[CONSEJO] No respetan el contrato, mienten y vuelven a mentir

Acabo de recibir una factura superior a lo pactado durante un año. Llamo para solicitar aclaración y me aseguran que me han enviado un sms (falso), una carta (falso) y que lo pone en la última factura (cierto: en la última página, después de los 'consejos comerciales' y en letra pequeña).
Les notifico mi intención de solicitar la portabilidad a otra compañía por incumplimiento de contrato y me vuelven a mentir diciendo que por inconformidad solo puedo tramitar la baja de número.
¡Hasta nunca mentirosos!