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llamo al 470 para ver si tengo activada la PUT* promo AFTERSUN y me dices que no , que si , que no , que si ... que pasa no se puede hablar con gente competente y a ser posible española?
La verdad, es facil mirar si la tienes activada.... daba algun error al activarla el propio cliente, pero si no esta activada te la activamos nosotros, en cualquier caso, o la tienes, o no la tienes, no se por que te dicen ahora si , ahora no... ya te digo, otra cosa es que quede la activacion en estado pendiente.. o que de un error, si quieres que te mire si la tienes activada... dime el numero en privado, un saludin
pues menuda mierda lo de aftersun. Nos hemos pasado toda la puta tarde de ayer activandoselo a los clientes (los operadores del 470 o 1414) pq no quedaba correctamente registrado pero tampoco a los clientes que lo activaron ayer, encima a nosotros a veces tb nos daba error al activarlo, vaya puta mierda, de verdad y encima algunos clientes con unos humos.......
En fin, veo que hay mas compañeros del curro que se conectan a este foro, por mi parte, para los que tengaids dudas, aquí estoy si os puede echar un mano.
saludos
Si yo llamo a dos móviles Orange más tarde de las siete de la tarde: ¿el primero es Aftersun y sólo me cobran el establecimiento de llamada? ¿y el segundo no me cobran por el "Todas por una"?
Te explico, siempre fui de tarjeta, pero el otro día, al pasarme a contrato recibí un mensaje diciendo que en 24 horas podría disfrutar del "Todas por una" y en el 470 he preguntado y no se aclaran...
quote:Originalmente escrito por MELOS ok te mando un privado
Melos te cuento mi caso, la activé antes del 25 de Junio y me dijeron que ya me avisarían, visto que no me avisaban entré al 232 ya que soy de prepago y la activé desde allí,al momento me llegó el sms diciendo que podía disfrutar de la promoción, sin esperar 24 horas ni nada
Yo estoy en la misma situación, me vienen diciendo que la activarán a lo largo del día en el que efectúo la llamada pero la activación no se produce. Me dijo que se venían haciendo unas 25000 activaciones diarias y que estaban saturados.
aljaleo, da igual, tanto todas por una como aftersun tienen el coste del establecimiento de llamada, 15 centimos y ambas tienen un máximo de 1000 minutos por ciclo de facturación.
Jolin, que le vamos a hacer si el sistema informatico va mal... pero es que da error dependiendo del numero de telefono, yo se lo he activado a muchos clientes sin error alguno.
Prevalece la promocion todas por una sobre la aftersun, ok ?
Y graciosos, tanto como los clientes, somos graciosos todas a reventar, que me parto y me mondo vamos...
Melos prueba a activarla con la locucion... de noche te vuelvo a mirar a ver si esta activada o a ver lo que hicieron si llamaste ok? Saludos
quote:Originalmente escrito por jotianube
Melos prueba a activarla con la locucion... de noche te vuelvo a mirar a ver si esta activada o a ver lo que hicieron si llamaste ok? Saludos
muchisimas gracias jotianube
si pudiese ponerme encontacto contigo por el 470 jeje porque vamos ya van 3 veces y eso ... gracias por la espera uis perdona que ya me acostumbro a hablar como ustedes jeje
aver si eso y me lo mras porque no se que me ocurre a las dos lineas
Joder !!!!! Que gustazo una chica muy amable me a tomado nota porfin !!!!! se a portado fenomenal super educada, y eso si, su trabajo lo a realizado perfectamente OLE ELLA !!!
E incluso me a dado el numero de referencia de la incidencia, por si mañana no me han llamado ellos que me ponga yo en contato con el nº de referencia.