Buenas, el día 7 sobre las 11:30 realicé una portabilidad de Orange a Movistar a través de la web. Al finalizar la compra, me llega un mensaje al correo diciendo que en "breves" me llamarán para confirmar datos.
Total, que me llamaron ayer a las 15:30 de la tarde (cuando indique claramente en la web que de 12 a 14) y no pude responder porque estaba en el laboratorio, al rato me llega un SMS diciendome que volverán a ponerse en contacto conmigo en "breve" pero hoy no me llamaron y ando un poco preocupado porque no sé si tengo que esperar o que tengo que hacer :\
Alguien sabe algo?
Portabilidad web a Movistar
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Sale mas rapido llamar a atención al cliente, yo lo hize el dia 6 y el 8 ya era de movistar, asi que la gestión fue impecable.
quote:La experiencia me dice que no es la mejor via pedirlo por internet porque al final te van a tener que hacer la grabación de voz autorizando la portabilidad y les vas a tener que confirmar los datos.
Originalmente escrito por franmarcos
Buenas, el día 7 sobre las 11:30 realicé una portabilidad de Orange a Movistar a través de la web. Al finalizar la compra, me llega un mensaje al correo diciendo que en "breves" me llamarán para confirmar datos.
Total, que me llamaron ayer a las 15:30 de la tarde (cuando indique claramente en la web que de 12 a 14) y no pude responder porque estaba en el laboratorio, al rato me llega un SMS diciendome que volverán a ponerse en contacto conmigo en "breve" pero hoy no me llamaron y ando un poco preocupado porque no sé si tengo que esperar o que tengo que hacer :\
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Sale mas rapido llamar a atención al cliente, yo lo hize el dia 6 y el 8 ya era de movistar, asi que la gestión fue impecable.
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