[AYUDA] Problemas activación sim (duplicado)

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Hola es la segunda sim que me mandan y que no se activa, la primera al activarla me dijeron que habían habido problemas técnicos y automáticamente me envían otra, y más de lo mismo al poner la segunda sim, la activo desde la aplicación y nada que no hay manera, ya tengo abierta una incidencia pero jo me solucionan nada. Habrá que cambiar de aires....
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quote:
Originalmente escrito por andromi
Hola es la segunda sim que me mandan y que no se activa, la primera al activarla me dijeron que habían habido problemas técnicos y automáticamente me envían otra, y más de lo mismo al poner la segunda sim, la activo desde la aplicación y nada que no hay manera, ya tengo abierta una incidencia pero jo me solucionan nada. Habrá que cambiar de aires....
Hola Andromi, Sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, ¿Nos envías por MP tu Nº de incidencia para que le echemos un ojo? Muchas gracias!
 #3
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Según soporte del chat, el duplicado de la tarjeta sim va a tardar 2 dias en activarse por cambio de plataforma.
Me he quedado sin línea. La semana pasada sin datos, uffffff tuenti

Gracias.
 #4
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Originalmente escrito por movilet
Según soporte del chat, el duplicado de la tarjeta sim va a tardar 2 dias en activarse por cambio de plataforma.
Me he quedado sin línea. La semana pasada sin datos, uffffff tuenti



Sentimos las molestias ocasionadas, movilet. Como te indican nuestros especialistas tardará dos días en hacerse efectivo. Un saludo
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