¿Te cortan la línea al día siguiente de devolver el recibo o te dan un margen? ¿Cómo se hace después el pago, en ventanilla en un banco o mediante tarjeta de crédito por teléfono?
Es que por error suyo (el que toque únicamente este tema debería ganarse un rojo....
) :estupido me van a cobrar de más este mes.Y aunque es una cantidad que puedo recuperar en las dos sucesivas facturas, quisiera saber si hay opción a que lo devuelvan mediante transferencia o hay que apechugar con lo de "sucesivas facturas".
El caso es que me metieron al móvil prepago 9 recargas Uno familiar de 10€ cuando evidentemente sólo me tenía que llegar una. Eso sí me llegaron de 11 en 11 Eruos con su correspondiente 10% de bonificación. He esperado hasta ver la factura porque ya conocéis el mitico "¿tiene usted la factura delante? Es que no podemos hacer nada hasta que tenga la factura..."
Pues eso... a ver si os ha pasado alguna vez lo de la devolución del recibo.
Gracias
PD: Según parece no entran en consumo mínimo lso SMS premimu. Tengo un cargo de 0.04€ por este concepto cuando el total de consumo era de 9.26€