[AYUDA] No puedo eliminar patrón de bloqueo en HUAWEI GX8

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hola:

Soy nuevo por aquí. Tengo un smartphone Huawei GX8. Siempre desbloqueo por deslizamiento pero hoy he tenido que poner el un patrón de desbloqueo y me es imposible quitarlo. En la instrucción "Clave" me sale "Ninguna" en gris y con la instrucción "Desactivado por el administrador, política de cifrado o almacenamiento de credenciales“, He borrado el almacenamiento de credenciales, he desinstalado las aplicaciones susceptibles de poder interferir en las mismas, como las de seguridad, adobe, etc, pero el problema sigue sin resolverse y no me permite eliminar el bloqueo.
Me gustaria me ayudaran a solucionar el problema.

Gracias
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