Dudas sobre migración prepago y asociación a Canguro

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Hola chic@s
Os comento lo siguiente
UN familiar tiene un prepago y quiere migrar a contrato la sim, pero dentro de un par de meses que se le acabala permanencia del adsl quiere asociar la línea al fijo y ponerse Canguro
¿se asociará correctamente?
¿se puede asociar o se ha de hacer todo a la vez y no por separado?

Espero que si alguien lo ha realizado así me explique pasos, incidencias, si lo hizo por web/tlf o tienda


Gracias
SAludos

PD: prometo verdes emoticon feliz


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 #2
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Buenos Dias:

Si va a migrar el Nº Orange prepago a contrato ahora, que elija una de las tarifas vigente de Orange "Sin penalización" y sin adquirir el terminal.

Entiendo que el ADSL que comenta que termina la permanencia en varios meses es de otra compañia, cuando termine la permanencia pues realize portabilidad a Orange eligiendo Canguro el fijo "Primero", que puedes hacerlo en una Tienda Orange, por la página web de oran o por Telefono(1474).

Posteriormente una vez "Dado de alta el ADSL y fijo de Orange" con la tarifa Canguro, llamas al 1470 o por la página web de orange y cambias la linea de movil a Canguro, y ya estará unido.

Te dije que si migra contrato ahora que escoja la tarifa sin terminal, porque si coge un terminal venta a plazo a parte de la permanencia de operador 18 o 24 meses, pueden aplicar 12 meses de tarifa y a pasar a Canguro te penalizarían.

Yo te aconsejo que la linea de movil sea lo ultimo, primero que porte el fijo y el ADSL a Canguro y a la misma vez realize la migración de prepago a contrato a la tarifa canguro así es mejor.

Espero haberte ayudado y perdona por el tocho.

Saludos

ONO Movil con TP100(Gratis)

Pepephone con Tarifa Pulpo

Orange con Tarifa Ardilla
 #3
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amijosem, muchísimas gracias por todas las aclaraciones, pero en principio el adsl lo tiene también en Orange y se le acaba permanencia creo que en Octubre o algo así
Lo que pasa es que en Agosto le interesa pasarse a contrato la prepago, por dos motivos, por una tarifa para el verano (más interesante que en las prepagos) y porque tiene como algo de saldo a favor (poca cantidad) y tiene miedo que al pasarse a Canguro se la vayan a liar y lo pierda

Porque ¿al unirse a Canguro ese saldo de la prepago que le ocurre?

saludos y gracias


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 #4
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quote:
Originalmente escrito por xinxelar
amijosem, muchísimas gracias por todas las aclaraciones, pero en principio el adsl lo tiene también en Orange y se le acaba permanencia creo que en Octubre o algo así
Lo que pasa es que en Agosto le interesa pasarse a contrato la prepago, por dos motivos, por una tarifa para el verano (más interesante que en las prepagos) y porque tiene como algo de saldo a favor (poca cantidad) y tiene miedo que al pasarse a Canguro se la vayan a liar y lo pierda

Porque ¿al unirse a Canguro ese saldo de la prepago que le ocurre?

saludos y gracias


Buenos Dias:

No te preocupes el saldo que tuviera en tarjeta sea el que sea, cuando se migré a contrato, en la 1 factura de contrato se le descuenta ese importe, sea cual el que sea "No se pierde".

Entonces si va a migrarse a contrato ahora que no coja ningún terminal, solo la tarifa sin penalización para que después pueda cambiar a canguro.

Saludos

ONO Movil con TP100(Gratis)

Pepephone con Tarifa Pulpo

Orange con Tarifa Ardilla
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