[AYUDA] Amigo de amigo da beneficio? Cual? Extracto condiciones amigo dentro.

quote:

---

Un amigo mío se ha dado de alta con mi link y me han dado 50 ct, nada de 10 euros
¿Tengo que protestar o me los darán más adelante?

---

Hola whitequasa,

Escribe a soportemovil@tuenti.com con los datos de las dos líneas y lo revisamos.

Un saludo.

quote:

---

Originalmente escrito por @antfergar
¿Se lo han solucionado ya?

---

Arreglado, gracias a todos

Alex M. (Atención al cliente de Tuenti)

7 mar. 10:50 CET

Por un error en el sistema la invitación no se había aplicado correctamente. No te preocupes, ya lo hemos solucionado. Si tu línea es de contrato, verás el descuento en tu siguiente factura, si es de prepago, verás el saldo añadido en las próximas horas.

Gracias por tu colaboración.

Quería comentar unas cosas sobre el saldo del plan amigo de Tuenti .

Si sois prepago y pasáis a contrato CONSERVÁIS el saldo que tengáis para descontar en facturas .

Pero cuidado !!!!!! Si cambiáis el titular de la línea SE PIERDE todo lo que tengáis sin posibilidad de recuperarlo .

También comentar que SE PIERDE todo si sois de contrato y pasáis a prepago .

Lo comento por haber estado hablando con soporte ayer sobre el tema de la fibra .

Espero os sirva y tengáis en cuenta esto ,para evitaros perder lo que tengáis .

Saludos

Información importante esta aunque se supone que te avisan antes de darle a aceptar.

Claro se supone pero por si alguien no lo sabe creí bueno compartirlo .....
Quería comentar unas cosas sobre el saldo del plan amigo de Tuenti .

Si sois prepago y pasáis a contrato CONSERVÁIS el saldo que tengáis para descontar en facturas .

Pero cuidado !!!!!! Si cambiáis el titular de la línea SE PIERDE todo lo que tengáis sin posibilidad de recuperarlo .

También comentar que SE PIERDE todo si sois de contrato y pasáis a prepago .

Lo comento por haber estado hablando con soporte ayer sobre el tema de la fibra .

Espero os sirva y tengáis en cuenta esto ,para evitaros perder lo que tengáis .

Saludos

Una consulta / duda .

Alguien de contrato puede poner un pantallazo (tapando sus datos personales )

Donde aparezca en la web / u factura el tema del plan amigo ?

Es decir que se vea cuanto le queda por descontar de su factura de lo acumulado , o que aparezca alguna reseña sobre esto

Nadie ? Tengo una persona que le gustaría ver este detalle para venir a Tuenti .

Nadie es de contrato ?

quote:

---

Originalmente escrito por @danibetis
Una consulta / duda .

Alguien de contrato puede poner un pantallazo (tapando sus datos personales )

Donde aparezca en la web / u factura el tema del plan amigo ?

Es decir que se vea cuanto le queda por descontar de su factura de lo acumulado , o que aparezca alguna reseña sobre esto

---

En las facturas te aparece el acumulado que tienes para descuento de manera específica y clara.

Pero aparte del descuento que le hacen en esa factura concreta también le aparece lo que vaya acumulando ? (Si es que llega a acumular )