Hits mobile esta empeorando, me lo han mostrado últimamente con las tarifas renuevo y que desde Diciembre YA NO SE PUEDE RECARGAR POR TELEFONO contra tarjeta bancaria, como se venia haciendo hasta Diciembre 2010 y que aun hoy indican en la web de Hits que si se puede hacer
¿quien nos esta engañando HITS o su CAC que dice que una nueva política privacidad impide las recargas contra tarjetas bancarias?
¿por cierto se recargara algún día por Telebanco4B y entidades de Euro 6000?
En realidad sí se puede recargar a través de nuestro CAC, si bien no mediante tarjeta. Puedes realizar recarga solicitándola en el CAC, recibes un SMS con los datos necesarios para realizar una transferencia. Al recibirla es cuando se gestiona la recarga.
En cuanto a la tarifa Renueva, está relacionada con la subvención de terminales, quien desee recibir un terminal subvencionado tiene la posibilidad de acogerse a esta tarifa para así poder tener un terminal a un precio muy razonable o incluso coste cero. Adicionalemtne tenemos las tarifas anteriores, es decir, Únete al 7 sigue vigente, con llamadas a cero entre Hits.
quote:Originalmente escrito por zemogfer Hola a todos:
En realidad sí se puede recargar a través de nuestro CAC, si bien no mediante tarjeta. Puedes realizar recarga solicitándola en el CAC, recibes un SMS con los datos necesarios para realizar una transferencia. Al recibirla es cuando se gestiona la recarga.
En cuanto a la tarifa Renueva, está relacionada con la subvención de terminales, quien desee recibir un terminal subvencionado tiene la posibilidad de acogerse a esta tarifa para así poder tener un terminal a un precio muy razonable o incluso coste cero. Adicionalemtne tenemos las tarifas anteriores, es decir, Únete al 7 sigue vigente, con llamadas a cero entre Hits.
Un saludo
Os complicais mas la vida, llamar para que te envien un sms para realizar una transferencia... y cuando llegue al dia siguiente o al cabo de un par de días es cuando tendré la recarga en el móvil????
Y la tarifa Renueva es peor que las demás, pagar 15 ctms el minuto (con las grandes tengo mejores tarifas y una buena subvención de terminales y con un precio por minuto mas barato...) además con la competencia que hay con las demás OMVs, vosotros habeis perdido poder de competitividad...
Os complicais mas la vida, llamar para que te envien un sms para realizar una transferencia... y cuando llegue al dia siguiente o al cabo de un par de días es cuando tendré la recarga en el móvil????
Y la tarifa Renueva es peor que las demás, pagar 15 ctms el minuto (con las grandes tengo mejores tarifas y una buena subvención de terminales y con un precio por minuto mas barato...) además con la competencia que hay con las demás OMVs, vosotros habeis perdido poder de competitividad...
L verdad es que si es un rollo patatero lo de recibir un SMS,enviar una transferencia que si el banco que nos dicen ingresar esta en la misma poblacion se puede hacer un ingreso inmediatamente pero si es transferencia y esta en otra poblacion tarda un dia mo dos mas
la verdad es que recarga en targeta era estupendo, ademas tengo un familiar al que recomende HITS que a veces trabaja fuera de España y desde alli mismo haciendo la llamada podia recargar Hits
y yo añadiria que este familiar perdio el movil, llamo a Hits y le dijeron lo de ir a un distribuidor y pedir un duplicado de SIM pero.... NINGUN DISTRIBUIDOR QUIERE HACER DUPLICADOS o ponen problemas, el viernes recorri con el varios "distribuidores de HITS" y unos decian que hace 1 año no distribuyen HITS, otros que paso un comercial les dejo las SIM pero no ha vuelto a pasar ni les dio las claves para hacer altas y finalmente este "distribuidor" le ofrecio un SIM ACTIVADA DE HITS (tenia de varias compañias) es decir dada de alta a nombre de alguna persona que ni se sabe quien es o sea que la LOPD no se cumple y se estan activando lineas a nonbre de cualquier persona y se ofrecen a otras ¿no deberian estar las lineas correctamente identificadas y las prepago en un libro registro segun la directiva del Ministerio Interior?
En fin poca confianza me daban muchos locutorios pero ahora menos aun, ZEGMOFER deberiais investigar el tema si quieres por privado te doy mas datos y podras comprobarlo
Queridos amigos:
Desde hace tiempo los estafadores y ladrones informáticos van mejorando sus progresivos ataques. Desde hits mobile, hemos querido protegernos de esos problemas AUMENTANDO EL SISTEMA DE SEGURIDAD de recargas vía web. Como?, solamente utilizando el comercio electrónico seguro de VISA y MASTERCARD, tan simple como llamar a VISA o a MASTERCARD solicitando acogerse al sistema seguro. Cuando se realiza un cargo en la tarjeta para cualquier compra sea recarga de móvil o cualquier otro producto vía web, se recibe un SMS AUTOMÁTICAMENTE al móvil asignado a la tarjeta para cualquier compra. se introduce el PIN ESPECIAL y COMPRA REALIZADA. Utilizando este sistema el propietario de la tarjeta conoce automáticamente que se ha realizado la compra correcta.
Si utilizarán una tarjeta robada con este sistema no podrían realizar ningún fraude.
Queda aclarado!
Saludos.
quote:Originalmente escrito por Winnie80
Y la tarifa Renueva es peor que las demás, pagar 15 ctms el minuto (con las grandes tengo mejores tarifas y una buena subvención de terminales y con un precio por minuto mas barato...) además con la competencia que hay con las demás OMVs, vosotros habeis perdido poder de competitividad...
Un saludo
La Renuea no es mala, es una BASURA. Porque ya me dirás como voy a pagar 15 cent/min por tener un movil como un Nokia 1616 haciendo recargas de 15€ durante 2 años, si con Orange lo consigo en TPH por 14€ y con recargar 5€ al mes tengo una tarifa de 9 cent/min.
Nunca pensé que una OMV podía empeorar lo que ofrece una compañía de red, pero es que en este caso lo supera por goleada.
A mi me parece un engañabobos.
Esta deriva de Hits no la entiendo nada, deberían centrarse en ofrecer tarifas, no en """""subvencionar""""" móviles, cosa que como se puede ver NO hace. Yo también asegurándome recargas por valor de 360€ en la vida de la SIM te regalo un 1616, no te digo...
A ver por que os complicais tanto por una recarga?? Es tan facil como entrar en esta web de recargas con tarjeta http://www.tusaldo.com/ la cual llevo probando tiempo y ningun problema llega al instante la recarga,tambien tienen para hist,saludos.
la verdad es que para hacerlo en una web cualquiera de recargas pues mejor lo hago directamente en la web de la propia HITS y es mas directo sin intermediarios y me da mas seguridad, quien recargue por internet y no tenga problema en dar datos bancarios por internet lo hara asi ¿para que molestarse en una web de recargas si la web de la propia compañia ya lo hace?
Lo que si es cierto es que aun EXISTE GENTE QUE NO SE FIA DE INTRODUCIR DATOS BANCARIOS POR INTERNET (aunque sea seguro) y preferia la recarga por telefono que ahora ya no puede hacer por ESO ES EMPEORAR (antes se podia hacer y ahora no)
Igualmente CUANTOS AMS PUNTOS DE RECARGA MAS FACIL PARA QUIEN NO QUIERE recargar por internet en eso doy la razon a REALISTA la red telebanco serian muuuuuchos mas puntos de recarga (casi todos los Bancos) y HITS es la unica que aun no se recarga en estos cajeros (recargan hasta VECTONE alias Xiringuito movil, pero Hits es la unica que falta)
POR CIERTO
En los cajeros automaticos de CAIXA GERAL (aunque no lo indica en la web de HITS) tambien recargan para quien no lo sepa
quote:Originalmente escrito por erbanana A ver por que os complicais tanto por una recarga?? Es tan facil como entrar en esta web de recargas con tarjeta http://www.tusaldo.com/ la cual llevo probando tiempo y ningun problema llega al instante la recarga,tambien tienen para hist,saludos.
Doy fe de lo que dice erbanana, y es más, yo tuve una vez una incidencia error mío por cierto, y la atención al cliente de esta gente fue genial, ninguna queja y muy recomendable para hacer recargas, ya no sólo de Hits sinó de cualquier operadora.