Dudas sobre Self Bank (cuenta para menor)

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Buenas.

Soy cliente de Self Bank desde febrero de este año, aunque comencé el proceso para dar de alta la cuenta en noviembre de 2009, ya que tuve muchas dificultades al completar la OTE porque la cuenta era a nombre de un menor y la Caixa no autorizaba la operación. Después de todos estos meses, nos encontramos con más problemas porque un menor sea el titular.

Uno de éstos es que no nos quieren ofrecer una tarjeta Visa Electron, cuando muchos otros bancos (incluso La Caixa, su propia "matriz") sí la ofrecen. Nos han dicho que solicitemos una tarjeta beneficiaria de la ya solicitada para el representante (padre), pero nos encontramos con que pide el DNI y no el nombre y, además, no nos permite solicitarla, ya que el sistema da un error que, según ellos, están solucionando. En una tarjeta beneficiaria de la del representante, ¿qué aparece en la tarjeta? ¿Por qué no es posible solicitar una normal para el menor?

Otro problema es las transferencias. Al recibirlas, no puedo obtener ningún tipo de información sobre ella, salvo el valor de ésta, lógicamente, y el remitente, mientras otros bancos ofrecen el concepto, la dirección del remitente, etc. Además, al enviarlas, parece ser que no se envía tampoco el concepto de ésta y por tanto, al hacer una transferencia por ejemplo para pagar una compra por Internet, no hay manera de que la identifiquen. ¿Os pasa lo mismo a vosotros, tanto en recibirlas como en enviarlas?

Respecto a las tarjetas, al realizar una compra con ésta, la información de la empresa que recibe el pago no aparece hasta que pasan unos 2 o 3 días. ¿Suele pasar esto en el resto de bancos?

Además, también aprovecho para preguntar una cosa sobre el Programa Ahorro que he visto en el apartado de Fondos de inversión. ¿En qué consiste? ¿Quién administra donde invertir el dinero: Self Bank o nosotros tenemos que elegirlo?

Os agradecería que me ayudárais con estas cuestiones y, si alguien también tiene un caso de menores de edad, comentarme algo sobre ello.

Gracias.