[CONSEJO] Incidencia en facturación de clientes ciclo 8
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Os informo que a los clientes con periodo 8 de facturación (08 del mes anterior a 07 del mes actual) se les está presentando una incidencia masiva respecto un cobro indebido de 60€ en concepto de "baja tarifa datos", podéis desde ahora comprobar el detalle de vuestras facturas en el área de clientes y llegado el caso que aparezca este concepto llamar a atención al cliente y reclamar este cargo.
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Lo he revisado y no he tenido ese problema! Gracias por avisar de todos modos!
quote:
Originalmente escrito por edward14
Os informo que a los clientes con periodo 8 de facturación (08 del mes anterior a 07 del mes actual) se les está presentando una incidencia masiva respecto un cobro indebido de 60€ en concepto de "baja tarifa datos", podéis desde ahora comprobar el detalle de vuestras facturas en el área de clientes y llegado el caso que aparezca este concepto llamar a atención al cliente y reclamar este cargo.
Lo he revisado y no he tenido ese problema! Gracias por avisar de todos modos!
Sic parvis magna
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