se ha anunciado la presentación del Galaxy III para el 3 de mayo, en Londres, así que parece que se confirma lo que temía un compañero del foro: antes de que nos paguen va a dar tiempo a que salga el nuevo Galaxy... Creo que en este ámbito promocional, la precisión y calidad de Samsung no están quedando nada bien paradas...
Re: [hilo Oficial] Promocion Samsung Consigue 60 Euros Con El Galaxy S2
quote:Originalmente escrito por javynely Nada siguen sin llegar los sms, haber si nos regalan el galaxy III por hacernos esperar jajajajaja
Un saludo
¿Donde dices que hay que firmar?
quote:Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:
Esta documentación que ha mandado para acceder a la promoción está siendo revisada por el departamento correspondiente de Samsung. Recuerde que Samsung mandará los mensajes durante los meses de Abril-Mayo para el cobro del obsequio.
Si desea realizar alguna consulta más, quedamos a su disposición en nuestra página web www.samsung.com/es, a través del apartado “contáctenos”. Igualmente, puede contactarnos mediante nuestro teléfono de Atención al Cliente 902 17 26 78,
laborables de Lunes-Viernes : 9.00-21.00 y Sábados: 9.00-18.00.
Atentamente,
Atención al Cliente
Samsung Electronics Iberia, S.A.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA S.A., Sociedad Unipersonal, con domicilio en Parque Empresarial Omega, Edificio C, Avenida de Barajas número 32, 28108 Alcobendas (Madrid),le informa que sus datos de carácter personal han sido incorporados en un fichero de su titularidad para su tratamiento con la finalidad de gestionar y tramitar su solicitud, consulta, reclamación o sugerencia y realizar el seguimiento posterior del servicio prestado.
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si, la respuesta de Samsung que ha adjuntado el compañero es casi idéntica a la que me enviaron a mi, con un añadido: lo de los meses de "abril-mayo".Además, en mi caso añadían como excusa que antes de enviar los eme debían esperar a que se cerrase el período de promoción. Que yo sepa, la promoción de Movistar se cerró hace ya tiempo; otra cosa es que abran otra, con el mismo terminal, para otros operadores. Hasta donde he leido, la promo de Movistar venció el 29 de febrero, luego se dio un plazo de gracia hasta el 15 de marzo... pero es que ya estamos a 25 de abril. Si tenemos que estar esperando a que venza cada promo que va a abriendo, vamos listos... Creo que la gestión del asunto está siendo paleolítica.
acabo de ver en la pagina de samsung que el galaxy 2 sigue de promo (creo que con Vodafone) hasta el 30 de abril, y amplían el plazo de envío de documentación hasta el 10 de mayo. Asi que creo que está claro: según sus propia explicación de cuándo pagarían, hasta mediados de mayo, nada de nada. Eso, si no deciden a continuación abrir una nueva promo del terminal con truñofone, luego con pacofone...
Re: [hilo Oficial] Promocion Samsung Consigue 60 Euros Con El Galaxy S2
Bueno a fecha de hoy sigo sin recibir los sms, estos de samsung son de lo peor, si pones una promocion yo creo que es para cumplirla, si no quieres dar nada que no pongan promociones. Vamos se estan luciendo.
Un saludo
Re: [hilo Oficial] Promocion Samsung Consigue 60 Euros Con El Galaxy S2
Hola pues yo estoy igual, desde ultimos de febrero primeros de marzo que mande la factura y esas cosas, no he vuelto a tener ninguna noticia, y menos sms claro, un amigo lo mando unos dias despues que yo y tampoco le han mandado ni sms, ni mail, ni na de na. Vaya panda de impresentables estos de samsung y si alguien me pasa el telefono mañana les llamo y os cuento lo que me digan, pero vamos que por lo que estoy viendo nos quedamos sin los 60€, esto de todas maneras se puede denunciar o algo asi por engaño publicitario.
Un saludo y lo mismo cuando salga el samsung galaxy s VIII nos los mandan, los sms claro el movil no creo aunque no estaria mal aunque fuese el s III.
Un saludo
Re: [hilo Oficial] Promocion Samsung Consigue 60 Euros Con El Galaxy S2
hola chicos alguien sabe si este mes hay algun tipo de oferta/promocion para sacar un galaxy note? es que hace un par de meses daban 100€ y supongo que no la ampliaron verdad??
saludos !
Re: [hilo Oficial] Promocion Samsung Consigue 60 Euros Con El Galaxy S2
quote:Originalmente escrito por ebaay hola chicos alguien sabe si este mes hay algun tipo de oferta/promocion para sacar un galaxy note? es que hace un par de meses daban 100€ y supongo que no la ampliaron verdad??
saludos !
roberre 
21-04-2012 09:28(+1A)
