cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
pues si señores estoy indignado, hoy me dicen q la factura 10 tiene limite de 500 minutos y 500 sms, y q ayer tb eran esas condiciones. no se lo creen ni ellos, los muy cabrones.
asi q el chollo esta bien pero no es la panacea muy lejos de los qnunciaban.
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
quote:Originalmente escrito por jultha pues si señores estoy indignado, hoy me dicen q la factura 10 tiene limite de 500 minutos y 500 sms, y q ayer tb eran esas condiciones. no se lo creen ni ellos, los muy cabrones.
asi q el chollo esta bien pero no es la panacea muy lejos de los qnunciaban.
q ascazo estos de movistar, joder....
Suponiendo que me gaste los 500 minutos y los 500 mensajes ¡me sale a 1 cent/minuto las llamadas y a 1 cent el SMS! Es que mira que son "ladrones" y "estafadores" No hay derecho
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
Tienes que contar también con los 500 mms; por lo que, sería los 10€ de la cuota mensual a dividir por la suma de las 500 minutos, 500 sms y 500 mms... sigue siendo una buena oferta a mi parecer.
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
no es eso, el caso es q han atrapado mucha gente presumiendo de q era ilimitada y al dia siguiente vuleven a hacer de las suyas y cambian todo. yo y muchos mas como yo, 500 minutos al mes no me dan ni para la mitad de lo q hablo.
es el hecho de q suena a jugarreta. asi lo veo yo.
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
Pues a mi lo que me ofertaron para quedarme, estaba bastante claro, sin límite de minutos ni de mensajes, además me lo recalcó la chica, y lo estaba leyendo de algún lado.
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Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
Si es como decís, creo que lo más prudente sería respetar al cliente las condiciones que os prometieron inicialmente, que son las que hacen al cliente decantarse por proseguir con la portabilidad o pararla.
Yo es que soy muy inconformista y acudo ante el organismo que haga falta cuando creo que me tienen que aplicar determinadas condiciones (creo que está bien ser así), pero bueno, cada cual sabe cómo debe proceder.
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
Pero alguien realmente dudaba de que hubiera límite??? Telefónica se tenía que cubrir las espaldas ante la gente que abusa. Para mí 500min + 500SMS + 500MMS por 10€/mes es la mejor oferta que he visto nunca. Y es Movistar!!! A mí también me dijeron que no había límite, pero no me voy a poner tontorrón porque me lo limiten a "sólo" 500. Yo estoy muy contento con esta oferta.
Movhistoria: Nokia 5110, Bosch 909, Siemens S35, Siemens SL55, Motorola V3, Sony Ericsson W800i, Siemens SL65, Samsung Z170, Sony Ericsson k810i, Samsung D880 y Nokia 5800
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
Confirmo el cambio y añado lo que me ha comentado la operadora.
Si os han ofrecido la factura 10 sin ningún límite y por cualquier cosa os pasáis del límite y os cobran, podéis reclamar ese cobro ya que os habían vendido la tarifa sin límite.
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
quote:Originalmente escrito por dj_duck Confirmo el cambio y añado lo que me ha comentado la operadora.
Si os han ofrecido la factura 10 sin ningún límite y por cualquier cosa os pasáis del límite y os cobran, podéis reclamar ese cobro ya que os habían vendido la tarifa sin límite.
donde pone que era sin limite?
te lo dijo la operadora?? si quieres yo te digo que son 50000 minutos y se lo reclamas a movistar.
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
quote:Originalmente escrito por soytupadr3 donde pone que era sin limite?
te lo dijo la operadora?? si quieres yo te digo que son 50000 minutos y se lo reclamas a movistar.
¿Sabes qué pasa? que los operadores dan la información que tienen, y si por el motivo que sea movistar al principio no estableció ningún límite no es problema ni del operador ni del cliente que ahora no sea así. Con lo cual si un cliente reclama esos minutos se los devolverán.
Otra cosa muy distinta es que el cliente o el operador mientan. Pero si te fijas todos los usuarios del foro han dicho que era sin límites. Y todos los clientes que tengan esta oferta tienen derecho a reclamar.
Lo que yo pienso es que sólo se podrá reclamar la primera factura (vamos, cuando el cliente vea que no se aplican las condiciones ofertadas) Una vez que sepa las condiciones si no le interesa pues que vuelva a solicitar portar ¿no?
P.D. Recuerdo que los "panchitos" ofrecían el contrato planazo 69 por cuotas de 35€, luego cambiaron sus argumentos y decían que pagarían la cuota según lo que gastasen. Ésto movistar lo supo, y hasta los operadores dejaban constancia de que les ofertaban esto. ¿Y qué hizo movistar? nada, al cliente se le avisa de las condiciones reales y si lo quiere bien, y sino pues que lo cambie.
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
quote:Originalmente escrito por dj_duck Confirmo el cambio y añado lo que me ha comentado la operadora.
Si os han ofrecido la factura 10 sin ningún límite y por cualquier cosa os pasáis del límite y os cobran, podéis reclamar ese cobro ya que os habían vendido la tarifa sin límite.
teoricamente es posible, pero el que se atreva y quiera que lo haga.....
yo me iba a montar un servirdor de sms en mi pc jeeejejejeje con una sim movistar pero ya se me han quitado las ganas.
paso de meterme en mas movidas a consumo y tal, estamos en criss y parece que ls empresas optan por engañar a toda costa al usuario..
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
quote:Originalmente escrito por soytupadr3 donde pone que era sin limite?
te lo dijo la operadora?? si quieres yo te digo que son 50000 minutos y se lo reclamas a movistar.
Borderías las precisas, que solo trato de informar al resto de usuarios de lo que te dicen en el departamento.
La chica me ha comentado que hoy han pasado una nota interna con lo del límite y que la oferta que a mi me hicieron está reflejada que es sin límite, por lo que si me cobran puedo poner reclamación.
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
Si es que no sé cómo os seguís fiando de las milongas que os cuentan los comerciales, sobretodo sabiendo que dentro de poco estará colgada toda la información en la web.
Bien porque Movistar lo hace a propósito, bien porque el comercial se inventa lo que le apetece para vender, es que no sé cómo seguís cayendo.
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jultha
25-06-2009 12:47
No hay derecho 
Re: cambio de condiciones factura 10¡¡ estos de mvstar no aprenden.
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