¿Te gusta el Fútbol?: Entra en www.aporellos.com, escribe tus noticias, participa gratis en sorteos semanales de regalos para usuarios registrados. A por ellos oe!
Pasate a Vodafone: Vente a Vodafone y llevate un Nokia N73 completamente GRATIS, además te regalamos unas fantásticas gafas de sol.
Me acaban de mandar este mail.
La cosa esta en que yo pedí dos cámaras cuando ellos solo me ofrecen una.
¿Que hago?
El mail recibido:
"Estimado/a cliente:
Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que debido al éxito de la promoción con la cámara digital Olympus C-505 no podremos servirle su pedido.
Sin embargo, con el objeto de darle el mejor servicio y dado que para www.elcorteingles.es la satisfacción del cliente siempre es lo primero, le ofrecemos la posibilidad de enviarle una unidad del modelo Fe-210 de la misma marca y al mismo precio de 29,95 €. Esta cámara tiene unas características superiores a la que usted adquirió, ya que cuenta con 7,1 megapíxeles y una resolución de 3072 x 2304 píxeles.
Si está de acuerdo con este cambio, por favor conteste a este e-mail indicando el teléfono, nombre y apellidos que nos proporcionó en el pedido. El plazo máximo para la recepción de su respuesta será de una semana, que comienza a contar desde la fecha del envío de este e-mail.
Aprovechamos la ocasión para agradecerle la confianza depositada en nuestros servicios y esperamos que, habiéndole ofrecido una cámara con prestaciones superiores a la solicitada, podamos seguir contando con su fidelidad."
Hombre, la cámara ésta que nos ofrecen es la de gama más baja que tiene Olympus actualmente, porque claro, la C-505 está descatalogada ya (y a lo mejor la intención de ECI era acabar con el stock).
No sé qué pensar, pero no creo que puedan ofrecer nada mucho mejor.
Yo tambien recibido el email y he aceptado a cierraojos, ademas de darles las gracias por su atencion al cliente tan ecelente.
Habra gente que ademas de aprovecharse del primer fallo, quiera sacar todavia mas provecho al asunto y conseguir aun mas, pero hay que andarse con cuidado que la avaricia rompe el saco.
Esta cámara es mejor que la otra y al mismo precio, así que estoy encantado con la compra.
Por poco más de 30 euros voy a tener una cámara de 7 megapixels, menudo chollo. Y según la web de Olympus la cámara incluye una memoria de 256 MB, que da para hacer unas cuantas fotos, cosa que la otra no traía.
Muy bien por El Corte Inglés, si pudiera les ponía un verde
yo respondi aceptando el cambio en cuanto llego, y no he recibido ningun mail de que se va a retrasar, los he leido en FC pero no me ha llegado ¿puede ser que mi pedido no tenga retrasos? no se como va esto pero algunas camaras tedrian que tener en stock si las vendian, otra cosa es que no puedan hacer frente a tanto pedido. Supongo que habra pedidos que si lleguen a tiempo.
A este paso, cuando nos lleguen las cámaras, que igual pueden tardar un par de meses, el precio habrá bajado y 30€ será lo que cuesten de verdad, y El Corte Inglés no habrá perdido ni un duro con esto... miedo me da, no son tontos.
Arrea yo di un mail que suelo dar para los registros y no me habia enterado del puto mail y han pasado 9 dias desde que me lo enviaron, en fin les he respondido ahora aver que me dicen