Bueno, una de cal y otra de arena: me había alegrado mucho de que todos los sms que mando con el simyo llegan a su destino en Europa, pero me extrañaba no recibir respuesta.
Pues bien, he comprobado esta mañana que NO LLEGAN LAS RESPUESTAS DESDE EL EXTRANJERO.
No lo entiendo. A alguien más le pasa?
He lamado al 121, pero me pasan con el contestador, así que he dejado el mensaje. También he mandado un email, a pesar de que no lo van a leer ni responder, visto lo visto hasta ahora.
Seguiremos dándoles ( yo por lo menos) un periodo de gracia, pero si no resuelven esto, a mí ya no me interesa esta compañía.
Saludos
Yo creo q esperaría una semana.
Tu piensa q cuando se activa un numero nuevo/ una porta a veces las compañias tardan en saber de la existencia del número 48 horas. Las míticas portabilidades de numeros a los q llamas y te dicen q no existe.
Igual desde el extranjero pasa lo mismo pero con mas retraso :/
Ya te digo q es una suposición pq aún no tengo ni idea de como va eso.
lussac, la línea puede recibir llamadas nacionales e internacionales,así como recibir sms nacionales, pero NO sms internacionales, lo cual para mucha gente da igual, pero para mí supone un pequeño problema.
De todas formas, como ya dije, doy de plazo un mes para ver si merece la pena de verdad una porta en un futuro a esta compañía.
También esperaremos a que el caos de su panel de consumo se arregle.
Ah, y la cuestión del contestador que no se desactiva; también habrá que esperar...
y el aviso de llamadas perdidas..
quote:Originalmente escrito por TeleRing lussac, la línea puede recibir llamadas nacionales e internacionales,así como recibir sms nacionales, pero NO sms internacionales, lo cual para mucha gente da igual, pero para mí supone un pequeño problema.
De todas formas, como ya dije, doy de plazo un mes para ver si merece la pena de verdad una porta en un futuro a esta compañía.
También esperaremos a que el caos de su panel de consumo se arregle.
Ah, y la cuestión del contestador que no se desactiva; también habrá que esperar...
y el aviso de llamadas perdidas..
Bueno, no solo SMS, desde los USA tampoco se puede llamar a numeros Simyo con la mayoria de operadores. Supongo que sera cuestion de tiempo para que se arregule la cosa.
quote:Originalmente escrito por bartolo5 Bueno, no solo SMS, desde los USA tampoco se puede llamar a numeros Simyo con la mayoria de operadores. Supongo que sera cuestion de tiempo para que se arregule la cosa.
Gracias bartolo. Qué tal el finde en UK?
Díselo por mail a soportesimyo a ver si entre todos se ponen las pilas y lo solucionan.
quote:Originalmente escrito por TeleRing
Díselo por mail a soportesimyo a ver si entre todos se ponen las pilas y lo solucionan.
Yo creo que, como bien dices, deberíamos reportales todos los errores a los de Simyo que , aunque no nos contesten a los mails, seguro que los tendrán en cuenta.
quote:Originalmente escrito por bartolo5 Bueno, no solo SMS, desde los USA tampoco se puede llamar a numeros Simyo con la mayoria de operadores. Supongo que sera cuestion de tiempo para que se arregule la cosa.
¡Ojo! Parece que de momento los acuerdos de roaming y llamadas internacionales son más amplios en contrato Simyo que en prepago:
Con prepago tenemos acuerdos con casi 60 operadores internacionales que te permitirán hacer llamadas y enviar y recibir SMS en 30 destinos.
Para contrato te ofrecemos servicio de voz y SMS en más de 190 destinos, gracias a los convenios que hemos firmado con más de 300 operadores.
gracias otra vez kamandi, te pongo un verde por la respuesta. De todos modos, no me refería al roaming, sino al hecho de, estando en España, recibir sms del exterior.
Estrecho, no entendí eso de que has contratado directamente. No decías antes que "menos mal que no me porté"?
Sí, no me he portado, es decir, tengo un número nuevo al que le pensaba dar un uso concreto; eso no quita para que haya hecho un contrato en lugar de adquirir una tarjeta prepago. Sí, lo sé.
Lo que quería decir es que a pesar de que el cliente de contrato tenga más facilidades en itinerancia (uno de los motivos de la locura), ocurre lo que tú dices. Da igual la modalidad que se tenga, los mensajes del extranjero no parecen llegar.
gracias estrecho; tenía la esperanza de que siendo de contrato funcionara mejor, pero ya veo que no. Muy valiosa tu aportación.
Has llamado para dar parte de esa incidencia? O te han hecho el mismo caso que a mí?
Todavía tengo dos incidencias con más prioridad que resolver: problemas si el móvil está apagado (ya lo conté por ahí) y no navego.
Si logro que me solucionen eso, ten por seguro que lo de los mensajes irá a continuación, aunque mucho me temo que me harán, efectivamente, el mismo caso que a ti.
Telering, cuando soluciones este problema, que para algunos es muy importante, te ruego nos tengas informados.
Yo estoy a la espera de ver como va este operador, para pasar mi número principal, pues actualmente lo tengo en orange y mandar sms a austria (RED-telering) vale 60 cent, lo cual me obliga a tener otra sim (en este caso de yoigo) para ese menester, si lo solucionan me porto a simyo.
Imagino que el resto de operadores extranjeros no tendrán acuerdos para enviar sms a móviles simyo, pienso (espero y deseo) que sea cuestión de tiempo el que esto se solucione.
No creo que se solucione el problema.
Cuando era de vodafone no me llegaban sms de algunos operadores extranjeros(de unos si,de otros no).Y ahora que soy de yoigo tampoco me llegan sms desde un operador ucraniano y desde vodafone DE tampoco llegan.
salu2
quote:Originalmente escrito por 1600VTS Telering, cuando soluciones este problema, que para algunos es muy importante, te ruego nos tengas informados.
Yo estoy a la espera de ver como va este operador, para pasar mi número principal, pues actualmente lo tengo en orange y mandar sms a austria (RED-telering) vale 60 cent, lo cual me obliga a tener otra sim (en este caso de yoigo) para ese menester, si lo solucionan me porto a simyo.
Imagino que el resto de operadores extranjeros no tendrán acuerdos para enviar sms a móviles simyo, pienso (espero y deseo) que sea cuestión de tiempo el que esto se solucione.
Un saludo.
Descuida; me compré la sim de simyio para probar precisamente esto, ya que estaba un poco harto de que con yoigo sólo llegaran a la mitad de operadores austriacos. Ahora que con simyo llegan todos, resulta que no me llegan las respuestas. No sé qué es peor!!!!
hice bien en no portar mi línea ppal de yoigo hasta no probar a fondo esta nueva . No me arrepiento de la decisión
De todas formas, si tienes a tu hermana en telering y no mandas sms a otros, con yoigo te sale a 10 ct en vez de a 15. Piensa si te interesa. Mi problema es quetengo que mandar sms a gente repartida entre 9 operadores.
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02-02-2008 11:52
raulvisa
