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Foros > Operadores > Vodafone > Garantía móviles vodafone

 
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Off jalonso79
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Garantía móviles vodafone
Hola, quería saber si los móviles de vodafone tienen un año de garantía, o dos como establece la ley. Es que se me ha estropeado un motorola v1100 con poco más de un año...

Gracias


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Old Post 28-10-2008 23:57(+5A)
#1  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #10  Estoy en contra del post #10 IP: Registrada
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Off jalonso79
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Re: Garantía móviles vodafone
¿Nadie a mandado a reparar en garantía un móvil con más de 12 meses?


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Old Post 29-10-2008 18:26(+5A)
#2  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #20  Estoy en contra del post #20 IP: Registrada
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Off hispasad
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Re: Garantía móviles vodafone
Yo acabo de recoger una htc que me han reparado pero solo tenía 10 meses y no he tenido ningún problema, en 12 días la tenía de vuelta.
De todas formas creo que son 2 años de garantía lo que tienen los terminales.
Un saludo.


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La incompetencia de SE ha hecho que me vaya a Nokia. Espero poder volver cuando se pongan las pilas.

Old Post 29-10-2008 18:36(+5A)
#3  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #30  Estoy en contra del post #30 IP: Registrada
Off barrylm
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Re: Garantía móviles vodafone
Mientras vodafone siga operando en españa, tendra que adapatarse a las leyes españolas...

Dos añitos!


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Plataforma No me sorprende que haya tanta estupidez: Me reconforta ser un idiota.

Plataforma Anti-SMS: Esto es un foro, no un mensaje - Miembro numerario.

Los precios a los que vendo, son los que son. Si se adecuan a lo que buscas, hablamos. Incluso acepto una educada negociación. Si no, no perdamos ninguno el tiempo con regateos.

Barrylm

Iphone, me he quitado del todo.

Old Post 29-10-2008 19:07(+5A)
#4  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #40  Estoy en contra del post #40 IP: Registrada
Off PAVELE
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Re: Garantía móviles vodafone
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Un saludo.


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No hay dos días iguales..... y todos los días igual.

Old Post 29-10-2008 20:11(+5A)
#5  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #50  Estoy en contra del post #50 IP: Registrada
Off sahid_
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Re: Garantía móviles vodafone
Yo tengo que ir a recoger un SE con 16 meses que se murio de repente, asi que hasta los 2 años te lo tiene que cubrir la garantia (a menos que sea un terminal Km 0 de internity, que creo que solo tienen un año de garantia)


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Old Post 29-10-2008 20:28(+5A)
#6  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #60  Estoy en contra del post #60 IP: Registrada
Off Agente123
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Re: Garantía móviles vodafone
quote:
Originalmente escrito por jalonso79
Hola, quería saber si los móviles de vodafone tienen un año de garantía, o dos como establece la ley. Es que se me ha estropeado un motorola v1100 con poco más de un año...

Gracias



La garantía de VF es de 30 dias y la del fabricante, en este caso Motorola, es de 24 meses.
En la tienda te van a aceptar la reparacion sin cargo siempre y cuando el daño sea por un defecto de fabrica.
Pero si el terminal se golpeo, se te cayo o se mojo, te diran que es por mal uso y te cobraran dicha reparacion.
Y si no fue asi, inventaran que asi fue y te lo cobraran...
La cruel verdad... emoticon sorprendido

Saludos!
Un ex agente de VF.

Old Post 29-10-2008 21:02(+5A)
#7  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #70  Estoy en contra del post #70 IP: Registrada
Off jalonso79
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Re: Garantía móviles vodafone
El móvil dejó de encenderse sin ningún motivo. El móvil no tiene ni un rasguño y está como nuevo (tiene muy poco uso, lo usaba generalmente para como modem para conectarme a internet con el portátil de vez en cuando y poco más).

Yo lo llevaré a ver que me dicen y si no me lo reparan pues ya pensaré en pasarme por la oficina del consumidor.

Gracias!!!


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Old Post 29-10-2008 22:27(+5A)
#8  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #80  Estoy en contra del post #80 IP: Registrada
Off mardelice
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30 días garantía de origen y 24 meses desde la adquisición del terminal
No vas a tener problema!! Siempre que no sea cargador y batería que sólo son 6 meses.

La garantía de Vodafone es de 30 días, después de los 30 y hasta los 24 meses, se envía al fabricante ( te tarda unos 15-20 días) y te dejan uno de sustitución(que ya le gustaría a otras compañías)tiene una fianza de 30 euros por si no lo devuelves o te lo roban (en el caso de prepago te la piden y en el caso de contrato te iría el cargo en la factura si no lo devolvieses). Funciona más o menos correctamente.

Suerte!!!


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AY MI MA AY NON!!

Old Post 29-10-2008 23:01(+5A)
#9  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #90  Estoy en contra del post #90 IP: Registrada
Off Zhet
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Re: Garantía móviles vodafone
quote:
Originalmente escrito por sahid_
(a menos que sea un terminal Km 0 de internity, que creo que solo tienen un año de garantia)


Aunque sea un Km0, en la factura pone la fecha de compra y en ningún sitio hace alusión a que sea sólo un año.

Si llevas el teléfono a reparar a cualquier tienda de Vodafone, te van a pedir la factura, van a ver la fecha de compra y desde esa fecha por el funcionamiento del sistema, va a tener sus dos años de garantía como marca la ley.

Así que si alguno tiene algún teléfono "averiado" de km0 con más de un año, que lo envíe a reparar!!

emoticon sonrisa


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Old Post 05-11-2008 09:40(+5A)
#10  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #100  Estoy en contra del post #100 IP: Registrada
Off jcesar
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Re: Garantía móviles vodafone
yo como solo compro nokias tiro de la garantia de nokia de 2 años en los cnsp


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Teléfono móvil favorito Nokia 7610
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Old Post 06-11-2008 16:25(+5A)
#11  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #110  Estoy en contra del post #110 IP: Registrada
Off jalonso79
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Re: Garantía móviles vodafone
Pues ya me han devuelto mi motorola v1100 reparado (me han cambiado la placa).

Lo único malo es que lo tenía liberado por código y como me han cambiado la placa (y con ello el imei) ya no lo tengo liberado.

Un saludo


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Old Post 20-11-2008 23:26(+5A)
#12  | Editar  | Citar  | Reportar  | Estoy a favor del post #120  Estoy en contra del post #120 IP: Registrada
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