[AYUDA] Grabación de datos hecha, luego no me conceden móvil
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Hola, ayer introduci mi numero en la web de movistar para que me llamaran, soy actual cliente desde 2013, quería una portabilidad de un numero contrato de yoigo que tengo, a mi actual fusion tv, lo cual me ofrecieron movistar 300megas de fibra optica, el movil galaxy s6 , la tarifa de 100mb y 500mb todo por 77,84E ( actualmente pagando 62,83 )
Hice la 1 grabacion de datos , me dijo la chica que me confirmarían mas tarde o al dia siguiente si havia sido aceptada, luego al rato me llaman, me dicen que esta aceptada, me proceden hacer la ultima grabación de datos , me dice que el móvil se me entregara el martes , i la portabilidad se ara efectiva del martes al miércoles, me llaman hoy justo el día anterior a la recogida del móvil, desde la web , y me dicen que no esta aceptada.
Mi consulta:
Están las grabaciones hechas, de que esta confirmado todo, donde podria ir a reclamar? o tengo algún derecho de reclamar? estaba todo aceptado.
Disculpen las faltas de ortografía, saludos!
Muchas gracias
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NO ME RESPONSABILIZO DE PERDIDAS DE PAQUETES POR CORREOS
mi email cruz__17@hotmail.com (Son dos barras bajas)
Tratos bien: patoso5555 , barugon , electron, Turanza , SSnemeiSS(x3), jagamo , carajo, carlsberg , sustrai , bcnworld , venzim ,criollo40 , patsyfito ,m1sael ,OUTSIDE2k5,juis_,la_leti_or , yoangel, chittymb(x2), ig88, hak, ceferca, karmman14, juanlourei, santiador, ricky-simo, Luis31
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Muchas gracias por las molestias., he puesto la reclamacion , haver que me dicen , espero tener suerte, la verdad esque nose porque me lo an cancelado, si la oferta es la misma, y actualmente pago 63e hasta 77.., no creo que dejara de pagar :s
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