A dia de hoy, los de tarjeta en Roaming siguen discriminados.
A día de hoy los usuarios de tarjeta solamente pueden utilizar su móvil en 36 paises y 43 operadores, mientras que los de contrato pueden utilizarlo en 88 paises y 135 operadores. A ver cuando solucionan esta discriminación e igualan el roaming en prepago.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
Despues de mas de un mes de mi post, los clientes de prepago siguen estando discriminados en roaming internacional. Han añadido un nuevo pais a los de contrato: Cuba.
Por lo que en total hay 89 paises y 137 operadores donde se puede utilizar Yoigo contrato, mientras los de prepago solamente pueden utilizarlo en 36 paises con 43 operadores.
Hay que terminar lo antes posible con esta discriminación.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
Mucho me temo que eso va a seguir así siempre. Además, en todas las compañías, incluídas las OMV, es también así.
Supongo que el coste de los acuerdos con los operadores será mayor para líneas prepago, por aquello del descuento inmediato del saldo... Aunque son elucubraciones mías.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
quote:Originalmente escrito por muchachada Mucho me temo que eso va a seguir así siempre. Además, en todas las compañías, incluídas las OMV, es también así.
Supongo que el coste de los acuerdos con los operadores será mayor para líneas prepago, por aquello del descuento inmediato del saldo... Aunque son elucubraciones mías.
Por lo menos tenemos alguna ventaja...
Si por lo menos los de contrato tenemos esa ventaja con respecto a los prepagos...., jejejeje...
Si el coste pa los prepagos debe ser mayor y cerrar acuerdos con las compañias debe ser mas dificil y en todas las compañias hay diferencias de roaming entre los prepagos y contratos, pero en Yoigo podrían igualar un poco mas.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
vamos a ver, el tema es que para los prepagos la compañia extranjera que da el roaming debe informar del consumo a tiempo real y en los contrato da igual que llegue con dias de retraso.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
Hola
Pues mi queja y somos de contrato desde hace 2 años
Nos vamos a New York y recibo sms diciendo que llevo 110 € de consumo y que tendo que ampliar para tener mas
Solución que me dan
Cuando llegue a 120 €, me cortan la línea, llamo desde otro tel (porque el 622 NO existe), una línea a 1,2 € minuto y en 1 hora me dan mas saldo.
Pero tengo que quedarme antes sin línea. Antes no amplian.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
Hola
Pues mi queja y somos de contrato desde hace 2 años
Nos vamos a New York y recibo sms diciendo que llevo 110 € de consumo y que tendo que ampliar para tener mas
Solución que me dan
Cuando llegue a 120 €, me cortan la línea, llamo desde otro tel (porque el 622 NO existe), una línea a 1,2 € minuto y en 1 hora me dan mas saldo
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
quote:Originalmente escrito por artuu lo que dice soytupadr3 es cierto pero aun asi en las 3 marías eso no pasa y los prepagos tienen roaming en casi todos los paises.. :S
si, es cierto... pero de todos modos, el problema es general, y me cuesta entender con lo avanzada que está la tecnología que aun haya ese desfase en las computaciones en prepago y por consiguiente la restricción de roaming...
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
quote:Originalmente escrito por amgee si, es cierto... pero de todos modos, el problema es general, y me cuesta entender con lo avanzada que está la tecnología que aun haya ese desfase en las computaciones en prepago y por consiguiente la restricción de roaming...
No es un problema de tecnología, sino el factor "humano" de las negociaciones en precio y el establecimiento de acuerdos. Este tipo de cosas se hacen operador a operador; cada vez que se negocia un acuerdo de roaming, tienen que sentarse tres o cuatro personas por cada operador, por lo menos dos técnicos, un abogado y uno de control económico, a pelearse con los precios, los plazos, las garantías, las definiciones técnicas... Eso tarda unos meses. Y teniendo en cuenta la cantidad de operadores que hay, bastante suerte que ya lo tengan con 43 operadores.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
quote:Originalmente escrito por nandonando Hola
Pues mi queja y somos de contrato desde hace 2 años
Nos vamos a New York y recibo sms diciendo que llevo 110 € de consumo y que tendo que ampliar para tener mas
Solución que me dan
Cuando llegue a 120 €, me cortan la línea, llamo desde otro tel (porque el 622 NO existe), una línea a 1,2 € minuto y en 1 hora me dan mas saldo
soy de CONTRATO
saludos
no se de que te quejas. eso lo hacen todas las compañas.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
A mí me parece que el único motivo que pueden tener para discriminar a los de tarjeta es que como hay un poco de desfase al descontar el saldo (en Mi Yoigo pone lo siguiente, y soy de prepago: Si has viajado fuera del país estos días, puede que algunos de costes no estén sumados en tu consumo todavía, porque los operadores internacionales tardan unos días en enviarnos esta información. Y si tienes alguna compensación tampoco estará incluida.) Esto quiere decir que si gastas más del saldo que tienes te quedas en números rojos y como no tienen datos bancarios a los que echarte mano igual ese dinero lo pierden y no quieren arriesgarse. Lo mismo los países con los que tienen acuerdos con prepago son los que actualizan el consumo más rápidamente.
Mi línea principal ha ido de Vomistar a Garrafone y de Garrafone a Orange. Mis segundas andan por mil sitios, aunque ahora sólo tengo 2 números gracias a fonyou
Miembro fundador de la plataforma PUNFSFDO (por un foro sin faltas de ortografía) ¡¡Uníos!!
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
Lo que no entiendo es porque en prepago hay acuerdos con incluso 3 compañias diferentes en el caso de francia y que luego no tengan ningun operador para holanda, por ejemplo, que es un pais europeo, no es que digas que está al otro lado del mundo). Deberían compensar mas eso. Creo que bastaria con un acuerdo en cada país y seria mejor poder usarlo en mas paises.
Por ejemplo este verano me voy de viaje a Holanda en coche, de que me sirve que en Francia haya acuerdo en prepago con 3 operadores? Quizas no perderia la cobertura en todo el camino pero al llegar a Holanda no podría usar el movil.. No es demasiado lógico.
Espero que pronto haya más acuerdos para los de tarjeta... Es lo que menos me gusta de Yoigo:el roaming.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
quote:Originalmente escrito por adry91 Lo que no entiendo es porque en prepago hay acuerdos con incluso 3 compañias diferentes en el caso de francia y que luego no tengan ningun operador para holanda, por ejemplo, que es un pais europeo,
para que haya acuerdo se debe dar un caso: acuerdo entre compañas de ambos países. igual holanda y sus empresas de telefonía no están interesadas en firmar roaming con yoigo...
en contrato si tienen convenio con KPN y T-Mobile.
Re: A dia de hoy, en Roaming, los de tarjeta estan discriminados.
quote:Originalmente escrito por winnie80 Despues de mas de un mes de mi post, los clientes de prepago siguen estando discriminados en roaming internacional. Han añadido un nuevo pais a los de contrato: Cuba.
Por lo que en total hay 89 paises y 137 operadores donde se puede utilizar Yoigo contrato, mientras los de prepago solamente pueden utilizarlo en 36 paises con 43 operadores.
Hay que terminar lo antes posible con esta discriminación.
Salu2
Bueno, han ampliado a 92 paises en contrato y ya han incluido a China, ya era hora, el pais mas poblado del mundo.
Y en prepago ya hay 6 paises mas donde utilizar Yoigo, en total 42 paises.
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