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Foros > General > Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)

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Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
Hola.

Quería preguntaros si os ha pasado lo siguiente y qué me recomendáis hacer.

Resulta que ya hace muchos meses probé a portar a Movistar y no me dejaban supuestamente siempre debido a que ya tenia muchas portabilidades realizadas (y así era, me saqué muchos telefonos de prepago).

Entonces ahora, despues de bastante tiempo, he querido probar a portar a contrato a ver si ya se habian 'olvidao' de mis portabilidades anteriores. Hoy mismo la he realizado y el chico del 1485 me ha confirmado que me la han denegado por aparecerles "ASNEF".

Cuál ha sido mi sorpresa porque yo no tengo ninguna factura pendiente y hace no sé cuantos meses que devolvi como mucho un par de facturas de vodafone pero que las pague y ellos mismo me confirman que no tengo nigun pago pendiente. Tambien en Orange llegaron a mandarme alguna cartita para pagar alguna factura (que el banco no se por que no me cobró) y las pagué ensequida. Y nada, ya creo que no tengo nada más por ahi que me haga sospechar de quién me ha podido meter ahi y dejarme apuntada y no borrarme...

Tengo creo que 13 contratos con Vodafone y practicamente nunca me dan problemas para portar o migrar a contrato (es más, hasta en un dia me han pasado de prepago a contrato en una migración). En Yoigo me deniegan contratos pero creo que era porque tuve muchas prepagos a mi nombre (aunque ahora comienzo a dudar). Y en orange tuve hasta 7 lineas contratadas (que ya no tengo ninguna y no me dieron problemas para contratarlas).

Ahora llega Movistar y me dice que estoy en la ASNEF, cosa que les agradezco que me lo hayan hecho saber, pero claro, no entiendo por que Vodafone no me hace lo mismo...

¿A quién acudo para saber quién me ha metido ahí y cómo borrarme de forma gratuita? ¿Os ha pasao a alguno que sin tener facturas por pagar estéis en la ASNEF?

Editado por neruca12 15-12-2009 19:18(+4A)

Old Post 15-12-2009 19:14(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
quote:
Originalmente escrito por neruca12
Hola.

Quería preguntaros si os ha pasado lo siguiente y qué me recomendáis hacer.

Resulta que ya hace muchos meses probé a portar a Movistar y no me dejaban supuestamente siempre debido a que ya tenia muchas portabilidades realizadas (y así era, me saqué muchos telefonos de prepago).

Entonces ahora, despues de bastante tiempo, he querido probar a portar a contrato a ver si ya se habian 'olvidao' de mis portabilidades anteriores. Hoy mismo la he realizado y el chico del 1485 me ha confirmado que me la han denegado por aparecerles "ASNEF".

Cuál ha sido mi sorpresa porque yo no tengo ninguna factura pendiente y hace no sé cuantos meses que devolvi como mucho un par de facturas de vodafone pero que las pague y ellos mismo me confirman que no tengo nigun pago pendiente. Tambien en Orange llegaron a mandarme alguna cartita para pagar alguna factura (que el banco no se por que no me cobró) y las pagué ensequida. y nada, ya creo que no tengo nada más por ahi que me haga sospechar de quién me ha podido meter ahi y dejarme apuntada y no borrarme...

Tengo creo que 13 contratos con Vodafone y practicamente nunca me dan problemas para portar o migrar a contrato (es más, hasta en un dia me han pasado de prepago a contrato en una migración). En Yoigo me deniegan contratos pero creo que era porque tuve muchas prepagos a mi nombre (aunque ahora comienzo a dudar). Y en orange tuve hasta 7 lineas contratadas (que ya no tengo ninguna y no me dieron problemas para contratarlas.

Ahora llega Movistar y me dice que estoy en la ASNEF, cosa que les agradezco que me lo hayan hecho saber, pero claro, no entiendo por que Vodafone no me hace lo mismo...

¿A quién acudo para saber quién me ha metido ahí y cómo borrarme de forma gratuita? ¿Os ha pasao a alguno que sin tener facturas por pagar estéis en la ASNEF?



Ve a tu banco o caja de confianza o alguien que conozcas que trabaje en un banco y con tu dni saben si estás en alguna lista.
Esto va a ser lo más rápido.

Saludos

Old Post 15-12-2009 19:18(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
gracias, eso haré mañana mismo, iré a mi banco a ver qué me dicen...

Es raro, porque si vodafone u orange me hubieran metido ahi no habrían dejado continuar haciendome contratos...

Old Post 15-12-2009 19:22(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
Neruca:
dirigete a ASNEF, tienes derecho a conocer todos los registros que existan a tu nombre. Una vez que sepas quien ha pedido tu inclusión en el registro (te pediran que mandes fax con tu dni) tramita el pago Y NO TE CONFIES.

Es decir, no vale con que pagues, sino que quien te ha introducido en ASNEF tiene que pedir que te saquen. Y esto te puedo asegurar que muchas veces se les olvida.

Además si ASNEF no te ha notificado por carta certificada tu inclusión tendrá que indemnizarte (suele ser cosa de 20-30 euros no mas) pero lo primero es que te saquen. Tardará un tiempo. Esto no es automático, así que ponte las pilas!!

SALUDOS Y SUERTE


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Old Post 15-12-2009 19:29(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
jolin, pues menudo rollo, tendré que comunicarme con ellos ahora mirar´`e en su web...

pero yo no tengo que pagar nada a nadie, a mi nadie me ha enviado cartas para pagar deudas... eso fue hace tiempo y en un mes o menos pague las de orange, y alguna de vodafone tarde 2 meses creo en pagarla... y ellos no me notificaron nunca nada sobre esto de la asnef...

Entonces les pediré indemnización, porque se que cartas solo recibi la tipica de orange, que creo que han sido ellos, que decian que en 15 días ellos te meterian en este tipo de ficheros si no pagabas... pero claro, ¿¿como pueden meterte en tan poco tiempo??

Pero de la asnef ya os digo que no he recibido nada que yo recuerde...

por cierto, gracias a los dos por los consejos

Editado por neruca12 15-12-2009 19:41(+4A)

Old Post 15-12-2009 19:38(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
Neruca, no serias la primera que aun habiendo pagado, no se entera el departamento correspondiente y termina en Asnef.

Cuando decía "pagas" me refería a "aclaras la situación".

Pero no pienses sólo en telefonía... tarjetas de crédito (pagos con tarjeta robada que no tramitaron como fraudulentos) devolución de recibos de suministros (aunque sea por error suyo)... hay muchas situaciones en las que puedes terminar en asnef incluso sin haber llegado a deber.

Por eso lo mejor es que te dirijas a ellos. En la web pondrá telf y ellos te pediran fax o carta certificada. y así sales de dudas.

Y luego, SI. Reclamales aunque solo sea para compensar los faxes/llamadas que vas a tener que hacer.

besos guapa!!


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Old Post 15-12-2009 19:45(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
quote:
Originalmente escrito por neruca12
Tengo creo que 13 contratos con Vodafone... En Yoigo me deniegan contratos pero creo que era porque tuve muchas prepagos a mi nombre (aunque ahora comienzo a dudar). Y en orange tuve hasta 7 lineas contratadas


Madre mia, y yo me veo negro pa pagar una sola linea, jeje.

Ya en serio, ponte las pilas como te dicen por aqui porque lo del ASNEF no pinta nada bien, y por supuesto, si es error suyo, que te indemnicen, diciendo por ejemplo que has querido pedir un prestamo y por su culpa no ha podido ser.

Salu2 y suerte


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Old Post 15-12-2009 23:52(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
Yo veo lo más rápido ir al banco y que te lo digan. Si te dicen que sí estás en el asnef entonces me pondría en contacto con ellos para saber quien me ha metido allí.

A mi en yoigo no me querían dar de alta un contrato por "estar en el asnef"
y fui a un amigo que trabaja en un banco y me miró a ver si estaba en la lista y me dijo que no.
Luego fue fallo de los sistemas de yoigo.


Saludos


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Old Post 16-12-2009 00:03(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
En el subforo de Yoigo había un hilo que hablabamos de ASNEF... búscalo, pues quizás te pueda ayudar.

Mandando un simple email podías solicitar un documento donde se te indicaba si tenías alguna deuda pendiente o no.


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Old Post 16-12-2009 00:05(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
Como soy un buen jan te lo he buscado yo mismo:
http://www.gsmspain.com/foros/h7484...ocer-error.html

Es un hilo largo pero interesante... además, había un usuario que ayudaba mucho.


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Old Post 16-12-2009 00:07(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
También te recomiendo ir a tu banco de confianza por si te pueden dar algún dato de manera rápida aunque lo recomendable es que te pongas en contacto directamente con ASNEF.

De todas maneras no cierres el círculo solamente pensando en que puede ser una factura de móvil ya que por tener una multa impagada por ejemplo también se puede entrar a formar parte de esa base de datos.

Saludos


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Old Post 16-12-2009 00:14(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
quote:
Originalmente escrito por dino123
Como soy un buen jan te lo he buscado yo mismo:
http://www.gsmspain.com/foros/h7484...ocer-error.html

Es un hilo largo pero interesante... además, había un usuario que ayudaba mucho.



Volveré a empezar...

1º: ejercer el DERECHO DE ACCESO

2º: el de CANCELACIÓN, si la deuda ha sido pagada, es improcedente pudiendo justificarlo documentalmente o han pasado 6 años o mas desde su inscripción

3º: el de OPOSICIÓN, una vez "limpita", para no volver a figurar en el ASNEF

4º: si se deniega injustificadamente cualquiera de los anteriores derechos, solicitar el amparo de la AGPD; las multas de la AGPD "pican" (van de los 10.000 € para arriba)

Saludos emoticon sonrisa

Old Post 16-12-2009 02:05(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
hola.
no creo que te metan en el ASNEF, seguramente la lista en la que estes metido sea BADEXCUG que es donde meten las empresas de telecomunicaciones a los que no han respetado permanencias ni pagado las penalizaciones etc..

te lo digo porque a esta propia lista no le hacen ni a veces caso las empresas de telecomunicaciones, por ejemplo yo he podido cambiar de operadora de telefonia móvil varias veces y de proovedor de internet tambien y solo me pusieron problemas en yoigo y en movistar al portar a por un iphone y en movistar pagando una fianza de 300 euros me daban el iphone, pero les mandé a paseo.

El tema por el que a mi me metieron fue por romper una permanencia con garrafone por engañarme con la famosa tarifa de 3 eur al mes de hace dos años para conectarte a hotmail y ebay etc.. con la que me sablaron, me mandaron mil cartas amenazándome con la carcél y la de último aviso me la habran mandado como 20 veces, les llamé les dije que les iba a denunciar omo siguieran molestandome y dandole mi tfno a agencias de cobro de datos y no me han molestado mas y me mandaron la carta que me habían metido en el archivo ese y QUE NUNCA MAS EN LA VIDA PODRIA CONTRATAR UN SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES hasta que no pagara los 60 eur guarros de rotura de permanencia por dos mese, lo cual es mentira, ya que hasta los propios de orange o jazztel se reían cuando les contaba que estaba en el archivo ese y me dijeron que no me preocuparan que no le hacían ni p*t* caso.

un saludo


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Old Post 16-12-2009 20:16(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
Hola...

pues primero gracias a todos... hoy no he podido hacer nada y sólo he ido al banco a preguntar (lacaixa). La chica me ha dicho que ellos no me podian facilitar esa información. Así que o bien mañana llamo a la asnef o les madaré ahora un mail.

Otra cosa: Yo sólo tengo facturas de telefono, vivo con mis padres... jeje y nunca jamas me han puesto una multa (claro, es que tengo el carnet desde hace poco mas de 1 año...jeje)

Y otra más: Nunca jamas he roto una permancia.

Así que nada, sólo se me ocurre que de ser cierto que esté en la asnef debe de haber sido orange o vodafone por facturas devueltas pero pagadas en no mas de 2 meses...

ya os contaré...

Editado por neruca12 16-12-2009 20:59(+4A)

Old Post 16-12-2009 20:52(+4A)
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Re: Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
quote:
Originalmente escrito por graniono
Madre mia, y yo me veo negro pa pagar una sola linea, jeje.


Yo no tengo un duro... son todas lineas 'zombis' excepto las 2 del adsl (voz y datos)

Old Post 16-12-2009 21:04(+4A)
#15  | Editar  | Citar  | Reportar  | 
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
Hola......

Os cuento cómo ha quedado la cosa:

Mandé un mail a la asnef preguntadoles por el tema. Me contestaron pidiéndome fotocopia de dni. Les mandé la fotocopia con mi firma y mis requerimientos y hoy ya he recibido la información en 3 archivos adjuntos que me han mandado.

En definitiva, NO estoy en la ASNEF.

Menudos embusteros y liantes los de Movistar. Ahora voy a preguntarle al chico del 1485 que se promociona aquí cómo es que les aparezco como morosa y como que estoy en la asnef si es totalmente falso, y que quiero que rectifiquen. Si no me hacen portabilidades por haber hecho muchas lo entiendo, pero que no mientan y hagan a la gente preocuparse sin sentido. Tendría que denunciarlos por daños y perjuiciso, calumnias o como se llame...jeje emoticon loco emoticon diablo

PSDTA: todas la comunicacioens por mail, que pasaba de gasarme el dinero en fax, y decir que la asnef ha cumplido, son rápidos y eficientes y no me ha puesto pegas para recibir documentación y enviarmela por email.

neruca12 ha adjuntado esta imagen:

Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)

Editado por neruca12 30-12-2009 14:24(+4A)

Old Post 30-12-2009 14:18(+4A)
#16  | Editar  | Citar  | Reportar  | 
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
el segundo

neruca12 ha adjuntado esta imagen:

Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)

Old Post 30-12-2009 14:19(+4A)
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
el tercero y último.

neruca12 ha adjuntado esta imagen:

Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)

Old Post 30-12-2009 14:20(+4A)
#18  | Editar  | Citar  | Reportar  | 
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Re: Ahora me entero por Movistar de que man fichao (ASNEF)
Por cierto, que muchas gracias a todos por vuestro asesoramiento, jeje...

No os quería dejar sin saber el final de la historia... (aunque todavía me queda hablar con Mentirostar).

Old Post 30-12-2009 14:22(+4A)
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hola ....
Hola neruva12. Me podrias dejar el correo de asnef, porfavor? Yo tenfo un problema parexido y me parece q es un sin fin. Tw lo ponen tan dificil para enterarte de algo que te afecta tanto!

Un saludo.

Old Post 14-09-2012 15:19(+2A)
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