Hola, tenia problema en mi conexion a internet la cual se me cortaba constantemente. Llamo a ono y me dicen que me mandan un wifi, y le pregunto si tiene coste y me dicen que no.
Cual es mi sorpresa cuando veo que me han cobrado 9'90 por gastos de envio del router, el cual yo no he pedido que me lo envie y ademas me dijeron que no me iba a costar nada.
Esta tarde pondre una reclamación, a ver que me dicen. Porque si yo se esto, me quedo con mi router hasta que cumpla el año y me largo.
¿a alguien mas le ha pasado esto?
9'90 euros por envio de router
4.821 3
Escrito 0 0
He puesto una reclamacion y me van a devolver el dinero. Tambien me han confirmado que a partir del 8 de junio suben las tarifas
(437765)
Registro
+vip Baja Solicitada
907
907
Escrito 0 0
Tarifas moviles o "fibra" ?
quote:
Originalmente escrito por maroor
He puesto una reclamacion y me van a devolver el dinero. Tambien me han confirmado que a partir del 8 de junio suben las tarifas
Tarifas moviles o "fibra" ?
Volver a Ono