[AYUDA] Problema con SMS no enviados y facturados

Revisando mis consumos en la web de movistar me encuentro que me facturan 5 sms que no he enviado.

Los mensajes aparecen cómo enviados por mí al número 638444326; el pasado día 8 de diciembre, en un intervalo de dos minutos del primero al último.
En mi móvil no tengo ningún registro de haber enviado esos mensajes; ni he instalado últimamente ninguna app que me haga sospechar de envíos fraudulentos.

En comunidad movistar he visto que hay un hilo reclamando lo mismo; pongo enlace: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayu...do/td-p/3081154

¿Alguien más con el mismo problema?

Yo tengo los sms capados desde hace un montón de tiempo, le puse creo "+34" al centro de servicio sms y así nada podrá mandar sms

¿Has restaurado de fábrica el móvil y has instalado de nuevo WhatsApp? Es que yo lo hice (en Yoigo) y cuando WhatsApp te envía un SMS para verificar el telefono, recuerdo luego ver un sms en factura a un número que también empezaba por 638

Tema solucionado.
En comunidad movistar un moderador ha comentado que habían detectado una incidencia y han procedido a abonar los sms cargados.

No es una incidencia, movistar hace eso con todos los clientes y si no te das cuenta, pues nada, aumentan los beneficios de una compañía tan buena como es movistar. A ver, que hay que pagar los sueldos de todos los políticos que van metiendo en la compañía.

No me digas que Movistar tiene la costumbre de hacer esas jugarretas... que soy nuevo en Movistar contrato y me estás asustando...
Mira que aún no tengo ni la primera factura... y me vuelvo a Yoigo... :-D

Bueno, por si acaso, nada más tener línea con Movistar, ya pedí la desactivación de llamadas internacionales, a 905/803/806... y mensajes cortos a numeraciones de concursos y mier*as de esas.

Ya veo el resumen de la primera factura (aún no la puedo descargar), pero parece que todo está bien, incluso el 50% de descuento en la cuota VIVE

Me alegro compañero .
Aunque Movistar es famosa por estas cosas ...

Saludos

quote:

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Originalmente escrito por @Danibetis
Me alegro compañero .
Aunque Movistar es famosa por estas cosas ...

Saludos

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Cada compañía tiene lo suyo .

Saludos paisano

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Originalmente escrito por @caroolayn
Cada compañía tiene lo suyo .

Saludos paisano

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Jajaja desde luego .... que no es poco .....
Pero bueno a veces hasta lo arreglan .... o no ....

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Originalmente escrito por @Danibetis
Jajaja desde luego .... que no es poco .....
Pero bueno a veces hasta lo arreglan .... o no ....

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Que me lo digan a mí con los rojillos