Un amigo tiene unos 49.000 puntos y quiere gastárselos, pero NO quiere permanencias.
Hemos ido a varias tiendas, y de teléfonos dicen que todos son con permanencia (Zona azul es eso, ¿verdad?), y accesorios siempre dicen que no tienen ninguno y a veces los tienen ahí mismo...
El tema es que quiere gastárselos ya, tampoco tirarlos, algo útil, y mirando por la web de "canal cliente", hemos visto que hay móviles (y accesorios) que no dicen nada de "zona azul", ni de "zona azul con internet", ni nada parecido... Siempre sale en ese orden: sólo el nómbre del móvil, luego zona azul, y luego con internet.
Si mi amigo pide que le "envíen a domicilio" uno de esos móviles sencillos que no pone zona azul ni nada, ¿eso es SIN permanencia, verdad?... ¿Funciona así el tema, y funciona el envío a casa?.
El tema es que hay algun móvil malillo que se podría sacar, pero no estoy seguro de que valgan la pena.. Entonces por eso habíamos mirado accesorios, pero el tema es que vamos a mil sitios y en ningun lugar tienen...
¿Pedirlos por canal cliente (envío a domicilio) va bien?... Es que hay unos auriculares bluetooth de esos que se ponen en la nuca que le gustan, y llegaría de sobras... ¿Eso es SIN permanencia también, verdad?.
Joer, qué asco de tiendas movistar... Sólo quieren altas y portas, ni prepagos, ni duplicados, nada más, y encima a la que te descuidas, te encasquetan un puto seguro...
El otro día porqué iba detrás y no quería cerrarme opciones antes de que me tocara a mi, pero a una chica que iba con el bono de una BB, ella toda ilusionada y salta la "tipeja" (porqué la he visto varias veces y está loca perdida, aparte de cabrona, vaya combinación), y le dice toda tranquila y sin remordimientos ni nada: "lleva un seguro de 40 euros obligatorio"... ¡Por una bb 8520, por favor!.
y la chica, con las ganas que tenía de tenerla, pues se lo tragó... Estuve a un pelo de esperarla fuera (acabé antes que ella), y decirle que devolviera el recibo del seguro al día siguiente, pero tenía prisa y no pude.. ¡Pero qué rabia me dan estas cosas!...
Jajaja, antes de nada, gracias por el verde; aunque no hacía falta
Pues el tema del envío a domicilio desde Canal Cliente solo lo usé una vez, y fue una experiencia que repetiría. Cogí un S.E c510i con puntos en Zona Azul, y como no quería ir al distribuidor a por él (porque son un tanto pesados) pues decidí que lo mandasen a casita.
En 72 horas desde que tramité el pedido, lo tenía en casa Mandado por SEUR, que aún lo recuerdo.
Aunque no todo es de color de rosas.. algunos accesorios y móviles no están disponibles para envío a domicilio, en la propia web de Canal Cliente lo podrás ver. El catálogo para los "cómodos" como yo digo, es bastante mas reducido que el típico de Bonos para canjear en distribuidores.
Resumiendo.. que me enrrollo demasiado. Si no pone Zona azul por ningún lado, estate tranquilo porque es sin permanencia.
En cuanto a terminales fuera de Z.A por esos puntos.. abstente. No vas a conseguir nada ni medio decente.
Yo que tu, ahora mismo, buscaba si esos auriculares están en el catálogo de envió a domicilio y si lo están, los pedía. Total, serán gratis
Todo puede ser que los pidas con bono a distribuidor y cuando vayas te quieran encasquetar unas fundas nuevas para las orejeras de los cascos
Estos distribuidores de Movistar, no tienen ni verguenza.
YesteR, siempre al pie de la noticia, jajajajajajaja.
Pues ya me contareis que tal funciona eso del envío a domicilio de accesorios movistar que tengo unos cuantos puntitos para canjear.....
Si es por privado, Primus1 mejor, que luego se me olvida leer este post y nunca mas se supo me dices lo que han tardado, que mensjeria utilizan y todos los detalles, vale majete??
de todas maneras, en cualquier tienda tienen los teléfonos con las dos versiones, igual que en canal cliente y envío a domicilio. si vas a una tienda y quieres canjear los puntos por un teléfono fuera de compromiso, puedes, y los de la tienda te lo deberían dar
por teléfono o envio directo, mi experiencia me dice que no lo hagas, casi mejor siempre en tienda... por posibles reclamaciones
Pues en el catálogo que hay en la página de movistar siempre son todos con permanencia, o por lo menos, en el catálogo abajo, en todos pone que son "con permanencia", me puedes poner un link donde se vea los canjes sin permanencia?
Gracias y saludos
si entras en canal cliente, y te metes en el apartado de puntos para poder generarte un bono, aparecen ambas versiones, con Zona Azul y sin zona azul. Sin zona azul= sin compromiso.
supongo que en el envío a domicilio, pasará lo mismo.
quote:Originalmente escrito por ballp si entras en canal cliente, y te metes en el apartado de puntos para poder generarte un bono, aparecen ambas versiones, con Zona Azul y sin zona azul. Sin zona azul= sin compromiso.
supongo que en el envío a domicilio, pasará lo mismo.
quote:Originalmente escrito por ballp de todas maneras, en cualquier tienda tienen los teléfonos con las dos versiones, igual que en canal cliente y envío a domicilio. si vas a una tienda y quieres canjear los puntos por un teléfono fuera de compromiso, puedes, y los de la tienda te lo deberían dar
por teléfono o envio directo, mi experiencia me dice que no lo hagas, casi mejor siempre en tienda... por posibles reclamaciones
No dudo de lo que dices y de que sea así en muchas tiendas, pero en mi barrio, hay unas 4 o 5 en donde ya he preguntado, y todas me dicen lo mismo: o bien no tienen accesorios, o los que tienen son CON permanencia.. Creo que es el negocio, y como la mayoría de gente no sabe nada de esto, se lo tragan.
el tema es que tienes que ponerte borde para que te den las cosas, y yo paso ya de sulfurarme por nada de móviles y tal... Hace poco pedía por internet la BB 8520 y me llegó tan rápido y bien que casi ni suelto el ratón después de darle al "aceptar".. XD
Así que lo miraremos por allí, a ver cómo va, y ya os contaré...
quote:Originalmente escrito por Primus1 No dudo de lo que dices y de que sea así en muchas tiendas, pero en mi barrio, hay unas 4 o 5 en donde ya he preguntado, y todas me dicen lo mismo: o bien no tienen accesorios, o los que tienen son CON permanencia.. Creo que es el negocio, y como la mayoría de gente no sabe nada de esto, se lo tragan.
el tema es que tienes que ponerte borde para que te den las cosas, y yo paso ya de sulfurarme por nada de móviles y tal... Hace poco pedía por internet la BB 8520 y me llegó tan rápido y bien que casi ni suelto el ratón después de darle al "aceptar".. XD
Así que lo miraremos por allí, a ver cómo va, y ya os contaré...
Un saludote..
pos que **brones.
si por internet te fué bien, adelante. a mi una vez me salió mal, y no repetiré.
suerte!!!
quote:Originalmente escrito por Primus1 No dudo de lo que dices y de que sea así en muchas tiendas, pero en mi barrio, hay unas 4 o 5 en donde ya he preguntado, y todas me dicen lo mismo: o bien no tienen accesorios, o los que tienen son CON permanencia.. Creo que es el negocio, y como la mayoría de gente no sabe nada de esto, se lo tragan.
el tema es que tienes que ponerte borde para que te den las cosas, y yo paso ya de sulfurarme por nada de móviles y tal... Hace poco pedía por internet la BB 8520 y me llegó tan rápido y bien que casi ni suelto el ratón después de darle al "aceptar".. XD
Así que lo miraremos por allí, a ver cómo va, y ya os contaré...
Un saludote..
Si, comenta como te ha ido que me interesa.
Gracias y buena pesca...jejejejeje
Pues nada, no he podido escribir hasta hoy, pero tal y como os dije, yo informo..
Hicimos los bonos por internet en canal cliente ya que, aunque existe la opción de enviar a domicilio, cuando pulsas sobre ella dice que no se puede enviar...XDDD MoFAestar..XD
Recordé que había una tienda relativamente nueva, y fuimos a preguntar a ver si podíamos, y a la primera..
Tenían las 3 cosas y nos cambiaron los bonos sin problemas, y todo muy bien.
Encantado que está mi colega con los 3 bichos..XD.. Ya le he dicho que si le sobra alguno...jejeje
Así que, por lo que se vé, todo depende de la tienda, y si la tienda es mala, de las ganas de pelearte y demás, aunque tenía ganas de poner unas hojitas de reclamaciones para dar un poco "por-ahí-detrás"...jejeje
Primus1 
24-03-2011 02:55(+2A)
ballp 
