[ERROR] Huawei P8 Lite Dual SIM

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Hola, hace un par de semanas compré un HUAWEI P8 Lite Dual SIM y va de lujo pero tengo un problema con él. Cuando utilizo 2 SIM de red Orange. En concreto una SIM de SUOP y otra de MásMovil el móvil deja de poder hacer llamadas entrantes y saliente. Los datos funcionan perfectamente y deja de funcionar hasta que meto una SIM que utilice cualquier otra Red, por ejemplo de MoviStar. Ya he hablado con Orange y según ellos no restringen las llamadas que es algo del móvil.

Un saludo.
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quote:
Originalmente escrito por @alro
Hola, hace un par de semanas compré un HUAWEI P8 Lite Dual SIM y va de lujo pero tengo un problema con él. Cuando utilizo 2 SIM de red Orange. En concreto una SIM de SUOP y otra de MásMovil el móvil deja de poder hacer llamadas entrantes y saliente. Los datos funcionan perfectamente y deja de funcionar hasta que meto una SIM que utilice cualquier otra Red, por ejemplo de MoviStar. Ya he hablado con Orange y según ellos no restringen las llamadas que es algo del móvil.

Un saludo.


Hola,

Si adquiriste tu terminal a través de mercado libre como supongo al ser DUAL SIM, este problema era conocido y ha sido arreglado en la versión B052 del mismo y superiores.

Si no te sale la OTA, te aconsejo bajarla desde el siguiente enlace:

http://consumer.huawei.com/es/suppo...ex.htm?id=46284

Saludos.
 #3
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gracias, actualizado y parece que todo arreglado.

Un saludo.
 #4
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Hola, yo tengo exactamente el mismo problema. Tengo un Huawei P8 Lite y todo funciona perfectamente a excepción de las llamadas, tanto recibir como enviar. He seguido al pie de la letra el proceso y tengo el móvil actualizado ya que aparece exactamente la misma info que aparece en el punto 5 del documento word explicativo. Sin embargo, sigue igual y no puedo hacer llamadas. Tengo una tarjeta SD de 16 GB y la compañía es EMBOU.

?Hay alguna otra forma de corregir este tema? ¿Cuando se prevee que salga por OTA?

Muchas gracias por adelantado por la ayuda.

Saludos
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quote:
Originalmente escrito por @Apachens
Hola, yo tengo exactamente el mismo problema. Tengo un Huawei P8 Lite y todo funciona perfectamente a excepción de las llamadas, tanto recibir como enviar. He seguido al pie de la letra el proceso y tengo el móvil actualizado ya que aparece exactamente la misma info que aparece en el punto 5 del documento word explicativo. Sin embargo, sigue igual y no puedo hacer llamadas. Tengo una tarjeta SD de 16 GB y la compañía es EMBOU.

?Hay alguna otra forma de corregir este tema? ¿Cuando se prevee que salga por OTA?

Muchas gracias por adelantado por la ayuda.

Saludos


Hola @Apachens

En principio la versión se está probando ya por nuestro equipo y esta semana o la que viene se lanzará oficialmente la versión si todo va bien.

Un saludo
 #6
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Gracias huawei! espero que se solucione este problema.

Un saludo
 #7
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Hola buenas tardes, tengo un huawei p8 lite, y no puedo llamar a un numero de movil en concreto, cuando antes si podia...Me pueden ayudar?? A alguien le pasa igual? Al resto de numero puedo perfectamente.
 #8
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quote:
Originalmente escrito por @alyciasl
Hola buenas tardes, tengo un huawei p8 lite, y no puedo llamar a un numero de movil en concreto, cuando antes si podia...Me pueden ayudar?? A alguien le pasa igual? Al resto de numero puedo perfectamente.

Hola @alyciasl! Te recomendamos probar con otra tarjeta y probar tu tarjeta en otro terminal, para comprobar si el problema es de la línea a la que llamas, de la tarjeta o del terminal. Un saludo!
 #9
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Buenas tardes.

A partir de la ultima actualización (pasado Jueves o viernes) no puedo ni recibir ni realizar llamadas.

¿Se sabe algo sobre esto?

Muchas gracias de antemano.
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