No se pueden mandar consultas/reclamaciones desde la web...

... a través del servicio de mensajes de Mi Yoigo. Da error de envío. ¿son sólo mis líneas o le pasa a todo el mundo?. Estoy intentando reclamar el saldo de las prepagos por la subida del establecimiento y, sin llamar, solo está disponible clientes@yoigo.com, que están tardando un poco en responder.

Yo siempre que he querido reclamar algo a Yoigo lo he echo por teléfono, por el correo nunca me contestaban y a través del teléfono la verdad es que la atención últimamente es un poco mala.
Suerte con tu reclamación.

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Originalmente escrito por @_wassa_
Yo siempre que he querido reclamar algo a Yoigo lo he echo por teléfono, por el correo nunca me contestaban y a través del teléfono la verdad es que la atención últimamente es un poco mala.
Suerte con tu reclamación.

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gracias... cualquier cosa antes que hablar con ellos... hasta una paloma mensajera

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Originalmente escrito por @xtocastico
gracias... cualquier cosa antes que hablar con ellos... hasta una paloma mensajera

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esta misma mañana les mande un mensaje preguntándoles sobre la subida o no del establecimiento en la tarifa del 5 prepago y me han contestado que si ,que también sube .
Saludos

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Originalmente escrito por @Danibetis
esta misma mañana les mande un mensaje preguntándoles sobre la subida o no del establecimiento en la tarifa del 5 prepago y me han contestado que si ,que también sube .
Saludos

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pero ¿un mensaje a través de Mi Yoigo o a través de clientes@yoigo.com?

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Originalmente escrito por @xtocastico
pero ¿un mensaje a través de Mi Yoigo o a través de clientes@yoigo.com?

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Mensaje de texto al 622.
Lo demás no lo e probado

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Originalmente escrito por @Danibetis
Mensaje de texto al 622.
Lo demás no lo e probado

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gracias. Un saludo.

Yo intenté pedir la baja de la línea prepago desde el formulario web y también me daba error de envío. Lo envié al correo, y creía que no les llegaba tampoco, y acabé llamandoles por teléfono. Luego vi que si les llegó el mail porque respondieron :-D