A mi me ha llegado hoy viernes a las 18 Horas el telefono.
Como ya he comentado antes, solicite la portabilidad el miercoles de madrugada (jueves ya) y me ha llegado hoy.
Es decir, de tramitar a que me llegue: 36 horas clavadas.
Me ha pasado una cosa curiosa: el pasado jueves me llegó tarjeta de una línea que porté. Llego a Correos y me dicen que no me la pueden dar que les han llamado porque tienen que devolverlas al destino ya que había unos problemas (que no me pudieron precisar). Contacto ayer con Tuenti y no tienen ni idea (para no variar), se limitan a abrirme una incidencia. Y en la web pone que está "en tránsito".
En fin, que me huelo que me van a preparar alguna cagada, y espero equivocarme. Mientras tanto, la línea en su compañía actual está sin saldo porque estaba esperando a cambiarme a Tuenti. Al final voy a tener que recargar y no ir a recoger la tarjeta hasta que no agote el saldo.
Por cierto, que tengo otra línea y me fue a la perfección rapidísimamente. La diferencia es que aquella línea era nueva y ahora es porta.
quote:Originalmente escrito por Ionkee Una pregunta, aunque aun no tengais red pero... ¿os vienen las tarjetas pidiendo el PIN cuando encedeis el movil? A mi no.
Pues yo la pedi la semana pasada el miercoles y aun nada. Y me pone el numero de envio de correos, y cuando voy a la web de correos me pone q no hay informacion de ese envio (y eso que en la web de tuenti pone q ya salio el viernes)
quote:Originalmente escrito por raul200x Pues yo la pedi la semana pasada el miercoles y aun nada. Y me pone el numero de envio de correos, y cuando voy a la web de correos me pone q no hay informacion de ese envio (y eso que en la web de tuenti pone q ya salio el viernes)
Bueno te dicen que te llega en unos 3 días hábiles, desde que te ponga que lo han enviado. Y el número de seguimiento tiene efecto desde que llegue a la sucursal destino.
Yo lo pedí el lunes, me lo enviaron el miércoles, ya me pone que esta "En proceso de entrega" desde el Jueves, pero yo creo que el cartero ni ha pasado por aquí, porque no ha llegado ninguna otra carta.
pues la pedi casi hace una semana, en Madrid, y aun nada de nada, y en el chat me dicen que el envío ya ha salido, y no me dicen mas
Como mañana no sepa nada, me hago de Pepephone. Como pedi la SIM contrareembolso, cuando llegue la rechazo y punto, si es que llega
Yo no entiendo como llegen las certificadas internacionales en 3 dias en europa y correos no sea capaz de entregar las nacionales en 6 dias.
La put...a es k he hecho una porta desde yoigo y calculé todos los tiempos para k mi sobrino no se quedase sin datos y pudiera aprovechar al maximo los 10€ del "bono 8" y ahí viene correos a fastidiarla.
Tengo el numero de seguimiento de la certificada desde el dia 20 y todavia no ha llegado en la oficina de destino hoy 26.
TUENTI deberia plantearse volver a trabajar solo con ASM.
Lo mas seguro es k devuelva la carta (pedido contrarembolso) y haga una portabilidad a otra compañia.
Salu2
una semana desde que ponia en envio, y nada de nada, ni en la web de correos ni en el chat
le van a dar por c_ _ o a tuenti, y me voy a pasar a otra que al menos no me tengan en el chat media hora para decirme que solo saben lo que yo.
Finalmente decir que pese a la tardanza del envío de la sim ha ido todo perfect. La portabilidad rápida, excelente cobertura y sin fallos, justo lo que buscaba. Antes tenía Vodafone y no noto diferencias de cobertura, en algunos sitios tengo un pelin mas de 3G.
Por ahora un 9, el punto se lo quito por la lentitud en preparar el pedido
pues ahora mi pedido ya no existe y tienen q hacer uno nuevo. PLAZO TOTAL DE ENVIO DE SIM : 2 semanas + lo que tarden en hacer portabilidad
Se merece una disculpa de alguna manera que no he recibido..
Me parece que la SIM va a llegar cuando ya sea de Pepephone
Pues a mí me sigue poniendo "en proceso de entrega" desde el viernes! he llamado a correos y no lo tienen... contactaré con tuenti a ver si me la pueden enviar de nuevo
quote:Originalmente escrito por mary_jane Pues a mí me sigue poniendo "en proceso de entrega" desde el viernes! he llamado a correos y no lo tienen... contactaré con tuenti a ver si me la pueden enviar de nuevo
Hola! contacto contigo por privado para conocer más datos y mirar de ayudarte desde aquí.
Yo pedí una Microsim prepago el día 14, me la cobraron sin problemas ese mismo día, y hasta hoy......siguen preparando el envío.....debe ser una sim muy especial, o se han quedado sin microsims.......
Hola. Pues pedida portabilidad desde pepephone hace ya más de diez días. Sin recibir todavía la sim aunque desde hace más de cinco días en la pestaña "móvil" pone que había sido enviada y tendría que recibirla en 3 días laborables. El número de seguimiento correos dice que no existe. Contacto por chat para pedir explicaciones y se limitan a decirme que lo van a mirar...si el lunes no he recibido la sim en casa cancelo la portabilidad y me miraré AMENA que se presenta mañána. Lamentable lo mal que lo están haciendo. En fín allá ellos...
Saludos.
quote:Originalmente escrito por maresvid Hola. Pues pedida portabilidad desde pepephone hace ya más de diez días. Sin recibir todavía la sim aunque desde hace más de cinco días en la pestaña "móvil" pone que había sido enviada y tendría que recibirla en 3 días laborables. El número de seguimiento correos dice que no existe. Contacto por chat para pedir explicaciones y se limitan a decirme que lo van a mirar...si el lunes no he recibido la sim en casa cancelo la portabilidad y me miraré AMENA que se presenta mañána. Lamentable lo mal que lo están haciendo. En fín allá ellos...
Saludos.
Bueno pues hoy viernes tampoco ha habido suerte, continuo sin recibir la sim ni explicaciones. Doce días ya desde que, eso sí, rápidamente me descontarom de la cuenta los diez euros. Se están luciendo...
Saludos.
quote:Originalmente escrito por maresvid Bueno pues hoy viernes tampoco ha habido suerte, continuo sin recibir la sim ni explicaciones. Doce días ya desde que, eso sí, rápidamente me descontarom de la cuenta los diez euros. Se están luciendo...
Saludos.
Acabas de ponerte en contacto conmigo, si no me das algunos detalles o datos por privado me es imposible poderte ayudar. Un saludo!
jorditoavi 
23-06-2012 02:25
