[AYUDA] No me dejan activar sms premium

Supuestamente se puede hacer desde la web pero nada. Llamo a servicio al cliente y después de pasarme por 3 operadores distintos y 12 minutos de llamada la operadora me dice que tiene que llamar la titular y que tengo que recargar 10€ (soy prepago) si quiero activarlo
¿Es así de vergonzoso Yoigo o me ha tocado la negra con los operadores?

Si, efectivamente es así, si eres prepago y nunca has recargado, tienes que hacer una recarga de 10 € y llamar a atención al cliente para que activen los SMS premium.

Tenia 15€ de saldo que me caducaba que lo iba a gastar en eso y nada...

No, los euros "de regalo" que dan al coger la tarjeta no se pueden gastar en llamadas o mensajes tipo premium, incluidos los mensajes solidarios a ONGs.
Una lástima.

__Saludos__

en parte es normal,,, cuando ellos te dan ese saldo de inicio si tu lo gastas en llamar a otras personas y mandar sms normales ellos no pierden ni ganan nada pero si tu gastas ese saldo que te dan en mandar sms premium ellos si tienen que pagar con su dinero a los receptores de esos sms premium...