[AYUDA] Devolución tarjeta Sim

Hola, hace unos días solicité la potabilidad de mi línea móvil de Vodafone a Masmovil, hoy el servicio de mensajería con que trabaja Masmovil me trae un paquete con la Sim y para entregármelo sacó de una bolsa que traía pegada el paquete el contrato, el cual quería que firmara para darme la Sim, pero sin dejar que lo leyera porque tenía prisa, al negarme se marchó sin entregármelo. Alguien puede decirme como ponerme en contacto con Masmovil para decirles lo ocurrido y que vuelvan a enviarme la tarjeta ya que en atención al cliente no cogen el teléfono

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Originalmente escrito por @rafca63
Hola, hace unos días solicité la potabilidad de mi línea móvil de Vodafone a Masmovil, hoy el servicio de mensajería con que trabaja Masmovil me trae un paquete con la Sim y para entregármelo sacó de una bolsa que traía pegada el paquete el contrato, el cual quería que firmara para darme la Sim, pero sin dejar que lo leyera porque tenía prisa, al negarme se marchó sin entregármelo. Alguien puede decirme como ponerme en contacto con Masmovil para decirles lo ocurrido y que vuelvan a enviarme la tarjeta ya que en atención al cliente no cogen el teléfono

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Mándales un correo electrónico .

Y si no pues haz porta a otra compañía .

Saludos

Una pregunta una de esas copia no es nuestra?

Hoy he recibido una SIM de Masmovil y las mismas hojas que firmas están dentro del sobre de plástico.

Un saludo.