ahora en la nueva web no puedo ver como antes el detalle de llamadas completo,solo me salen las diez últimas,a alguien mas le pasa?

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LG ku990 viewty

no os confundais...soy NENE. otra vez se ha jodido la suscripción a hilos.....cohhones!!

A mi me salen todas pero con duracion 0,0,0.

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Nokia n73

salu2

A mi tambien me pasa como a Jaume4 (tarjeta prepago vitamina 60x1 Pn) en la las llamadas normales, y en las llamadas y sms al 101 ni siquiera eso.

Saludos.

¿Y las llamadas del 1 de mayo os salen reflejadas?, con su duración correspondiente?.

pues acabo de entrar otra vez en la web y esto sigue igual,como sea definitivo.............vamos bién.

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LG ku990 viewty

no os confundais...soy NENE. otra vez se ha jodido la suscripción a hilos.....cohhones!!

He retrocedido un mes y está igual.

quote:

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Originalmente escrito por rokku
He retrocedido un mes y está igual.

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LG ku990 viewty

no os confundais...soy NENE. otra vez se ha jodido la suscripción a hilos.....cohhones!!

Yo considero que Vodafone tiene la obligación de informar en el detalle de llamadas de la duración exacta de las mismas.

Ahora suponed el caso:

Un cliente al que se le haya facturado mal el día 1 de mayo por la "incidencia" que hubo, ¿cómo sabe si el dinero que le devuelven es el correcto, si no tiene posibilidad de hacer los cálculos en base a los tiempos de duración de cada llamada?.

Raro me parece ésto que está haciendo Vodafone...

quote:

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Originalmente escrito por jesus_mj
Yo considero que Vodafone tiene la obligación de informar en el detalle de llamadas de la duración exacta de las mismas.

Ahora suponed el caso:

Un cliente al que se le haya facturado mal el día 1 de mayo por la "incidencia" que hubo, ¿cómo sabe si el dinero que le devuelven es el correcto, si no tiene posibilidad de hacer los cálculos en base a los tiempos de duración de cada llamada?.

Raro me parece ésto que está haciendo Vodafone...

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LG ku990 viewty

no os confundais...soy NENE. otra vez se ha jodido la suscripción a hilos.....cohhones!!

bueno,parece que nadie sabe nada........y esto sigue igual.

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LG ku990 viewty

no os confundais...soy NENE. otra vez se ha jodido la suscripción a hilos.....cohhones!!

up!

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LG ku990 viewty

no os confundais...soy NENE. otra vez se ha jodido la suscripción a hilos.....cohhones!!

quote:

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Originalmente escrito por jesus_mj
Ahora suponed el caso:

Un cliente al que se le haya facturado mal el día 1 de mayo por la "incidencia" que hubo, ¿cómo sabe si el dinero que le devuelven es el correcto, si no tiene posibilidad de hacer los cálculos en base a los tiempos de duración de cada llamada?.

Raro me parece ésto que está haciendo Vodafone...

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Y seguid suponiendo:

"Y si una vez informado Vodafone, se tirase 4 meses sin ser capaz a solucionarlo, sin poder ver nada mas que los datos de la linea y los nombre y apellidos del titular. Porque eso es lo que hace Orange a algunos de sus clientes y no pasa nada".

Bueno, volviendo al tema, acabo de enviar un correo a Vodafone y me han comentado que "hay incidencias con lo que es ver la duración de las llamadas en la web". En resumen, a ver cuanto tardan en arreglarlo. Por ahora Orange le lleva 4 meses de ventaja en la carrera de la incompetencia.

¿No sera una jugada para "sugerir" a los prepago a que se pasen a las omv y quedarse con el mercado de contrato?.

En fin no me fio un pelo de las operadoras de moviles, no dan puntada sin hilo.

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Sony Ericsson w950i

Tratos OK: Replibac, tno, jorlu, orcoloco, HugoMovil, jalonso79 y alexis253(2). ¿Cuando funcionará mi "Area de cliente" de la web de Orange correctamente? Desde el 2 Febrero del 2008 esperando ...

quote:

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Originalmente escrito por kaktusdema
¿No sera una jugada para "sugerir" a los prepago a que se pasen a las omv y quedarse con el mercado de contrato?.

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quote:

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Originalmente escrito por tirillina
yo soy de contrato y no me sale la duración de la llamadas.

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Nokia n73

salu2

Pues sigue sin aparecer la duración... lo que yo digo, éste es el nuevo "Área de clientes" de Orange......

quote:

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Originalmente escrito por Jaume4
En contrato no hay ningun sistema, aqui estamos hablamdo exclusivamente del detalle de llamadas de prepago.

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no os confundais...soy NENE. otra vez se ha jodido la suscripción a hilos.....cohhones!!

upaaaaaaa!!

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no os confundais...soy NENE. otra vez se ha jodido la suscripción a hilos.....cohhones!!