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Foros > Operadores > Movistar > Que pasa si no pagas una factura?

 
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Que pasa si no pagas una factura?
Un amigo no se que a arreglado, el caso es que le vino una factura de 700€!!!! Me ha preguntado que pasa si no la paga? Esta que se sube por las paredes.

Editado por BRUNOP 30-01-2007 23:23(+7A)

Old Post 30-01-2007 23:21(+7A)
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Re: Que pasa si no pagas una factura?
Depende, si es un error manifiesto (que se sale de ojo) igual no pasa nada si abre reclamación.
Si es un error de "yo no llame a Irak porqué no conozco a nadie allí" le cortarán la línea por falta de pago. Y después ya discutiremos.

--
Un saludo.


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Old Post 31-01-2007 00:45(+7A)
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Re: Que pasa si no pagas una factura?
podra mantener el numero pasandose a otra compañia? Es decir, que solicite la portabilidad sin pagar la factura

Old Post 31-01-2007 09:22(+7A)
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Re: Que pasa si no pagas una factura?
Si hay una deuda en vuelo lógicamente no te darán la portabilidad. Además te pueden cortar el servicio en la nueva compañía hasta un año después de la portabilidad por tener deuda en la anterior compañía.

--
Un saludo.


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Old Post 31-01-2007 10:25(+7A)
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Re: Que pasa si no pagas una factura?
entonces si no paga del numero que se olvide. Y para dar un alta nueva en otra compañia tendria problemas? 700€ para alguien que esta estudiando es mucha pasta, jejeje

Old Post 31-01-2007 10:44(+7A)
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Re: Que pasa si no pagas una factura?
¿Podrías darnos más detalles? Internet, llamadas internaciones, 806...

Que no se porte ni jarto vino. Lo primero es llamar al 609, y con buenas maneras. Como llame cabreado y se ponga a cantarle las cuarenta al que le atienda, se pondrá de mala leche y no estará por la labor de resolverle nada.

Por supuesto, una vez cursada la reclamación, que pida el número de ésta y el nombre de la persona que le ha atendido.

Después de eso, a llamarles todos los días. Si no paga, puede acabar en una lista de morosos, lo cual limita la petición de tarjetas de crédito, hipotecas, etc. durante cinco años. Una vez puesta la reclamación, podría intentar hablar con un responsable de atención al cliente (un jefe de los que trabajan allí), porque saben más, tienen acceso a más cosas y pueden gestionar este tipo de problemas con más rapidez. A mí, Telefónica me tuvo bastante tiempo con una reclamación que no se terminaba de resolver hasta que pedí hablar con un superior. No tardó ni tres días en arreglarse. Claro que no eran 700€, sino 200.

Si da la casualidad de que realmente ha realizado todo ese gasto (que no sea un error, aunque lo dudo), bien podría solicitar un pago aplazado. En este foro he visto casos en los que te dan la opción de pagarles una cantidad fija mensual hasta saldar la deuda.


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Saludos de un Luis, desde Zaragoza.

Old Post 31-01-2007 11:44(+7A)
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Re: Que pasa si no pagas una factura?
creo que ha sido por conectarse a internet. Que recomiendas? que la pague o no? Podria colar llamar a movistar y decirles que no se ha conectado a internet, que ha tenido que ser un error, a ver si cuela?

Old Post 31-01-2007 15:19(+7A)
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Re: Que pasa si no pagas una factura?
ya veremos que le dicen... pero como no pague y le incluyan en la lista de morosos, va apañado de por vida. Esas listas pasan por lo bancos,etc y a la hora de pedir préstamos o hipotecas vas a encontrarte con puertas cerradas.

Lo primero que llame para ver que le dicen, y si se ponen tontos que es lo normal, habrá que pagar y después reclamar y denuncias psoteriores.


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Old Post 31-01-2007 15:36(+7A)
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Re: Que pasa si no pagas una factura?
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denyster ha adjuntado esta imagen:
Error cargando: Que pasa si no pagas una factura?


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Old Post 31-01-2007 16:52(+7A)
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