[AYUDA] Con jazztel funciona router en rosetas pero el fijo no

4.694 2
 #1
Escrito   0  0  
Contraté hace unos días jazztel. Resulta que en el ptr si conecto el router directo si que tengo internet, y si conecto el fijo directo tengo linea.

Si pongo en el ptr el aparatito duplicador de rj11. (Lo metes y tienes 2 tomas rj11) conecto el router a una y el fijo a la otra (probado con y sin microfiltro) y no funciona el fijo..

Luego bajando la pestaña del ptr en cualquier roseta de la casa funciona el router (tengo internet) pero aun sin tener conectado el router y solo conectando el teléfono (probado con y sin microfiltro) a cualquier roseta éste no funciona...

No entiendo como en las rosetas funciona el adsl y no el fijo...

¿Alguna idea/solución?...

Gracias
 #2
Escrito   0  0  
Llama al 1565 y que te lo revisen.

Antes, cuando era usuario de VDSL, nunca he tenido que hacer ningún apaño para que funcionen los teléfonos, era enchufar y listo, en cualquier toma de la casa, tanto router como teléfonos.

Y ahora, siendo usuario de fibra, más o menos, inyecto la línea desde el router a una roseta, y de ahí da servicio de teléfono a todas las tomas de la casa.

Es raro...
 #3
Escrito   0  0  
Tengo la impresión de que todavía no te han dado línea de fijo.

La solución es atención al cliente.

Plan amigo ING, Jazztel, Selfbank y muchos otros. Solicíta invitación por mp.

Bonifico hasta con el 50% de lo que reciba.
Volver a Telefonía fija