Hola,
soy de Hits desde el día 24 de Julio y he realizado la recarga de 25 Euros correspondiente para recibir otros 25. Ya han transcurrido los 30 días correspondientes y no tengo de momento esa recarga extra. ¿Sabéis cuanto tiempo se tarda en realizar el "ingreso"?
Por otro lado, rellené el cupón hace algunas semanas y tampoco he recibido los 5 euros extra, aunque supongo que ésto puede que tarde un poquito más.
Tiempo en recibir la recarga extra de 25 Euros
887 2
Escrito 0 0
Hola:
Si la recarga está dentro de los 30 días posteriores al alta, te toca promo de recargas, sino no. Eso quiere decir que si la recarga la hiciste el 24 o 25 y te diste de alta el 24 no te toca. Si sí que te toca, llama al 1212 para que te la apliquen. Con el cupón lo mismo, si no lo tienes aplicado, llama y te lo aplicarán, el saldo llega al día siguiente de la aplicación.
Un saludo
Si la recarga está dentro de los 30 días posteriores al alta, te toca promo de recargas, sino no. Eso quiere decir que si la recarga la hiciste el 24 o 25 y te diste de alta el 24 no te toca. Si sí que te toca, llama al 1212 para que te la apliquen. Con el cupón lo mismo, si no lo tienes aplicado, llama y te lo aplicarán, el saldo llega al día siguiente de la aplicación.
Un saludo
Escrito 0 0
Todo correcto, tras una llamada tenía en menos de 1 hora los 25 euros de la promoción y los 5 del cupón de datos personales.
quote:
Originalmente escrito por zemogfer
Hola:
Si la recarga está dentro de los 30 días posteriores al alta, te toca promo de recargas, sino no. Eso quiere decir que si la recarga la hiciste el 24 o 25 y te diste de alta el 24 no te toca. Si sí que te toca, llama al 1212 para que te la apliquen. Con el cupón lo mismo, si no lo tienes aplicado, llama y te lo aplicarán, el saldo llega al día siguiente de la aplicación.
Un saludo
Todo correcto, tras una llamada tenía en menos de 1 hora los 25 euros de la promoción y los 5 del cupón de datos personales.
Volver a Hits mobile