quote:Originalmente escrito por keepout he llamado a masmovil y solo es para contrato dicen que para recarga automática no hay nada de nada en esa tarifa...
Pues le informo que su servidor la contrató vía internet sin ningún problema, solicitada por la noche y activada por la mañana.
quote:Originalmente escrito por keepout si durante el mes acabo el bono de 500 megas , podré contratar otro de 150 megas hasta que me ciclo de facturación vuelva a cero?
La tarifa LIGHT ya está disponible en recarga automática. La recarga automática consiste en una modalidad de prepago, el sistema recarga una cantidad convenida al llegar a cierta cantidad de saldo, o bien en determinada fecha.
A mi me están tarificando por bloques cuando en la letra pequeña de la página de contratación pone claramente "Tarificación por consumo real".
He realizado incidencia y he creado un hilo al respecto para ir informando e intentar encontrar soluciones a todos los que estamos con el mismo problema:
Como bien dices, en la mayoría de los casos 300 Mb sobran para mensajería y correo, incluso para consultas y navegación ocasional. Un uso mayor que esto haría que el bono de 500 MB fuera necesario, eso sí, 500 MB le sobraría a muchos heavy users.
quote:Originalmente escrito por Un_bip Yo iba a portarme con esta tarifa, pero entre que no se puede y que al final Vodafone igual no compra Simyo ya sé a dónde irme...
quote:Originalmente escrito por GULLM No, no lo hice por la web sino por el asistente virtual ese. Les manda un mensaje tipo:
"Hola, quiero cambiar mi tarifa actual por la XXX con el bono de datos YYY, un saludo"
Y te lo gestionan rápidamente. Ahora, que lo de seguir cobrando bloques incluso con el bono, sigo esperando solución...
Hola, yo soy de masmovil y quiero cambiar mi actual tarifa a esta de la que estais hablando, pero llamando por teléfono no he podido.
Dónde dices que te lo gestionan rápidamente? dices que no lo hiciste por la web sino por el asistente virtual, ¿eso dónde está? a la opción "atención al cliente online" no te refieres, no?
Gracias
Ya conseguí cambiar mi tarifa por teléfono. El asistente virtual me parece que ya no existe no?
Un saludo