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Foros > Operadores > Vodafone > [AYUDA] consultar contrato permanencia mi vodafone

 
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[AYUDA] consultar contrato permanencia mi vodafone
Buenas noches, ya se q me direis que esta en el apartado mis datos y q mi vodafone va fatal... pero es q no encuentro la opcion y ni sikiera un si o un NO.

He consultado con 2 lineas, una de ella se q era este mes de juNio o de juLio cuando le cumplia. Y la otra tiene 7-8 meses en voda con lo que supuestamente qdan 10 meses mas

Alguien me manda un screen o me dice donde esta??

GRACIASemoticon ninja


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Old Post 06-06-2011 23:55(+2A)
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Re: [AYUDA] consultar contrato permanencia mi vodafone
compi puedes ver tu permanencia en mi vodafone--mis datos--datos del contrato de permanencia.


si no lo encuentras avisame y te mando una captura.saludos.


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Old Post 07-06-2011 00:08(+2A)
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Re: [AYUDA] consultar contrato permanencia mi vodafone
[AYUDA] consultar contrato permanencia mi vodafone


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Old Post 07-06-2011 00:14(+2A)
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Re: [AYUDA] consultar contrato permanencia mi vodafone
Pues aki te adjunto lo q me aparece, si entro con mi DNI, directamente no tengo apartado "Mis Datos"

si entro con mi numero de movil si

Me ocurre tanto como el numero con perma fija como la q termina ahora

drempix ha adjuntado esta imagen:

[AYUDA] consultar contrato permanencia mi vodafone


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Old Post 07-06-2011 00:26(+2A)
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Re: [AYUDA] consultar contrato permanencia mi vodafone
no se por que el formato es diferente al que me aparece a mi,parecen dos mivodafone diferentes jajaja.


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Old Post 07-06-2011 00:32(+2A)
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Re: [AYUDA] consultar contrato permanencia mi vodafone
WOW ! Si funciona y todo la atencion al cliente por escrito emoticon sonrisa

Estimado cliente;



Nos dirigimos a usted en respuesta a su correo electrónico del día 6/06/2011 23:41:12 , con el ID 9703312 , en el que nos solicita "Información:Área de Clientes"



En el Área de Clientes, en la opción”mi cuenta”, “condiciones de contrato” le aparecerán las permanecías a nivel del Nif, no tiene ninguna a este nivel, le da la opción de activar una.

Tiene una fidelización a nivel de nº de teléfono, ++++++++++++ que se inicio el 05/01/2010 y finalizara el 05/07/2011.

Tiene una opción en “informes”, “crear informes” para solicitar informe sobre el contrato de permanencia.



Desde Vodafone queremos enviarle respuesta a su consulta y, a la vez, recordarle que en próximas ocasiones puede encontrar respuesta a sus necesidades en el servicio personalizado dentro de su Área de Clientes Empresa Vodafone.





Deseamos agradecerle la utilización del servicio que Vodafone pone a su disposición en nuestra Web, ya que nos ayuda a mejorar el Servicio que ofrecemos a nuestros Clientes. Y seguimos a su disposición en el Centro de Ayuda para Clientes Empresa o también gratuitamente marcando el código de autogestión *122# y tecla de llamada en su teléfono móvil.





Gracias por utilizar nuestro servicio de correo Premium.

Gestión de Empresas de Vodafone.



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Por cierto, aunq fue fallo mio, es el Mi Vodafone Autonomo / Empresas

Gracias, tengo pongo un verde por el interes emoticon sonrisa


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Old Post 07-06-2011 23:38(+2A)
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