antfergar es correcto, ha explicado muy bien las condiciones necesarias para mantener la línea de prepago activada.
En cuanto a lo que comentáis de las recargas por las invitaciones, son promocionales, por lo tanto, no se consideran como recargas reales, y por ejemplo, si se da de baja la línea, ese saldo no se devuelve. En el caso de que la línea pase a hibernación o no por las invitaciones, no podemos asegurar que si no recargas con una tarjeta se vaya a mantener la línea, sólo por tener las invitaciones recurrentes o por traer a nuevos clientes.

Un saludo!

Gracias @Tuenti .
Pero llevo varios años (sobre 4 más o menos )que yo no recargo nada .
Entonces me gustaría saber si es por las invitaciones (que cuenten como recarga ) o no ?
A mí nunca me han pasado a hibernación ,pero claro todos los meses tengo invitaciones

quote:

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Originalmente escrito por @tuenti
Hola chicos,

Lo que comenta @antfergar es correcto, ha explicado muy bien las condiciones necesarias para mantener la línea de prepago activada.
En cuanto a lo que comentáis de las recargas por las invitaciones, son promocionales, por lo tanto, no se consideran como recargas reales, y por ejemplo, si se da de baja la línea, ese saldo no se devuelve. En el caso de que la línea pase a hibernación o no por las invitaciones, no podemos asegurar que si no recargas con una tarjeta se vaya a mantener la línea, sólo por tener las invitaciones recurrentes o por traer a nuevos clientes.

Un saludo!

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Originalmente escrito por @danibetis
Sin ánimo ninguno de discusión .
Solo e comentado mi experiencia ,ni siquiera en el historial de recargas me aparece la última recarga hecha por mi .
No e dicho nada más .....

A ver si @tuenti aclara el porque llevo años sin recargar ...
yo suponía que es por este motivo

Saludos

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Si que es por eso. Antes se podía consultar la validez de la sim, y recuerdo que cada vez que se recibía saldo por invitación se reiniciaba

A ti te pasa igual entonces compañera ?
Yo sé que antes lo controlábamos así ,
Pero vamos sin exagerarte 4 años sin recargar .
Yo sé que la información del compañero es la oficial ,pero claro ,
Quería saber si era el único .

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Originalmente escrito por @merichel
Si que es por eso. Antes se podía consultar la validez de la sim, y recuerdo que cada vez que se recibía saldo por invitación se reiniciaba

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Hola @danibetis

Como te comentamos, para conservar la línea es necesario hacer recargas reales. Puede que por las invitaciones se este alargando el estado de vuestro ciclo de vida de la línea, pero no podemos asegurar que si no recargas de manera normal, estés en ese estado gracias a las invitaciones.

Un saludo

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Originalmente escrito por @danibetis
Gracias @Tuenti .
Pero llevo varios años (sobre 4 más o menos )que yo no recargo nada .
Entonces me gustaría saber si es por las invitaciones (que cuenten como recarga ) o no ?
A mí nunca me han pasado a hibernación ,pero claro todos los meses tengo invitaciones

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